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文档简介

服务协议2025年清洁服务合同服务协议合同编号:[填写合同编号]签订日期:[填写签订日期年月日]签订地点:[填写签订地点]甲方(清洁服务提供商):[填写甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]注册地址:[填写注册地址]联系方式:[填写联系电话/邮箱]乙方(客户/委托方):[填写乙方公司全称或个人姓名]联系人:[填写姓名]地址:[填写地址]联系方式:[填写联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供清洁服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守:第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据本协议约定,为乙方提供位于[填写服务地点详细地址](以下简称“服务场所”)的清洁服务。1.2服务场所具体包括:[详细列出服务区域,例如:办公大楼一层大厅、二至五层各办公室、公共走廊、会议室、茶水间、卫生间、楼梯间、玻璃幕墙、外墙(指定高度及范围)、地毯、公用电梯轿厢等]。1.3清洁项目主要包括:(1)日常保洁:包括每日清扫地面、拖地、擦拭灰尘、清理垃圾、清洁卫生间、擦拭公共区域家具及设备等。(2)定期深度清洁:包括每月/每季度进行的地毯深度清洁、沙发清洗、墙面擦拭、玻璃门窗深度清洁、地板打蜡/抛光等。(3)其他约定服务:[如遇大型活动后的应急清洁、搬迁清洁等,可在此列出或约定处理方式]。1.4清洁标准:(1)地面:无明显污渍、灰尘,光洁度良好。(2)楼梯:扶手、台阶无灰尘污渍。(3)墙面/天花:无明显灰尘、污渍、蛛网。(4)门窗/玻璃:干净、透明,无手印、污渍。(5)卫生间:干净、无异味,洁具光洁,地面干燥。(6)垃圾处理:垃圾及时清运,垃圾桶保持清洁。(7)清洁时间:日常保洁主要在工作日[填写具体时间段,例如:下午17:00之后],定期深度清洁在不影响乙方正常工作的情况下进行,具体时间另行协商确定。1.5甲方将使用专业的清洁设备和符合环保标准、安全无毒的清洁剂进行服务。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止,共计[填写时长]年/月。2.2服务期限届满前[填写提前通知期限,例如:三个月],如乙方需继续使用服务,应书面通知甲方,双方另行协商续签事宜。第三条服务费用与支付3.1定价模式:本协议采用[选择定价模式,例如:固定总价/按面积包干/按项目计费]模式。3.2费用标准:(1)若为固定总价,则合同总金额为人民币[填写总金额]元(大写:[填写大写金额])。(2)若为按面积包干,则单价为人民币[填写单价金额]元/平方米/月,总面积为[填写面积]平方米,每月费用为人民币[填写每月金额]元(大写:[填写大写每月金额])。(3)若为按项目计费,则具体各项费用如下:[详细列出各项服务及对应费用]。3.3支付周期:服务费用按[选择支付周期,例如:月/季]支付。3.4支付时间:每[选择支付周期]的[填写具体日期,例如:5号]前支付上一[选择支付周期]的服务费用。3.5支付方式:乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定账户:开户行:[填写开户行名称]户名:[填写甲方账户名]账号:[填写银行账号]3.6甲方应在收到乙方支付的服务费用后[填写天数,例如:10]个工作日内,向乙方开具等额、合法的[选择发票类型,例如:增值税专用/普通]发票。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定的时间、标准和范围,持续、有效地提供清洁服务。(2)确保派遣到服务场所的清洁人员具备相应资质,遵守国家法律法规及乙方的合理规章制度,行为规范,着装统一。(3)负责清洁人员的劳动报酬、社会保险、培训及管理,并承担因其工作人员行为不当造成的一切责任。(4)保证所使用的清洁工具、设备和清洁剂符合安全、卫生及环保要求。(5)爱护服务场所内的乙方财产,不得擅自使用或损坏。(6)对在服务过程中了解的乙方商业秘密、经营信息等承担保密义务,非经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(7)配合乙方或其授权代表对清洁服务质量的检查和监督,并根据反馈意见进行必要的改进。(8)遵守相关环保法规,妥善处理清洁过程中产生的废弃物。(9)保障清洁人员在服务期间的人身安全,并承担因其安全责任未能履行而造成的人身损害赔偿责任。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定监督甲方清洁服务的质量和过程。(2)有权要求甲方立即纠正不符合本协议约定的清洁服务行为。(3)应为甲方的清洁服务提供必要的便利,包括但不限于提供清洁作业所需的空间、通道、水电接口,以及必要的清洁工具存放空间。(4)应提前[填写天数,例如:24]小时通知甲方任何可能影响清洁作业的特殊安排或障碍物。(5)应教育其员工或访客,不得干扰甲方的正常清洁活动。(6)按时、足额支付甲方提供清洁服务所收取的费用。(7)负责管理服务场所内的非清洁相关物品,并对因管理不善造成的损失负责。(8)应确保服务场所内不存在已知的危险隐患,并就此类隐患对甲方人员可能造成的伤害承担相应责任。第五条质量监督与检查5.1乙方或其授权代表有权对甲方提供的清洁服务进行不定期抽查。5.2乙方发现清洁服务不符合约定标准时,应立即以书面形式(包括但不限于邮件、书面通知)告知甲方,并说明具体问题。5.3甲方应在收到乙方书面通知后[填写时限,例如:48]小时内对存在的问题进行整改,并将整改情况书面回复乙方。对于重大问题,应立即响应并尽快处理。第六条安全、保险与责任6.1甲方应采取一切合理措施,确保其派驻服务场所的清洁人员在提供服务期间的人身安全,并应遵守乙方制定的安全操作规程。6.2甲方应自行购买并维持足够保额的[选择保险种类,例如:公众责任险、雇主责任险等],覆盖其在服务场所内进行清洁作业期间可能发生的意外事故,以及因其工作人员故意或重大过失行为导致乙方财产损失的风险。保险单复印件应提交乙方备案。6.3因甲方或其工作人员的过错(包括故意或重大过失)造成乙方人员伤亡或财产损失的,甲方应依法承担全部赔偿责任。6.4因乙方原因或乙方场所内固有风险导致甲方人员伤亡或财产损失的,由乙方承担责任。6.5任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户资料、财务数据、技术信息、服务内容等)负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[填写年限,例如:两年]。第八条违约责任8.1若甲方未能按本协议约定的时间、标准提供服务,经乙方书面通知后仍未能及时纠正的,乙方有权根据情况要求甲方限期整改、减收或免收相应费用,并有权解除本协议。8.2若乙方未能按本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,例如:千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数,例如:30]日,甲方有权暂停服务,直至乙方付清款项及违约金为止。逾期支付超过[填写天数,例如:60]日,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方支付全部应付未付费用及违约金。8.3任何一方违反本协议保密条款,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部直接经济损失。8.4本协议其他条款对违约责任另有约定的,从其约定。第九条合同的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充,均须经甲乙双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。9.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前[填写天数,例如:30]日书面通知对方,并承担由此给对方造成的合理损失。9.3出现以下情况之一,本协议可终止:(1)本协议期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致同意终止;(3)一方破产、解散或被吊销营业执照;(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行;(5)一方严重违约,导致本协议目的无法实现。9.4协议终止后,双方应在[填写天数,例如:15]日内完成以下工作:甲方应将其人员、设备、遗留物品等清理出服务场所,乙方应结清所有应付费用。甲方应向乙方提供清洁服务期间的有关记录文件(如适用)。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数,例如:48]小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项]种方式解决:(1)向[填写仲裁委员会名称]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)向[填写法院名称,例如:乙方所在地/甲方所在地/服务场所所在地]人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1本协议构成甲乙双方就清洁服务事宜达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。12.2本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的

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