2026届广西职教高考旅游大类《管理学》东晓教育自编模拟试题第1套

2026年广西职教高考旅游大类《管理学》模拟试题第1套考试形式：闭卷笔试满分：100分考试时间：50分钟命题人：东晓教育姓名：__________班级：__________学号：__________得分：__________适用对象：中职旅游大类专业考生命题依据：2026年广西高等职业教育考试（职教高考）旅游大类考试大纲·管理学模块题型与分值总表题型题量单题分值总分值单项选择题20题2分40分判断题5题2分10分填空题5空2分10分简答题2题10分20分综合分析题1题20分20分合计--100分一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）1.管理者在广西某旅行社中负责制定旅游线路推广方案、分配导游资源，其扮演的核心角色是（）A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.监督角色2.桂林某景区提前规划旅游旺季的人员排班、物资储备工作，这体现了管理的（）职能A.计划B.组织C.领导D.控制3.中国古代管理思想中，强调“仁爱待人、以德治企”，适合旅游服务行业的是（）学派A.道家B.法家C.儒家D.墨家4.南宁某旅游酒店在选择食材供应商时，因时间有限，选择了资质合格、性价比适中的合作方，这遵循了决策的（）原则A.满意B.系统C.反馈D.效益5.广西某连锁旅行社采用事业部制组织结构，按桂林、柳州、北海等区域划分事业部，其主要优点是（）A.有利于集中统一指挥B.管理成本低C.能充分适应区域旅游特点，调动各事业部积极性D.信息沟通更便捷6.领导行为理论中，将领导方式分为“关心任务”和“关心员工”两个维度的是（）A.管理方格理论B.俄亥俄州立大学的研究C.领导连续统一体理论D.密歇根大学的研究7.北海某旅游度假区在运营中，定期检查游客服务质量，发现问题后先分析原因再整改，其控制过程的正确顺序是（）A.衡量绩效→分析偏差→纠正偏差B.分析偏差→衡量绩效→纠正偏差C.纠正偏差→衡量绩效→分析偏差D.衡量绩效→纠正偏差→分析偏差8.根据双因素理论，广西某旅游企业为表现优秀的员工提供晋升机会，这种激励属于（）A.保健因素B.激励因素C.物质激励D.环境激励9.梧州某旅行社经理在传达旅游安全通知时，因表述模糊导致员工理解偏差，这属于沟通中的（）障碍A.发送者B.接收者C.传递过程D.反馈10.广西某乡村旅游点在制定门票价格时，核算成本后加上合理利润确定价格，这种决策方法属于（）A.定性决策B.定量决策C.风险型决策D.不确定型决策11.管理的艺术性主要体现在（）A.管理有固定的规律可循B.能根据旅游行业实际情况灵活运用管理方法C.管理是一门科学D.管理适用于所有组织12.广西某大型旅游集团的高层管理者，主要负责的工作是（）A.安排导游带团B.制定集团长期发展战略C.打扫景区卫生D.接待来访游客13.法约尔提出的管理职能中，不包括以下哪一项（）A.计划B.组织C.创新D.控制14.钦州某景区在旅游淡季推出“亲子优惠套餐”吸引游客，这种计划属于（）A.长期计划B.短期计划C.战略计划D.综合计划15.菲德勒的领导权变理论认为，影响领导效果的情境因素不包括（）A.领导者与下属的关系B.任务结构C.职位权力D.下属的学历16.百色某旅游酒店定期组织员工参加服务技能培训，提升员工专业能力，这种激励方式属于（）A.目标激励B.培训激励C.情感激励D.物质激励17.现代管理理论中，系统管理学派的核心观点是（）A.强调人的因素B.把组织看作一个与外部环境联系的开放系统C.注重管理经验总结D.强调标准化管理18.正式沟通的优点是沟通效果好、约束力强，其不足是（）A.不易保密B.沟通速度较慢C.没有规则D.易产生矛盾19.贺州某旅行社遇到台风天气，及时调整旅游线路、通知游客，体现了管理的（）A.灵活性B.稳定性C.程序性D.强制性20.管理层次与管理幅度的关系是（）A.管理层次越多，管理幅度越大B.管理层次越多，管理幅度越小C.两者没有关系D.两者成正比二、判断题（每题2分，共5题，10分）21.对于广西旅游企业的高层管理者来说，技术技能（如导游服务、客房操作）比概念技能更重要。（）22.泰罗的科学管理理论主要强调通过标准化工作流程提高劳动生产率，不太关注员工的情感需求。（）23.计划是管理的首要职能，广西某旅行社的所有管理活动都应围绕制定好的计划展开。（）24.广西某旅游景区中，部门经理对员工的指挥属于直线关系，景区顾问为经理提供建议属于参谋关系。（）25.激励的核心目的是调动广西旅游企业员工的工作积极性，提高服务质量和工作效率。（）三、填空题（每题2分，共5题，10分）26.管理是组织为了实现既定目标，通过一系列职能活动，合理分配、协调相关资源的________。27.亚当·斯密提出的________理论，对广西旅游企业的岗位分工（如导游、售票、保洁）具有重要指导意义。28.决策的基本程序包括识别问题、确定目标、拟定备选方案、评估备选方案、________、实施方案和监督评估。29.常见的组织结构类型有直线制、职能制、直线职能制、事业部制和________等，广西部分大型旅游企业常采用事业部制。30.领导在广西旅游企业中发挥着指挥、协调和________三大作用。四、简答题（每题10分，共2题，20分）31.简述管理的自然属性和社会属性，结合广西旅游行业实例简要说明。32.简述有效控制的基本原则，结合广西旅游景区运营实例简要说明。五、综合分析题（1题，20分）33.材料：广西某本地旅游公司近年来业务不断拓展，新增了景区运营、酒店管理等业务，但随之出现了一些问题：各部门之间职责划分不清晰，比如导游部和景区部在游客接待衔接上经常推诿扯皮；员工工作积极性不高