洗涤厂与酒店合同

洗涤厂与酒店合同一、合同双方当事人1.1洗涤厂（乙方）信息乙方（洗涤服务提供方）：洗涤服务有限公司法定代表人：XXX统一社会信用代码：XXX地址：XXX联系方式：XXX乙方作为专业的洗涤服务提供商，具备提供酒店布草洗涤服务的相关资质和能力，持有有效的营业执照、洗涤服务许可证及环保备案证明。乙方承诺按照国家相关行业标准以及双方约定的质量要求进行洗涤服务，确保洗涤后的布草达到酒店使用标准。1.2酒店（甲方）信息甲方（委托方）：酒店有限公司法定代表人：XXX统一社会信用代码：XXX地址：XXX联系方式：XXX甲方作为依法设立的酒店企业，具备合法经营资质，因日常运营需要，委托乙方提供布草洗涤服务。甲方承诺按照合同约定的时间、方式和数量向乙方交付待洗涤布草，并按照约定支付洗涤服务费用。1.3合同签订背景与目的鉴于甲方经营酒店业务，有各类布草、衣物等洗涤需求，乙方具备专业的洗涤服务能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供布草洗涤服务事宜达成如下协议。本合同旨在建立双方长期稳定的合作关系，明确双方在布草洗涤服务中的权利义务，确保洗涤服务质量，规范服务流程，保障双方合法权益。合同的签订遵循平等互利、诚实信用、协商一致的原则。二、服务范围与内容2.1洗涤服务对象乙方为甲方提供的洗涤服务对象包括但不限于以下类别：客房布草类：床单、被套、枕套、床罩、床尾巾、毛毯、毛巾（面巾、浴巾、地巾、方巾）、浴袍等。餐饮布草类：台布、口布、椅套、桌裙等。员工制服类：涉及前厅、客房、餐饮、后勤等部门的工作服装（不含特殊工种防护服）。其他布草类：窗帘、沙发套等，具体种类及数量以双方确认的《布草洗涤清单》为准。对于特殊材质、特殊污渍或有特殊洗涤要求的布草，甲方应在交付洗涤时向乙方明确说明，以便乙方采取相应的特殊处理措施。如甲方未提前告知，导致乙方在洗涤过程中造成物品损坏或未能达到预期洗涤效果，乙方不承担相应责任。2.2服务流程与方式服务流程：乙方提供的洗涤服务流程包括但不限于检查分类、去渍处理、清洗、消毒、整理包装等环节。具体流程如下：检查分类：按产品品类、颜色、材质及污染程度分类，检查是否存在遗留物品，遇有破损应进行登记并单独处理。去渍处理：对特殊污渍进行针对性去渍处理。清洗消毒：按预洗、主洗（消毒）、漂洗、脱水、过水中和、脱水、烘干、整烫、后整理进行。整理包装：清洗后经检验合格，折叠整齐后包装。服务方式：乙方负责布草的上门取送服务，运输车辆需保持清洁卫生，安装封闭式货舱，防止布草在运输过程中受到污染。取送时间需符合甲方运营需求，客房布草每日至少取送两次（上午9:00前、下午15:00前），餐饮布草根据用餐高峰期灵活安排。如遇特殊情况（如大型会议、团队接待），乙方需增加取送频次，确保甲方布草供应。2.3服务地点与时间安排服务地点：取件地点：甲方指定的酒店布草收集区域送件地点：甲方指定的酒店布草存放区域洗涤地点：乙方自有或租赁的专业洗涤工厂，地址为：XXX时间安排：日常取送时间：每日上午8:00时前收取待洗布草，下午17:00时前送回洁净布草特殊情况安排：如甲方有特殊需求（如大型活动、紧急需求），乙方应在接到通知后2小时内响应节假日安排：双方另行协商确定节假日的服务时间安排三、服务质量标准3.1清洁度标准乙方需采用符合行业标准的洗涤剂及消毒用品，确保布草洗涤后达到以下清洁度要求：基本清洁要求：无可见污渍（包括血渍、油渍、果渍等顽固污渍）无毛发、无异味布草表面pH值需控制在6.5-7.5之间，避免残留化学物质对人体皮肤造成刺激分类清洁标准：床上用品类：洗涤后织物要求洁净，无污渍，无异味；熨烫后要求平整，折叠整齐，无拉伤破损现象；白色织物白度不低于80%（W），统一按照白度测量仪进行检测。毛巾类：柔软、洁净、蓬松，无抽丝、无污渍、无异味；方巾、面巾、浴巾、浴袍须与地巾、床上用品等纺织品分开洗涤。餐饮布草类：平整、挺括，无皱褶，无划伤；按餐次更换，宴会布草单次使用后必换。3.2消毒标准乙方需对洗涤后的布草进行严格的消毒处理，确保达到以下标准：物理消毒要求：高温消毒温度不低于80℃，持续时间不少于30分钟对耐高温布草（如床单、枕套）采用蒸汽消毒柜（温度≥85℃持续30分钟），确保微生物指标符合卫生标准化学消毒要求：采用季铵盐类或过氧化氢消毒剂，浓度严格控制在200-500ppm，浸泡时间不少于10分钟以杀灭大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等病原体对于不耐高温布草，在漂洗环节加入含氯消毒剂（有效氯浓度250mg/L），浸泡时间≥15分钟，消毒后需额外漂洗2次，避免消毒剂残留（残留量≤0.05mg/L）微生物指标：细菌总数≤200CFU/25cm²（部分标准要求≤10CFU/cm²）不得检出大肠菌群、金黄色葡萄球菌和溶血性链球菌真菌总数≤100CFU/25cm²3.3其他质量要求物理性能保持：洗涤过程中需严格控制水温、机械力及烘干温度，防止布草纤维受损床单、被套等大件布草的破损率（指洗涤导致的撕裂、开线、破洞）每月不得超过0.3%毛巾类布草的脱毛率需符合国家纺织产品基本安全技术规范要求外观质量要求：布草洗涤后的平整度需达到行业通用标准，折叠整齐，无明显褶皱，方便甲方直接取用有色纺织品经水洗后，不应存在明显色差、色花布草应保持原有色泽，不得出现明显褪色、变色现象柔软度要求：布草手感柔软，不得有过硬、粗糙等感觉卫浴用纺织品经水洗后，应蓬松、柔软、不板结；有色巾类洗涤≤120次时，不应有断圈、变形、露底等状况；白色巾类洗涤≤80次时，不应有断圈、变形、露底等状况3.4质量检验与验收检验标准：日常检验：清洁度：布草表面无残留污渍、无异味，漂洗后洗涤剂残留量≤0.1%（可通过pH试纸检测，中性布草pH值6.5-7.5）完整性：无新破损、脱线，拉链、纽扣等配件完好平整度：熨烫后布草无明显褶皱，折叠后棱角分明定期抽检：乙方应建立完善的质量检测体系，对洗涤后的布草进行抽检，如发现质量问题，应及时返工处理，并承担相应的费用甲方有权定期（每月至少一次）对乙方的布草存储及洗涤过程进行检查，乙方需予以配合验收程序：双方交接时需共同清点布草数量，填写《布草交接单》，注明布草种类、数量、破损情况及交接时间，由双方经办人签字确认乙方应在洗涤完成后24小时内将洁净布草送回甲方，交接流程同上甲方在收到洗涤布草后应及时进行验收，如发现质量问题或数量不符，应在2个工作日内通知乙方，以便乙方及时处理四、价格条款4.1定价方式双方根据洗涤物品的种类、数量、洗涤难度等因素协商确定洗涤服务单价。单价应明确具体，包含洗涤、烘干、熨烫、包装、运输、税费等全部费用。具体定价方式如下：按件计价方式（适用于小件布草）：床单：3.5元/条被套：4.5元/个枕套：1.2元/个毛巾类（面巾、浴巾、地巾、方巾）：1.8元/条台布：6.0元/块口布：1.0元/块浴袍：5.0元/件工服：4.0元/件按重量计价方式（适用于大批量布草）：标准价格：3.5元/公斤对于特殊材质或复杂污渍的布草，价格可上浮20%综合定价方式：基础套餐（五件套：床单+被套+2个枕套+1条浴巾）：12.0元/套特殊套餐价格：根据实际情况另行协商确定4.2价格标准根据2025年市场价格调研，洗涤服务价格参考如下：行业价格区间：床单/被套：每件2-5元毛巾/浴巾：每条1.5-3元桌布：每块3-6元按公斤计价：每公斤2-5元不等（常见于批量合作）地区价格差异：使用天然气锅炉及管道蒸汽能源成本较高的洗涤工厂承接业务应该在7.2元/套以上较为合理北京地区洗涤工厂能源成本、人工成本、交通成本都偏高，目前能够维系生存的洗涤价格（五件套）均在8元/套以上本合同价格：基于上述市场价格调研，结合双方实际情况，本合同约定的洗涤价格为：布草类别单价（元）备注床单3.5全棉材质被套4.5全棉材质枕套1.2全棉材质浴巾1.8标准规格面巾1.8标准规格地巾1.8标准规格方巾1.8标准规格台布6.0不同规格价格另议口布1.0标准规格工服4.0根据材质和款式定价4.3价格调整机制合同期内如因洗涤原料市场价格或其它因素导致乙方服务成本变化时，双方可以提出调整洗涤价格。具体调整机制如下：调整条件：当主要洗涤原料（如洗涤剂、柔顺剂、消毒剂等）价格上涨幅度超过5%时当能源成本（水、电、蒸汽）上涨幅度超过10%时当人工成本上涨幅度超过15%时当运输成本上涨幅度超过10%时因政策调整导致经营成本增加时调整程序：当出现上述调整条件之一时，乙方有权提出价格调整申请，并以书面形式提前15天通知甲方甲方应在收到通知后5个工作日内进行审核并书面回复双方就价格调整进行协商，协商一致后签订补充协议在甲方确认前，双方继续按原价格执行调整幅度：价格调整幅度应基于成本变动的实际情况，一般不超过原价格的20%。具体调整幅度由双方协商确定。4.4费用结算方式结算周期：采用月结方式，每月结算一次结算程序：每月5日前，乙方需根据《布草交接单》汇总上月洗涤数量，编制《洗涤费用结算表》提交甲方审核甲方应在收到结算表后3个工作日内完成核对，如有异议需书面提出，逾期未提出视为认可甲方核对无误后，乙方开具符合甲方要求的增值税专用发票，发票项目为"布草洗涤服务费"甲方在收到合格发票后7个工作日内，通过银行转账方式支付上月洗涤费用付款方式：付款方式：银行转账收款账户信息：开户名：洗涤服务有限公司开户行：XXX账号：XXX逾期付款责任：若甲方逾期支付费用，每逾期一日按应付金额的0.05%支付违约金，但累计违约金不超过当月应付款的5%。五、责任划分5.1布草损坏责任界定乙方责任范围：因乙方洗涤操作不当造成的布草破损、染色、缩水（缩水率超过3%）等情况，乙方需承担赔偿责任。具体包括：洗涤过程中因操作不当导致的撕裂、开线、破洞使用不当洗涤剂导致的染色、褪色洗涤温度控制不当导致的缩水、变形烘干温度过高导致的纤维损伤熨烫温度过高导致的烫坏甲方责任范围：因布草本身质量问题或存在潜在缺陷，导致在洗涤保养过程中出现损坏或其他问题的，乙方不承担赔偿责任因甲方未如实告知衣物的相关信息，如材质、颜色、污渍情况、洗涤要求等，导致在洗涤保养过程中出现损坏或其他问题的，乙方不承担赔偿责任布草正常使用过程中因磨损导致的自然损耗（如变薄、褪色、毛圈脱落）不在赔偿范围内5.2布草丢失责任界定风险转移时点：布草的风险自甲方交付给乙方时转移给乙方，直至乙方将洗涤后的布草交付给甲方时转回甲方。在此期间，乙方对布草的安全负全部责任。责任认定标准：布草在酒店、洗涤厂之间的流转环节存在监控真空，丢失后责任难以追溯，部分酒店每年需额外采购20%布草填补缺口通过责任划分系统可以明确责任：如果已经复核到的布草在打扎的时候没有，那就是因为洗涤流程里边丢的，这是洗涤厂的责任打完扎之后入库查看系统进库区数量，如果进库区的数量显示的是一千个，但是实际盘点的时候是九百五十个，少那五十个就是库管打扎员的责任如果系统上显示的是酒店的不少，是一百套，但是去盘它实际库存只有八十套，那就是酒店的责任丢失赔偿标准：因乙方管理不善导致布草丢失的，按甲方采购价的70%赔偿；若丢失布草为定制款（如带有特殊刺绣LOGO），赔偿金额需另行协商。5.3风险转移与保险风险转移：甲方将待洗涤布草交付给乙方时，双方应共同清点并填写交接单，自交接完成之时起，布草的保管风险转移给乙方乙方将洗涤后的布草交付给甲方时，双方应共同清点并填写交接单，自交接完成之时起，布草的保管风险转回给甲方在运输过程中，布草的风险由承担运输责任的一方承担保险责任：乙方建议为洗涤过程中的布草购买财产保险，保险费用由乙方承担甲方建议为在途布草购买运输保险，保险费用由甲方承担如发生保险事故，双方应积极配合保险公司进行理赔5.4不可抗力处理不可抗力定义：本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（地震、洪水、台风等）、政府行为、社会异常事件（战争、罢工等）。不可抗力处理程序：因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的3日内书面通知对方，并提供相关证明文件因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本合同的，乙方不承担赔偿责任在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复合同履行或协商解除合同特殊情况处理：如遇疫情等公共卫生事件，双方应按照政府相关部门的要求执行如因疫情导致酒店停业或洗涤厂停工，双方应根据实际情况协商调整服务内容和价格如遇交通管制等情况，影响布草运输的，双方应协商解决运输问题六、合作期限6.1合同期限本合同有效期为3年，自双方签字盖章之日起计算，即自2026年1月1日起至2028年12月31日止。6.2续约条件与程序自动续约条款：合同期满前30日内，如双方均无书面提出终止意向，本合同自动续期1年，续期次数不超过2次。具体续约条件如下：服务质量达标：乙方在合同期内的服务质量综合评分不低于85分（满分100分）价格调整协商：双方就续约期间的价格调整达成一致意见无重大违约：双方在合同期内均无重大违约行为续约程序：合同期满前60日，乙方应向甲方提交续约申请及续约方案甲方应在收到续约申请后30日内进行评估并书面回复如双方同意续约，应在合同期满前15日内签订续约协议续约协议应明确续约期限、服务内容、价格标准等事项6.3合同终止情形合同终止情形包括但不限于：期满终止：合同期满，双方未达成续期协议。违约终止：一方严重违约，经对方书面催告后30日内仍未纠正乙方洗涤质量连续3次未达到合同约定标准，经整改仍无改善甲方连续3个月未按约定支付洗涤费用法定终止：一方进入破产、清算程序或被吊销营业执照因不可抗力导致合同无法继续履行（如自然灾害、政策调整等）因政府行为或政策调整导致合同无法履行协商终止：经双方协商一致，可以解除合同。解除合同应提前30日书面通知对方。6.4合同变更与解除合同变更：本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力在履行本合同过程中，若一方提出解除合同应提前30日书面通知对方，并经对方书面同意合同解除后果：合同终止时，乙方需在7日内返还甲方所有未洗涤布草及留存的洁净布草，双方共同清点数量并签署《布草交接确认书》甲方应在确认无遗留问题后15日内结清剩余洗涤费用，乙方需配合提供相关财务凭证因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任七、争议解决7.1争议解决方式因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可采取以下方式解决：协商解决：双方应在平等、自愿、公平的基础上进行协商，充分沟通各自的意见和诉求，寻求达成一致的解决方案。协商期限为争议发生后30天内。调解解决：若协商无果，双方可共同选择具有管辖权的调解机构进行调解。调解应在双方认可的第三方主持下进行，调解期限为30天。仲裁解决：若调解不成，任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。双方明确约定仲裁机构为中国国际经济贸易仲裁委员会，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。诉讼解决：若双方未约定仲裁，任何一方可直接向合同签订地或甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2管辖约定协议管辖：双方在不违反法院级别管辖和专属管辖的情况下，在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖。本合同约定管辖法院为甲方所在地有管辖权的人民法院。管辖变更：管辖协议约定由一方当事人住所地人民法院管辖，协议签订后当事人住所地变更的，由签订管辖协议时的住所地人民法院管辖，但当事人另有约定的除外。7.3费用承担仲裁费用：仲裁费用原则上由败诉的当事人承担；当事人部分胜诉、部分败诉的，由仲裁庭根据当事人各方责任大小确定其各自应当承担的仲裁费用的比例。当事人自行和解或者经仲裁庭调解结案的，当事人可以协商确定各自承担的仲裁费用的比例。诉讼费用：诉讼费用由败诉方承担，但法院另有判决的除外。其他费用：在争议解决过程中产生的律师费、鉴定费、公证费等其他费用，由责任方承担或由双方协商确定。7.4争议期间的合同履行继续履行原则：诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。这一原则旨在确保酒店的正常运营不受争议影响，同时也保护洗涤厂的合法权益。暂停履行条件：如争议事项直接影响合同的主要义务履行，经双方协商一致，可以暂停相关义务的履行，但应采取必要措施减少损失。损失承担：因争议导致的额外费用和损失，由责任方承担。如双方均有责任，按责任比例分担。八、其他条款8.1保密条款保密内容：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密内容包括但不限于：商业秘密：技术秘密，如产品设计、工艺流程、技术配方、技术诀窍等；经营秘密，如客户名单、营销计划、采购资料、定价政策、财务资料等技术秘密：洗涤配方、特殊工艺、设备技术等客户信息：酒店客户信息、入住率、消费习惯等经营数据：洗涤量、成本结构、价格体系等保密期限：保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后2年。违约责任：如一方违反保密条款，应向对方支付违约金50000元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。8.2知识产权条款知识产权归属：乙方在服务过程中所使用的技术、方法和工具等，应确保不侵犯任何第三方的知识产权甲方在服务过程中所获得的技术成果、知识产权等，归甲方所有知识产权保护：本合同涉及的知识产权包括但不限于：专利权、商标权、著作权、商业秘密等双方对本合同项下涉及的所有技术信息、商业秘密、客户信息、财务数据等均属于保密信息双方对本合同内容以及技术服务过程中所涉及的技术信息、商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露8.3通知条款通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，包括但不限于函件、电子邮件、传真、快递等。送达地址：双方应在本合同中指定送达地址，如地址变更，应及时书面通知对方。甲方送达地址：酒店有限公司乙方送达地址：洗涤服务有限公司送达方式：直接送达：将通知直接交付给收件人或其授权代表，以接收方签收之日为送达日邮寄送达：通过邮政服务或快递公司将通知寄送至对方指定地址，以签收日或寄出后第5个自然日（以较早者为准）视为送达日电子送达：通过电子邮件发送至对方指定电子邮箱，以邮件发送成功之日视为送达日特殊情况：若通过上述方式无法送达，发送方可在全国性或对方注册地省级以上媒体发布公告，自公告刊登之日起满30日视为送达。8.4合同生效与份数生效条件：本合同自双方签字或盖章之