清洁工作规章制度规范

PAGE清洁工作规章制度规范一、总则（一）目的为了加强公司清洁工作的管理，确保工作场所的环境卫生符合相关标准和要求，保障员工的身体健康，提高工作效率，特制定本规章制度规范。（二）适用范围本规范适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共区域等的清洁工作。（三）基本原则1.遵守国家法律法规和行业标准，确保清洁工作合法合规。2.坚持高标准、严要求，保证清洁质量达到规定水平。3.注重安全，避免因清洁工作造成安全事故。4.强化服务意识，为公司员工和客户提供良好的环境。二、清洁工作标准（一）办公区域1.桌面、文件柜等表面无灰尘、污渍，物品摆放整齐。2.地面干净，无杂物、脚印，定期进行清扫和拖地。3.门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。4.垃圾桶及时清理，垃圾不堆积，垃圾袋定期更换。5.公共区域的绿植保持清洁，无黄叶、枯枝。（二）生产车间1.设备表面清洁，无油污、灰尘，定期进行擦拭和保养。2.地面保持整洁，无积水、杂物，通道畅通。3.生产区域的物料摆放有序，无乱堆乱放现象。4.垃圾桶及时清理，保持车间内环境整洁。5.定期对车间进行全面清洁，包括天花板、墙壁等。（三）公共区域1.走廊、楼梯干净，扶手无灰尘。2.卫生间清洁卫生，无异味，定期消毒。3.电梯轿厢保持清洁，按钮、扶手等无污渍。公司/组织名称：[具体名称]三、清洁工作流程（一）日常清洁流程1.准备清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.按照清洁标准，依次对各区域进行清扫、擦拭、拖地等工作。3.清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。4.检查清洁效果，如有不符合标准的地方及时返工。（二）定期清洁流程1.制定定期清洁计划，明确清洁区域、时间和责任人。2.按照计划对重点区域进行深度清洁，如窗户玻璃的擦拭、地面的打蜡等。3.对清洁工具和设备进行检查和维护，确保正常使用。4.记录定期清洁工作的完成情况。四、清洁人员职责（一）遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、早退。（二）按照清洁工作标准和流程，认真完成各项清洁任务。（三）爱护清洁工具和设备，定期进行维护和保养，如有损坏及时报告。（四）注意节约清洁用品，避免浪费。（五）发现安全隐患及时报告，协助做好安全防范工作。（六）积极配合公司其他部门的工作，完成临时交办的清洁任务。五、清洁工作监督与考核（一）监督机制1.设立专门的监督岗位或指定专人负责清洁工作的监督。2.监督人员定期对清洁工作进行检查，发现问题及时督促整改。3.建立清洁工作监督记录，详细记录检查情况。（二）考核办法1.制定清洁工作考核标准，从清洁质量、工作效率、遵守纪律等方面进行考核。2.考核结果与清洁人员的绩效挂钩，分为优秀、合格、不合格三个等级。3.对于考核优秀的清洁人员给予奖励，对于不合格的人员进行批评教育或辞退处理。六、清洁工作安全管理（一）清洁人员必须正确使用清洁工具和设备，避免因操作不当造成伤害。（二）使用清洁剂等化学品时，要严格按照说明书的要求进行操作，做好防护措施。（三）在清洁高处区域时，要使用合适的登高设备，并确保安全。（四）注意用电安全，避免触电事故。（五）遇到突发安全事件，如火灾、漏水等，要及时采取措施，并报告相关部门。七、清洁工作培训与提升（一）定期组织清洁人员参加培训，提高清洁技能和服务意识。（二）培训内容包括清洁工作标准、流程、安全知识、清洁剂使用等。（三）鼓励清洁人员不断学习和创新，提出改进清洁工作的建议和方法。八、清洁工作的沟通与协调（一）清洁人员与公司员工保持良好的沟通，及时了解员工的需求，提供优质的清洁服务。（二）与其他部门密切配合，共同做好公司的环境卫生工作。（三）对于客户提出的清洁问题，要及时响应并妥善处理。九、附则（一）本规章制度规范自