保安空调站岗制度规范

PAGE保安空调站岗制度规范一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保安在空调站岗期间的行为，确保公司人员和财产安全，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内所有负责空调站岗的保安人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度。2.坚守岗位，认真履行职责，确保工作区域安全。3.文明执勤，礼貌待人，树立良好形象。二、岗位职责（一）空调机房安全保卫1.负责空调机房的日常巡查，确保机房门窗关闭，无异常情况。2.严禁无关人员进入空调机房，如遇特殊情况需进入，必须经相关负责人批准并进行登记。3.检查机房内设备运行状况，发现异常及时报告上级，并协助维修人员进行处理。（二）空调区域巡逻1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对空调覆盖区域进行巡逻。2.注意观察周边环境，发现安全隐患、可疑人员或异常情况及时采取措施，并向上级报告。3.协助维护空调区域的秩序，制止各类违规行为。（三）信息传递与沟通1.及时传达上级指示和相关信息，确保信息畅通。2.对发现的问题和情况进行详细记录，做好交接班工作。三、工作纪律（一）考勤纪律1.严格遵守公司考勤制度，按时到岗，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，必须提前按照规定办理请假手续，经批准后方可离岗。（二）着装纪律1.工作期间必须穿着统一制服，保持制服整洁、完好。2.按规定佩戴工作牌，不得擅自更改制服样式或佩戴与工作无关的物品。（三）行为规范1.严禁在工作岗位上吸烟、吃东西、玩手机等与工作无关的行为。2.对待来访人员要热情、礼貌，不得态度冷漠、生硬。3.不得参与任何违法违纪活动，不得泄露公司机密信息。四、工作流程（一）上岗准备1.提前10分钟到达指定岗位，整理着装，检查装备（对讲机、手电筒等）是否完好。2.与上一班保安进行简单交接，了解上一班工作情况。（二）空调机房巡查1.每小时对空调机房进行一次全面巡查，包括设备运行参数、机房卫生等。2.巡查内容：检查空调主机、风机、水泵等设备的运行声音、温度、压力等是否正常。查看机房内的电气线路是否有老化、破损等现象。检查机房内的消防设施是否完好有效。清理机房内的杂物和灰尘，保持机房整洁。3.如发现异常情况，立即报告上级，并在现场做好记录，等待处理。（三）空调区域巡逻1.按照规定的巡逻路线进行巡逻，巡逻路线应覆盖空调所服务的各个区域。2.巡逻时间间隔为[X]分钟，巡逻过程中注意以下事项：观察空调出风口是否正常出风，有无堵塞现象。检查空调周边的门窗是否关闭，有无损坏。留意空调区域内的人员活动情况，发现可疑人员及时询问并报告。检查空调区域内有无漏水、积水等情况。3.对巡逻中发现的问题及时处理，如无法处理应立即报告上级。（四）信息记录与报告1.认真填写巡逻记录和设备运行记录，记录内容应详细、准确。2.对发现的问题和异常情况要及时向上级报告，报告内容包括时间、地点、情况描述等。3.接到上级指示后，及时传达并执行，同时做好反馈工作。（五）下班交接1.下班前10分钟，对本班工作进行总结，整理好巡逻记录和设备运行记录。2.与下一班保安进行详细交接，将本班发现的问题和处理情况告知对方。3.检查岗位周边环境，确保无安全隐患后离岗。五、培训与考核（一）培训1.定期组织保安人员进行空调站岗相关知识和技能培训，培训内容包括空调设备原理、安全保卫知识、应急处理方法等。2.培训方式可采用内部培训、外部培训、现场实操等多种形式，确保保安人员能够熟练掌握工作要求和技能。3.新入职保安人员必须经过专门的岗前培训，经考核合格后方可上岗。（二）考核1.建立完善的考核机制，对保安人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、巡逻记录填写、问题处理能力等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，对考核优秀的保安人员进行表彰和奖励，对不合格的保安人员进行批评教育、补考或辞退处理。六、应急处理（一）火灾应急处理1.发现火灾后，立即使用对讲机向中控室报警，并报告火灾发生地点、火势大小等情况。2.迅速组织周边人员疏散，引导人员通过安全通道撤离现场。3.在确保安全的前提下，使用附近的消防器材进行灭火，但不得盲目扑救，以免造成人员伤亡。4.配合消防部门进行灭火和救援工作，提供必要的协助和信息。（二）设备故障应急处理1.当空调设备出现故障时，立即报告上级，并通知维修人员。2.对故障设备进行初步检查，判断故障类型和严重程度，采取相应的临时措施，如关闭相关设备、切换备用设备等，以减少对空调运行的影响。3.在维修人员到达现场后，协助维修人员进行故障排查和修复工作，提供设备运行记录和相关信息。（三）突发事件应急处理1.遇到突发事件（如盗窃、打架斗殴等），保持冷静，立即采取措施控制局面。2.及时向上级报告，并使用对讲机通知其他保安人员支援。3.尽量避免与违法犯罪分子发生正面冲突，在确保自身安全的前提下，采取合理的方法制止违法犯罪行为。4.配合公安机关进行调查处理，提供相关线索和证据。七、奖惩制度（一）奖励1.在安全保卫工作中表现突出，如及时发现并制止重大安全事故、抓获违法犯罪分子等，给予[X]元以上的现金奖励。2.积极提出合理化建议，对改进公司安全保卫工作有显著成效的，给予表彰和一定的物质奖励。3.在应急处理突发事件中表现英勇，为保护公司人员和财产安全做出突出贡献的，给予特别奖励。（二）惩罚1.违反工作纪律，如迟到、早退、旷工等，按照公司考勤制度进行相应处罚。2.未认真履行岗位职责，导致工作出现失误或安全事故的，视情节轻重给予警告、