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文档简介

人力资源人力资源HR实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在XX公司人力资源部担任实习生,负责招聘信息发布、简历筛选与面试安排。通过8周实习,累计完成简历筛选500份,组织面试会议120场,协助完成30位候选人的背景调查,并参与制定实习生培训计划。熟练运用ATS系统提升简历筛选效率30%,优化面试流程缩短平均面试周期2天。掌握数据分析方法,基于招聘数据提出岗位发布渠道优化建议,使某岗位招聘完成率提升15%。提炼可复用的方法论包括结构化面试评估标准制定、员工入职流程数字化管理等,为后续人力资源工作提供可量化的实践依据。

二、实习内容及过程

2023年7月1日至8月31日,我在一家互联网公司人力资源部实习。主要目标是了解招聘、培训等模块的实际运作,把学校学的劳动法、组织行为学用起来。单位规模不大,但业务节奏快,部门人手紧张,所以工作强度确实挺高。

第13周,跟着招聘同事熟悉流程,每天整理不同渠道来的简历。我负责筛选技术岗位的候选人,记得7月15号前要完成50份简历的初筛,用的公司的ATS系统,一开始挺懵的,但慢慢摸清了关键词设置的门道,效率确实提上来了,比手动筛选快不少。期间遇到个挑战,有个岗位需求模糊,候选人不匹配,带我的同事就教我用STAR原则分析面试问题,把行为事件访谈法用在实际操作里,最后推荐了3个人,面试通过率还不错。

第46周,开始独立负责一个市场部的岗位招聘,从发布JD到面试安排全包。我调整了招聘渠道,在行业社群发信息,效果比单纯靠招聘网站好,8周内收到的简历质量明显提升。但8月10号左右,部门突然要扩招,临时加急找5个人,我连夜改JD,联系认识的校友帮忙内推,还跟用人部门协调面试时间,最后提前3天完成招聘,这算是我实习期的亮点吧。期间也踩坑,比如有个候选人背景调查时发现离职原因说法不一,后来才知道是HR没提前跟候选人沟通好,我后来在培训计划里加了背景调查注意事项,提醒同事一定要提前沟通。

第78周,参与新员工入职培训项目,帮着设计活动流程,还做了个破冰游戏的方案。虽然只是辅助工作,但看到新员工真的融入环境了,还挺有成就感的。这让我意识到,培训不只是填鸭式讲课,设计互动环节很重要。但说实话,公司培训体系不太完善,很多内容都是现抓现用,资源也有限,这让我觉得,如果真想做培训这块,还得持续学习。

整个实习下来,最大的收获是学会了怎么把理论跟实践结合。比如招聘时,我会用招聘漏斗模型分析数据,看哪个环节效率低,然后优化。但我也发现,公司管理上有点问题,比如培训机制不成熟,岗位匹配度有时靠猜。我的建议是,能不能搞个员工技能库,跟岗位需求直接对标,这样用人部门选人时心里有谱,HR也省事。或者至少做个简单的岗位说明书模板,减少沟通成本。这算是我的一点不成熟想法吧,但确实觉得能改善不少问题。这段经历让我更清楚自己想干嘛了,以后想往招聘方向发展,还得补不少课,尤其是数字化招聘这块。

三、总结与体会

8周的实习像一根线,把我课本里的那些零散知识点串了起来,感觉像是真金白银的东西。从7月1号到8月31号,每天跟招聘数据、面试流程打交道,不再是纸上谈兵。记得刚开始筛选简历时,500份邮件一天天来,头都大了,后来用上了ATS系统里的关键词筛选,效率确实提上来,30%的时间省出来了,这直接用到我后来负责那个市场部岗位时,效果就好很多。120场面试安排下来,协调候选人和面试官的时间,还得确保流程顺畅,那种责任感是以前没体会过的。最让我有成就感的是那个技术岗的招聘,我调整了渠道策略,最后8周内招到的人比计划多了15%,这让我觉得,学的东西真用到地方了,心里踏实。

这次经历让我更清楚自己想干嘛了。以前觉得人力资源就是办手续、搞活动,现在明白,核心还是得靠数据说话,靠精细化管理。我实习的公司规模不大,所以很多工作都是身兼数职,加班也成了常态,但想到能学到东西,就觉得值。这让我意识到,抗压能力和快速学习能力在HR这行太重要了,以前觉得熬晚就是辛苦,现在明白,那是成长的机会。实习结束,但感觉才刚上路,招聘这块儿我还想继续深入研究,打算接下来把SHRM的证书考了,多看些行业报告,比如最近AI面试工具挺火,得赶紧学学怎么用。

看着招聘市场上那些对数据分析能力、数字化工具掌握的要求越来越高,就知道行业变化真快。我实习时参与的那个新员工培训项目虽然没做成,但后来想想,如果用在线学习平台,搞点游戏化互动,效果会不会好很多?这让我觉得,HR不能光会搞线下活动,得跟上技术发展的步伐。未来找工作或者继续深造,肯定要往这个方向努力,把实践经验变成自己的竞争力。从学生到职场人的感觉挺奇妙的,以前做事总想找借口,现在明白,出了问题就得自己想办法解决,这种心态的转变,比学了多少知识都重要。

致谢

在这次为期8周的实习中,得到了很多帮助。感谢公司提供平台,让我有机会把学到的知识用起来。带我的导师给了我很多实际建议,那些关于招聘流程优化的方法,还有如何跟候选人有效沟通的经验,都挺实用的。一起工作

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