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文档简介
PAGE酒厂保洁制度规范标准一、总则1.目的为了确保酒厂生产环境的清洁卫生,保障产品质量,维护员工健康,特制定本保洁制度规范标准。2.适用范围本制度适用于酒厂内所有生产区域、办公区域、仓储区域以及公共区域的保洁工作。3.职责分工保洁部门负责制定保洁工作计划、安排保洁人员实施日常清洁工作,并对保洁工作质量进行监督检查。各部门负责本部门区域内的环境卫生维护,配合保洁部门做好相关清洁工作。酒厂管理部门负责对保洁制度的执行情况进行监督考核,确保制度的有效实施。二、保洁工作内容及标准生产区域保洁1.酿造车间地面:每日班前、班后使用扫帚清扫,清除杂物、灰尘,每周至少进行一次全面拖地,保持地面干净、无污渍、无水渍。设备:每班生产结束后,及时清理设备表面的物料残留,定期对设备进行深度清洁,确保设备无积垢、无异味。发酵池:发酵周期结束后,对发酵池进行彻底清理,清除池内残渣,并用消毒剂进行消毒处理。墙壁和天花板:每月进行一次清扫,去除灰尘、蜘蛛网等,保持墙面和天花板整洁。2.灌装车间地面:同酿造车间地面保洁要求,确保地面清洁,防止灌装过程中出现污染。灌装设备:每次灌装作业前后,对设备进行擦拭消毒,定期进行维护保养,保证设备卫生状况良好。包装区域:及时清理包装材料废弃物,保持包装区域整洁有序,防止包装过程中的交叉污染。空气净化系统:按照规定定期对空气净化设备进行清洁维护,确保车间内空气质量符合生产要求。办公区域保洁1.办公室桌面、文件柜等办公用品:每日擦拭,保持干净整洁,文件摆放整齐有序。地面:每天清扫,定期拖地,保持地面清洁光亮。门窗玻璃:每周擦拭一次,确保玻璃干净透明。垃圾桶:每天清理,保持垃圾桶内无垃圾溢出,定期进行消毒处理。2.会议室会议桌椅:每次会议结束后,及时清理桌面杂物,擦拭桌椅表面。地面和墙面:参照办公室保洁标准进行清洁,确保会议室环境整洁舒适。音响设备、投影仪等:定期进行清洁保养,保证设备正常运行且卫生状况良好。仓储区域保洁1.原料仓库地面清洁:保持地面无杂物、无灰尘,防止原料受到污染,并定期进行清扫和消毒。原料货架:定期清理货架上的灰尘,检查原料存放情况,确保原料摆放整齐、标识清晰,防止原料变质或损坏。仓库门窗:保持门窗清洁,关闭良好,并定期检查密封性。2.成品仓库地面、货架保洁要求同原料仓库。成品货物:定期对成品进行整理,清除货物表面灰尘,确保成品外观整洁,防止成品在储存过程中受到污染。公共区域保洁1.走廊、楼梯地面:每日清扫,定期拖地,保持地面干净、无污渍、无水渍。扶手:每天擦拭,保持扶手清洁光亮。2.卫生间地面和墙面:随时保持清洁,定期进行消毒处理,防止异味产生。洗手台、便器等设施:每次使用后及时清理污渍,定期进行消毒,确保卫生设施干净卫生。垃圾桶:及时清理垃圾,定期更换垃圾袋,保持垃圾桶周围清洁。3.食堂餐桌椅:每餐结束后,清理桌面残渣,擦拭桌椅表面。地面:每天清扫,定期拖地,保持地面干净整洁,防止油污积聚。厨房设备:每餐使用后,对炉灶、烤箱、蒸箱等厨房设备进行清洁,定期进行深度清洁,确保厨房卫生状况良好。餐具清洗消毒:严格按照餐具清洗消毒流程进行操作,确保餐具清洁卫生,防止交叉感染。三、保洁工作流程1.日常保洁流程准备清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。按照保洁工作内容及标准,依次对各区域进行清洁。先清扫地面杂物,再擦拭家具、设备表面,最后清理垃圾桶等。清洁过程中,注意节约用水、用电及清洁用品,避免浪费。完成清洁工作后,将清洁工具和用品归位存放,保持工作区域整洁有序。2.定期深度清洁流程制定定期深度清洁计划,明确清洁区域、时间和责任人。对于酿造车间的发酵池、灌装车间的空气净化系统等特殊设备和区域,要提前做好准备工作,如安排专业人员协助、准备必要的清洁设备和防护用品等。按照深度清洁要求,对各区域进行全面、细致的清洁。对于地面、墙面、天花板等大面积区域,可采用专业清洁设备进行清洗;对于设备内部、角落等难以清洁的部位,要使用合适的工具和清洁剂进行仔细清理。深度清洁完成后,进行全面检查,确保清洁质量达到标准要求。如发现问题,及时整改。做好深度清洁记录,包括清洁时间、区域、内容、发现的问题及处理情况等,以便日后查阅和总结经验。四、保洁人员行为规范1.遵守工作纪律按时上下班,不迟到、不早退、不旷工,如有特殊情况需提前请假。工作期间不得擅自离岗、串岗,不得在工作区域内闲聊或做与工作无关的事情。2.着装整洁规范工作时必须穿着统一的保洁工作服,佩戴工作帽和口罩,保持服装整洁干净。不得穿着工作服进入非工作区域,如食堂、宿舍等。3.礼貌待人对待员工、访客等要礼貌热情,主动打招呼,不得与他人发生争吵或冲突。尊重他人隐私,不得随意翻动他人物品或窥探他人工作区域。4.爱护清洁工具和设备正确使用和保管清洁工具和设备,定期进行维护保养,确保工具和设备完好无损。不得将清洁工具和设备转借他人或用于非工作用途。5.严格遵守安全操作规程在使用清洁剂、消毒剂等化学用品时,要严格按照操作规程进行操作,避免发生安全事故。清洁高处区域时,要使用合适的登高设备,并确保自身安全。五保洁工作质量监督与考核1.监督机制保洁部门负责人定期对保洁工作进行巡查,检查各区域的清洁质量是否符合标准要求,发现问题及时督促保洁人员整改。设立意见箱或投诉电话,接受员工和访客对保洁工作的意见和建议,及时处理反馈。各部门负责人负责对本部门区域内的保洁工作进行日常监督,发现问题及时与保洁部门沟通协调。2.考核标准清洁质量:根据保洁工作内容及标准,对各区域的清洁程度进行评分,包括地面、设备、墙面、门窗等方面,确保清洁无死角、无污渍、无异味。工作纪律:考核保洁人员的出勤情况、工作态度、遵守规章制度等方面,如迟到早退、擅自离岗、着装不规范等行为要进行相应扣分。客户满意度:通过员工和访客的反馈意见,对保洁工作的满意度进行调查统计,作为考核的重要依据之一。3.考核方式采用定期考核与不定期抽查相结合的方式,每月对保洁人员进行一次全面考核,每周进行不定期抽查。考核结果以百分制形式呈现,90分及以上为优秀,8O8g分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。4.奖惩措施对于考核优秀的保洁人员,给予表彰和奖励,如奖金、荣誉证书等,激励其继续保持良好的工作状态。对于考核不合格的保洁人员,进行批评教育,并要求其限期整改。如连续两次考核不合格,将予以辞退处理。六、保洁用品管理1.采购管理根据保洁工作需求,制定保洁用品采购计划,明确采购品种、数量、规格等要求。选择合格的供应商,对采购的保洁用品进行质量检验,确保符合相关标准和要求。建立保洁用品采购台账,记录采购日期、供应商名称、品种、数量、价格等信息。2.库存管理设立专门的保洁用品仓库,对保洁用品进行分类存放,标识清晰,便于查找和管理。定期盘点保洁用品库存,做到账物相符,及时补充短缺的用品,避免因库存不足影响保洁工作正常开展。做好保洁用品仓库的防潮、防火、防盗等工作,确保用品质量不受影响。3.使用管理保洁人员按照规定的使用方法和用量领取保洁用品,不得随意浪费。对清洁剂、消毒剂等危险化学品,要严格按照安全操作规程使用,做好防护措施,防止发生安
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