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文档简介
2026年诺如病毒消杀合同合同编号:__________
一、合同双方基本信息
1.1甲方(委托方)
1.1.1名称:________________________
1.1.2法定代表人:____________________
1.1.3注册地址:_______________________
1.1.4联系电话:____________________
1.1.5银行账户:____________________
1.2乙方(服务方)
1.2.1名称:________________________
1.2.2法定代表人:____________________
1.2.3注册地址:_______________________
1.2.4联系电话:____________________
1.2.5银行账户:____________________
二、合同标的与范围
2.1服务内容
2.1.1乙方根据甲方需求,提供针对诺如病毒的专业消杀服务,包括但不限于环境消毒、物体表面清洁、空气处理及应急响应。
2.1.2消杀范围涵盖甲方指定的办公区域、公共区域、医疗器械及生活设施等,具体清单由双方另行确认。
2.2服务标准
2.2.1乙方需遵循《中华人民共和国传染病防治法》及《消毒技术规范》(WS/T367-2018)等相关法规标准,采用国家认可的诺如病毒杀灭剂。
2.2.2消杀效果需经第三方检测机构验证,确保病毒灭活率不低于99.9%。
三、服务期限与安排
3.1服务期限
3.1.1本合同服务期限自2026年__月__日起至2026年__月__日止,共计__个月。
3.1.2乙方需在合同生效后__日内完成首次全面消杀,后续根据甲方需求提供定期维护服务。
3.2服务频率
3.2.1日常消杀:每周不少于__次,重点区域每日进行。
3.2.2应急消杀:如出现诺如病毒感染事件,乙方需在接到通知后__小时内到场处置。
四、费用与支付
4.1费用构成
4.1.1服务费总额:人民币____________元(大写:____________________),包含药物费、人工费及设备折旧。
4.1.2如需额外增加消杀范围或应急服务,费用由双方另行协商。
4.2支付方式
4.2.1首期服务费于合同签订后__日内支付,金额为总额的__%;剩余款项于服务期满后__日内结清。
4.2.2乙方需提供正规发票,甲方在收到发票后__日内完成支付。
五、双方权利与义务
5.1甲方权利与义务
5.1.1甲方有权监督乙方服务过程,如发现不符合合同约定,可要求乙方立即整改。
5.1.2甲方需提供必要的场地配合,包括但不限于水源、电源及临时隔离区域。
5.1.3甲方应确保提供的相关资料真实有效,若因信息错误导致消杀效果受损,责任由甲方承担。
5.2乙方权利与义务
5.2.1乙方有权要求甲方提供准确的消杀需求及场地条件,必要时可进行现场勘察。
5.2.2乙方需配备专业的消杀团队,服务人员需持有《消毒员证》及相关资质。
5.2.3乙方需对服务过程进行详细记录,并妥善保管消毒记录及用药台账至少__年。
六、违约责任
6.1甲方违约责任
6.1.1若甲方未按时支付服务费,每逾期一日,需向乙方支付未付款项__%的违约金。
6.1.2因甲方原因导致乙方无法正常开展服务(如场地封锁不及时),乙方损失由甲方承担。
6.2乙方违约责任
6.2.1如乙方未按约定完成消杀任务,甲方有权要求乙方在__日内免费补做,逾期仍未达标可解除合同。
6.2.2因乙方用药不当或操作失误导致疫情扩散,乙方需承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费用及行政罚款。
七、保密条款
7.1双方应对在合作中获悉的对方商业秘密(包括消杀配方、客户信息等)承担保密义务,非经对方书面同意不得泄露。
7.2本保密条款效力持续至合同终止后__年。
八、争议解决
8.1双方应友好协商解决合同履行中的争议,协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
8.2诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
九、合同生效与终止
9.1本合同自双方签字盖章之日起生效,一式__份,甲方执__份,乙方执__份。
9.2合同终止后,乙方需向甲方移交所有消杀记录及设备清单,并配合完成后续的消毒效果评估。
十、其他约定
10.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.2本合同适用中华人民共和国法律,解释权归甲方所有。
一、医疗机构诺如病毒爆发应急消杀场景
特殊应用说明:医疗机构一旦出现诺如病毒聚集性疫情,需立即启动应急消杀程序。此场景下合同应重点强化乙方的应急响应能力与甲方的配合义务,确保消毒工作符合《医疗机构消毒技术规范》(WS310.3-2016)的严苛要求。需特别注意应急消杀费用的结算方式,避免因疫情扩大导致费用争议。
条款修正建议:
1.在3.2应急消杀条款中增加"乙方需配备至少__名持证消杀工程师24小时待命,接到指令后__小时内到达现场"的响应时间约定
2.4.1.2条款中明确"应急消杀费用按实际发生的服务量另行结算,但总额不超过合同总额的__%"的封顶机制
3.增加10.3补充条款"如因疫情需要延长服务期限,双方应在每月__日前协商调整服务内容"
二、学校开学前集中式消杀场景
特殊应用说明:学校作为诺如病毒易发场所,开学前需进行全方位、深层次的预防性消毒。此场景下合同应突出"全周期"服务理念,将日常消杀与开学后的重点区域管理有机结合,特别关注宿舍、食堂等高风险场所的消毒方案。
条款修正建议:
1.将2.1.1条款细化为"包括但不限于地面、墙面、门把手、桌面、卫生间、毛巾等高频接触表面的消毒"
2.在3.2.1条款中明确"开学前__日前完成首轮全面消杀,开学后每日对宿舍、食堂等场所实施重点消杀"
3.增加5.2.4条款"乙方需提供消毒效果验证报告,包括环境样本检测数据及消毒前后的对比分析"
三、大型活动场馆临时性消毒场景
特殊应用说明:体育赛事、展览等大型活动场馆人流量大、环境复杂,需在有限时间内完成高标准的临时性消毒。此场景下合同应注重"精准化"服务,明确消毒剂的选择标准与特殊场所的消毒要求。
条款修正建议:
1.在2.2.2条款中增加"针对观众席、舞台等特殊场所,应采用气溶胶等新型消毒方式"的技术要求
2.修改3.2.2条款为"活动结束后__小时内完成场馆全面消毒,必要时可配合举办方延长消毒时间"
3.在5.1.2条款中明确"甲方需提前提供活动流程安排,以便乙方合理规划消毒路线"
四、养老机构常态化预防性消毒场景
特殊应用说明:养老机构人员密集且免疫力低下,需建立系统的常态化预防性消毒体系。此场景下合同应突出"系统性"管理,将消毒工作与健康管理紧密结合,建立完善的追溯机制。
条款修正建议:
1.在2.1.1条款中增加"包括但不限于床栏、扶手、遥控器、餐具等个人物品的消毒"内容
2.将6.2.1条款细化为"若因消毒不到位导致感染事件,乙方需配合疾控部门开展流行病学调查,并承担由此产生的所有责任"
3.增加7.2补充条款"所有消毒记录需纳入养老机构电子健康档案,由双方共同管理"
五、社区家庭式消毒服务场景
特殊应用说明:在社区推广家庭式消毒服务,需兼顾专业性与便捷性。此场景下合同应注重"定制化"服务,根据不同家庭的实际需求提供差异化的消毒方案,同时保障服务过程中的安全。
条款修正建议:
1.在2.1.1条款中增加"根据家庭人口密度、老人儿童比例等因素制定个性化消毒方案"的内容
2.修改4.1.2条款为"首期服务费包含__次基础消毒,后续按次收费,每次收费不超过__元"的灵活计费方式
3.增加8.3补充条款"乙方服务人员需穿着专业防护服,并提前告知客户消毒剂成分及注意事项"
在实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法:
1.问题:消毒效果难以量化评估
解决办法:引入第三方检测机构参与消毒效果评估,将检测结果作为合同履行的依据,同时建立电子化评估系统记录每次消毒的参数数据
2.问题:突发疫情导致服务范围扩大
解决办法:在合同中明确"疫情应急服务的触发标准及费用调整机制",可设立__万元的应急费用包干制,超出部分另行协商
3.问题:消毒剂残留引发健康投诉
解决办法:要求乙方使用符合GB18582《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量》标准的环保消毒剂,并在消毒后__小时通知甲方进行通风
4.问题:服务人员资质不符合要求
解决办法:在合同中增加"乙方需每月提交服务人员资质复检报告",建立服务人员黑名单制度,对不合格人员立即更换
5.问题:消毒记录缺失导致责任纠纷
解决办法:要求乙方使用专业的消毒记录APP进行全程跟踪,所有记录自动生成二维码供甲方查验,并设立__万元的违约金作为记录缺失的惩罚措施
原始合同所需附件清单:
1.附件一:诺如病毒消杀范围清单(含具体区域、表面、频次等详细信息)
2.附件二:消毒剂使用说明及安全数据表(SDS)
3.附件三:服务人员资质证明(含消毒员证、健康证等)
4.附件四:消毒效果检测报告(由第三方机构出具)
5.附件五:应急预案方案(针对不同场景的消毒处置流程)
6.附件六:消毒记录样本(电子版模板及纸质版格式)
7.附件七:应急联系人通讯录(双方关键人员联系方式)
8.附件八:消毒设备清单及操作规程(含设备型号、维护记录等)
9.附件九:客户反馈调查问卷(用于服务评价)
10.附件十:历史消杀项目案例说明(含成功案例及数据分析)
多方为主导时的,附件条款及说明
十一、甲方为主导时的,附加条款及说明
11.1甲方主导决策条款
11.1.1甲方有权对乙方的消杀方案进行实质性修改,包括但不限于消毒剂选择、作业时间安排、人员配置等,但修改不得违反国家强制性标准。任何重大方案调整需经乙方技术负责人书面确认后方可执行。
11.1.2说明:本条款保障甲方作为项目发起方的决策权,特别是在突发疫情等紧急情况下,可以快速调整消杀策略以匹配甲方的现场管理需求。但设定了技术标准底线,防止因不当要求导致消毒效果降低或安全隐患。
11.2甲方专项检查权条款
11.2.1甲方可自行或委托第三方机构,每月不少于__次对乙方的服务过程进行突击检查,检查内容包括现场操作规范、消毒剂使用记录、人员防护措施等。乙方需配合检查并提供相关资料。
11.2.2说明:本条款赋予甲方过程监督的主动权,通过常态化检查确保乙方持续符合合同约定。突击检查制度能有效防止乙方为应付检查而做表面功夫,确保真实履职。
11.3甲方主导应急响应升级条款
11.3.1当出现诺如病毒感染聚集性疫情时,甲方有权直接启动应急响应升级程序,要求乙方在__小时内增派__倍服务力量,并有权指定第三方检测机构对现场进行评估。
11.3.2说明:本条款强化甲方在应急状态下的指挥权,通过设定明确的响应升级标准和时限要求,确保在疫情爆发时能迅速调动资源,最大限度降低传播风险。
11.4甲方主导费用审核条款
11.4.1乙方提交的服务费用明细需经甲方现场负责人签字确认,甲方有权对消毒剂用量、服务时长、人员配置等关键要素进行核对。如发现虚报或重复计费,甲方有权拒绝支付相应款项。
11.4.2说明:本条款赋予甲方对费用的实质性审核权,通过现场确认机制防止乙方利用信息不对称进行不当收费。特别针对诺如病毒消杀的特殊性,明确了需要重点审核的费用要素。
11.5甲方主导服务评价条款
11.5.1每次服务完成后,甲方需在__日内提交服务评价报告,内容包括消毒效果满意度、服务及时性、人员专业性等方面。评价结果将作为乙方年度服务评级的重要依据。
11.5.2说明:本条款建立甲方主导的服务评价体系,通过系统化的评价标准促进乙方持续改进服务质量。年度评级结果可与后续合同的签订、价格优惠等挂钩,形成正向激励。
十二、乙方为主导时的,附加条款及说明
12.1乙方技术主导条款
12.1.1在制定消杀方案时,乙方技术专家有权根据诺如病毒的传播特性及现场环境条件提出专业建议,最终方案需经双方技术代表联合签字确认。如甲方提出不合理要求,乙方有权拒绝执行。
12.1.2说明:本条款保障乙方作为专业技术方的专业自主权,特别是在消毒技术方案制定上,确保方案的科学性和有效性。通过联合签字机制平衡双方权利,防止技术要求不当影响消毒效果。
12.2乙方应急方案制定权条款
12.2.1针对诺如病毒传播的不同阶段(如潜伏期、爆发期、平息期),乙方有权根据行业最佳实践制定差异化的应急方案,方案需提前__日提交甲方备案。
12.2.2说明:本条款赋予乙方根据病毒传播规律主动调整方案的权力,通过差异化方案确保在不同疫情阶段都能采取最有效的消杀措施。备案制度确保甲方知情权,同时为后续效果评估提供基准。
12.3乙方专业设备使用权条款
12.3.1乙方有权自主选择符合行业标准的诺如病毒专用消毒设备(如超低容量喷雾器、紫外线消毒灯等),设备使用记录需自动生成并上传至管理平台供甲方查阅。
12.3.2说明:本条款保障乙方使用专业设备实施服务的权利,针对诺如病毒的特殊传播途径(如气溶胶传播),专业设备能确保消毒效果。设备记录上傳机制确保甲方对设备使用情况全程掌握。
12.4乙方先行处置权条款
12.4.1在发现疑似诺如病毒污染区域时,乙方服务人员有权立即启动临时隔离和初步消毒措施,同时通知甲方现场负责人。处置费用由乙方先行承担,最终根据责任认定结果分摊。
12.4.2说明:本条款赋予乙方在紧急情况下快速反应的权力,通过先行处置防止污染范围扩大。费用分摊机制明确责任划分,避免因处置不及时产生的费用争议。
12.5乙方技术培训权条款
12.5.1乙方有权对甲方相关管理人员(如保洁主管、健康主任等)开展诺如病毒防控知识培训,培训内容需纳入合同附件,培训效果将作为服务考核指标之一。
12.5.2说明:本条款赋予乙方提供增值服务的权利,通过培训提升甲方的自主防控能力。将培训效果纳入考核,形成服务闭环,促进双方共同提升防控水平。
十三、当有第三方中介时,附加条款及说明
13.1中介服务范围界定条款
13.1.1第三方中介机构(以下简称"中介方")的服务范围仅限于协调合同签订、监督服务过程、处理争议协商等事务性工作,不包括直接参与消杀作业、制定技术方案等实质性工作。
13.1.2说明:本条款明确中介方的角色定位,防止其越界干预专业服务领域。通过限定服务范围,确保消杀工作的专业性不受影响,同时避免因中介方专业能力不足导致服务混乱。
13.2中介费用承担条款
13.2.1中介服务费由甲方承担,金额为合同总额的__%,于合同签订后__日内一次性支付。中介方不得以任何名义向乙方收取任何费用。
13.2.2说明:本条款清晰界定中介费用的承担主体和支付方式,防止中介方从乙方处获取额外利益,避免利益冲突影响服务公平性。明确规定中介不得向乙方收费,维护乙方的合法权益。
13.3中介信息披露义务条款
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