建筑生产质量管理制度

PAGE建筑生产质量管理制度一、总则（一）目的为加强公司建筑生产质量管理，确保建筑产品符合相关法律法规及行业标准要求，提高公司市场竞争力，保障工程项目的顺利交付和长期使用安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有建筑工程项目的生产质量管理活动，包括从项目立项、设计、施工、竣工验收至交付后保修等全过程。（三）引用文件1.《中华人民共和国建筑法》2.《建设工程质量管理条例》3.《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300）4.各专业工程施工质量验收规范5.公司其他相关管理规定（四）质量方针与目标1.质量方针：精心建造，质量为本；持续改进，追求卓越。2.质量目标：工程一次验收合格率达到[X]%以上。顾客满意度达到[X]%以上。杜绝重大质量事故，减少一般质量事故。二、质量管理职责（一）公司管理层职责1.公司总经理是质量管理的第一责任人，对公司建筑生产质量全面负责，确保质量管理体系的有效运行，提供必要的资源支持。2.公司副总经理协助总经理抓好质量管理工作，负责组织制定和实施质量计划，协调解决质量管理中的重大问题。（二）质量管理部门职责1.负责制定和完善公司建筑生产质量管理制度、质量计划和质量检验标准。2.组织开展质量培训、质量宣传和质量教育活动，提高全体员工的质量意识。3.对工程项目进行质量监督检查，定期组织质量评比和质量分析会议，及时发现和解决质量问题。4.参与工程投标、合同评审，审核质量条款，确保合同中的质量要求明确、合理。5.负责收集、整理和分析质量数据，建立质量档案，为质量决策提供依据。6.组织对质量事故进行调查、分析和处理，提出整改措施和预防建议。（三）项目管理部门职责1.负责工程项目的策划和组织实施，确保项目按质量计划和施工规范进行施工。2.建立项目质量管理体系，明确项目各级人员的质量职责，组织项目质量培训和技术交底。3.对施工过程中的质量问题及时进行处理，定期向质量管理部门汇报项目质量情况。4.负责协调项目各参建单位之间的关系，共同做好项目质量管理工作。5.组织项目内部质量验收，配合建设单位、监理单位等进行工程质量验收。（四）施工单位职责1.严格按照设计文件、施工规范和质量标准组织施工，确保工程质量符合要求。2.建立健全施工质量管理制度，加强施工过程质量控制，对施工质量负责。3.配备必要的质量管理人员和质量检测设备，对施工质量进行自检、互检和专检。4.负责原材料、构配件和设备的质量检验和试验，确保其质量符合要求。5.对施工中出现的质量问题及时进行整改，并向项目管理部门报告。6.配合建设单位、监理单位和质量管理部门进行质量检查和验收工作。（五）质量管理人员职责1.质量管理人员应具备相应的专业知识和技能，熟悉质量管理规定和质量检验标准。2.负责对工程项目进行日常质量检查和监督，对发现的质量问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。3.参与工程质量验收工作，对验收结果进行记录和评价。4.协助质量事故的调查和处理，提供相关质量数据和资料。5.定期向质量管理部门汇报质量工作情况，提出改进质量管理的建议。三、质量策划（一）项目质量计划编制1.项目管理部门应在项目开工前，根据项目特点和质量目标，编制项目质量计划。2.项目质量计划应包括工程概况、质量目标、质量控制措施、质量检验和试验计划、质量验收程序等内容。3.项目质量计划应经质量管理部门审核，公司分管领导批准后实施。（二）施工组织设计编制1.施工单位应根据工程特点和施工要求，编制施工组织设计。2.施工组织设计应包括工程概况、施工部署、施工方法、施工进度计划、质量保证措施、安全保证措施等内容。3.施工组织设计应经项目管理部门审核，公司技术负责人批准后实施。（三）质量控制点设置1.质量管理部门应根据工程特点和质量要求，确定质量控制点。2.质量控制点应包括关键工序、特殊过程、隐蔽工程、原材料和构配件等。3.对质量控制点应制定专门的质量控制措施，加强监督检查。四、施工过程质量控制（一）施工准备阶段质量控制1.施工单位应组织施工人员进行图纸会审，对图纸中存在的问题及时与设计单位沟通解决。2.施工单位应根据施工组织设计和质量计划，对施工人员进行技术交底，明确施工工艺、质量要求和操作要点。3.施工单位应按照质量检验和试验计划，对原材料、构配件和设备进行检验和试验，确保其质量符合要求。4.施工单位应根据工程进度，做好施工场地的“三通一平”工作，搭建临时设施，为施工创造良好的条件。（二）施工阶段质量控制1.施工单位应严格按照设计文件、施工规范和质量标准进行施工，确保施工质量符合要求。2.施工单位应加强施工过程质量控制，建立质量检查制度，定期对施工质量进行检查和评估。3.施工单位应做好施工记录，包括施工日志、质量检验记录、试验报告等，确保施工过程可追溯。4.质量管理部门应加强对施工过程的质量监督检查，对发现的质量问题及时下达整改通知，要求施工单位限期整改。5.对关键工序和特殊过程，施工单位应进行旁站监督，确保施工质量符合要求。6.施工单位应加强对成品和半成品的保护，防止在施工过程中受到损坏。（三）质量检验和试验1.施工单位应按照质量检验和试验计划，对原材料、构配件和设备进行检验和试验。2.施工单位应配备必要的质量检测设备，对施工质量进行自检、互检和专检。3.质量管理部门应定期对施工质量进行抽检，对重要部位和关键工序进行专项检查。4.对涉及结构安全和使用功能的试块、试件及材料，应按规定进行见证取样送检。5.质量检验和试验结果应记录在案，作为工程质量验收的依据。（四）质量问题处理1.对施工过程中出现的质量问题，施工单位应及时进行整改，并向项目管理部门报告。2.项目管理部门应组织相关人员对质量问题进行分析，制定整改措施，跟踪整改情况。3.对质量问题严重的，质量管理部门应组织调查，分析原因，提出处理意见，追究相关人员的责任。4.质量问题处理完毕后，应进行复查，确保整改效果符合要求。五、质量验收（一）检验批验收1.检验批完成后，施工单位应进行自检，自检合格后报项目专业质量检查员进行验收。2.项目专业质量检查员应按照检验批质量验收规范的要求，对检验批的质量进行验收。3.检验批验收合格后，应填写检验批质量验收记录，并由施工单位项目专业质量检查员和项目专业技术负责人签字。（二）分项工程验收1.分项工程完成后，施工单位应进行自检，自检合格后报项目专业技术负责人进行验收。2.项目专业技术负责人应组织项目专业质量检查员等相关人员，按照分项工程质量验收规范的要求，对分项工程的质量进行验收。3.分项工程验收合格后，应填写分项工程质量验收记录，并由施工单位项目专业技术负责人和项目专业质量检查员签字。（三）分部工程验收1.分部工程完成后，施工单位应进行自检，自检合格后报项目管理部门进行验收。2.项目管理部门应组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等相关人员，按照分部工程质量验收规范的要求，对分部工程的质量进行验收。3.地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收。4.分部工程验收合格后，应填写分部工程质量验收记录，并由施工单位项目负责人和项目技术、质量负责人等签字。（四）单位工程验收1.单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交工程验收报告。2.建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。3.单位工程验收合格后，应填写单位（子单位）工程质量竣工验收记录，并由建设、施工、监理等单位的项目负责人签字。（五）竣工验收备案1.建设单位应在单位工程竣工验收合格后，按照有关规定向工程所在地的建设行政主管部门备案。2.建设单位应提交工程竣工验收备案表、工程竣工验收报告、法律、行政法规规定应当由规划、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件、法律规定应当由公安消防部门出具的对大型的人员密集场所和其他特殊建设工程验收合格的证明文件、施工单位签署的工程质量保修书等文件。3.建设行政主管部门收到建设单位报送的竣工验收备案文件，验证文件齐全后，应当在工程竣工验收备案表上签署文件收讫。六、质量保修（一）保修期限1.公司应按照国家有关规定和合同约定，对工程质量承担保修责任。2.在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。（二）保修责任1.公司在工程竣工验收时，应向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应明确保修范围、保修期限和保修责任等内容。2.在保修期限内，公司应按照合同约定，承担保修责任。对用户提出的质量问题，应及时进行维修处理。3.公司应建立质量保修档案，记录保修情况和用户反馈意见。4.保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。（三）保修程序1.用户发现质量问题后，应及时向公司或公司指定的维修单位报告。2.公司或维修单位接到报告后，应及时安排维修人员到现场查看情况，确定维修方案。3.维修人员应按照维修方案进行维修，确保维修质量。4.维修完成后，应请用户对维修质量进行验收，验收合格后，由用户签字确认。七、质量记录与档案管理（一）质量记录管理1.质量管理部门应建立质量记录管理制度，明确质量记录的分类、编号、格式、填写要求、保存期限等内容。2.质量记录应真实、准确、完整，能够反映工程质量状况和质量管理活动。3.施工单位应按照质量记录管理制度的要求，及时填写质量记录，并妥善保管。4.质量管理部门应定期对质量记录进行检查和整理，确保质量记录的完整性和可追溯性。（二）质量档案管理1.质量管理部门应建立质量档案管理制度，明确质量档案的收集、整理、归档、保管和查阅等要求。2.质量档案应包括工程项目的质量计