在职培训导师制度

PAGE在职培训导师制度一、总则（一）目的为了提升公司员工的专业技能和综合素质，加强公司内部知识传承与交流，建立高效的人才培养体系，特制定本在职培训导师制度。本制度旨在规范导师选拔、培训指导、考核激励等工作流程，确保导师制度的有效实施，为公司的持续发展提供坚实的人才支持。（二）适用范围本制度适用于公司全体在职员工，包括但不限于一线员工、技术人员、管理人员等。在公司内部开展的各类在职培训活动，均适用本制度。（三）基本原则1.自愿原则：导师的选拔和担任应基于个人自愿，充分尊重员工的意愿和选择。2.公平公正原则：在导师选拔、考核评价等环节，应遵循公平公正的原则，确保制度的透明性和客观性。3.因材施教原则：导师应根据学员的不同特点和需求，制定个性化的培训计划，提供有针对性的指导。4.共同成长原则：导师与学员在培训过程中相互学习、相互促进，实现共同成长和发展。二、导师职责（一）培训计划制定1.根据学员的岗位需求、技能水平和发展目标，与学员共同制定个性化的培训计划。培训计划应明确培训目标、内容、方法、时间安排等。2.培训计划应具有可操作性和针对性，注重理论与实践相结合，确保学员能够通过培训提升实际工作能力。（二）培训指导1.按照培训计划，定期为学员提供培训指导。培训指导方式可包括面对面授课、现场实操指导、在线答疑等。2.在培训过程中，注重培养学员的学习方法和思维方式，引导学员主动学习和思考，提高学员的自主学习能力。3.及时解答学员在工作和学习中遇到的问题，帮助学员解决实际困难，确保学员能够顺利完成培训任务。（三）实践指导与评估1.安排学员参与实际工作项目或任务，为学员提供实践机会，并在实践过程中给予指导和监督。2.定期对学员的工作表现和学习成果进行评估，评估方式可包括工作业绩考核、项目成果评估、学习心得汇报等。3.根据评估结果，及时调整培训计划和指导方法，确保培训效果的有效性和持续性。（四）职业发展规划1.帮助学员了解公司的发展战略、组织架构和职业发展通道，为学员提供职业发展建议。2.根据学员的个人特点和职业目标，指导学员制定个人职业发展规划，并协助学员实施职业发展规划。（五）知识传承与交流1.作为公司内部知识传承的重要载体，导师应将自己的专业知识、工作经验和技能传授给学员，促进公司内部知识的共享和传承。2.积极参与公司内部的培训交流活动，分享培训经验和心得，为完善公司培训体系提供建议和意见。三、学员职责（一）积极参与培训1.认真学习培训计划中的各项内容，按时参加培训课程和实践活动，不得无故缺席。2.积极配合导师的培训指导工作，按照导师的要求完成各项学习任务和实践项目。（二）主动沟通与反馈1.与导师保持密切沟通，及时向导师反馈自己在学习和工作中遇到的问题和困难，寻求导师的帮助和支持。2.定期向导师汇报自己的学习进展和工作情况，听取导师的意见和建议，不断改进自己的学习方法和工作表现。（三）实践与应用1.将所学知识和技能积极应用到实际工作中，通过实践不断巩固和提高自己的能力水平。2.在实践过程中，注重总结经验教训，及时向导师反馈实践中的问题和收获，与导师共同探讨解决方案。（四）职业发展规划1.在导师的指导下，结合自身实际情况，制定个人职业发展规划，并明确自己的职业发展目标和路径。2.按照职业发展规划，有针对性地学习和提升自己的能力素质，不断朝着职业目标前进。四、导师选拔与聘任（一）选拔条件1.具有良好的职业道德和敬业精神，热爱培训工作，愿意为公司培养人才贡献力量。2.具备扎实的专业知识和丰富的工作经验，在所在领域具有较高的专业水平和影响力。3.具有较强的沟通能力、表达能力和团队协作能力，能够有效地与学员进行沟通和交流。4.具有较强的责任心和耐心，能够认真履行导师职责，关心学员的成长和发展。（二）选拔流程1.个人申请：符合选拔条件的员工可向所在部门提交《在职培训导师申请表》，详细阐述自己申请成为导师的原因、优势以及对培训工作的认识和规划。2.部门推荐：部门负责人根据员工的申请情况，结合部门实际需求，对申请人进行综合评估，推荐优秀员工参加公司层面的选拔。3.公司评审：人力资源部门组织相关专家对部门推荐的申请人进行评审，评审内容包括专业知识、工作经验、沟通能力、培训能力等方面。评审可采用面试、试讲、案例分析等方式进行。4.公示聘任：根据评审结果，确定导师人选，并在公司内部进行公示。公示无异议后，由公司颁发导师聘书，正式聘任为在职培训导师。（三）聘任期限导师聘任期限为[X]年，期满后根据导师的工作表现和考核结果进行续聘或解聘。五、培训实施与管理（一）培训计划执行1.导师和学员应严格按照培训计划开展培训活动，确保培训进度和质量。2.在培训过程中，如因特殊情况需要调整培训计划，导师应及时与学员沟通，并报所在部门和人力资源部门备案。（二）培训记录与档案管理1.导师应建立学员培训档案，详细记录学员的培训计划、学习进度、考核成绩、实践项目等信息。2.培训档案应妥善保管，作为学员培训考核和职业发展的重要依据。（三）培训监督与检查1.人力资源部门定期对培训工作进行监督检查，了解培训计划的执行情况、导师的指导情况和学员的学习情况。2.对于培训过程中出现的问题和不足，及时提出改进意见和建议，确保培训工作的顺利开展。（四）培训资源保障1.公司为培训工作提供必要的资源支持，包括培训场地、设备、教材、资料等。2.鼓励导师和学员充分利用公司内部的培训资源，如在线学习平台、知识库、案例库等，提高培训效果。六、考核与激励（一）考核原则1.全面性原则：考核内容应涵盖导师的培训计划制定、培训指导、实践评估、职业发展规划等方面，确保考核的全面性。2.客观性原则：考核应基于客观事实和数据，避免主观随意性，确保考核结果的真实性和可靠性。3.激励性原则：考核结果应与导师的激励措施挂钩，充分发挥考核的激励作用。（二）考核内容1.培训计划完成情况：考核导师是否按照培训计划按时、高质量地完成培训任务。2.学员学习效果：通过学员的考核成绩、工作表现等方面，评估导师的培训效果。学员在培训后的技能提升、工作业绩改善等方面的表现应作为重要考核指标。3.学员满意度：通过问卷调查、学员反馈等方式，了解学员对导师培训工作的满意度。学员满意度应作为考核导师工作的重要参考依据。4.知识传承与交流：考核导师在知识传承、内部培训交流等方面的贡献，如分享专业知识、经验教训，参与培训交流活动等。（三）考核方式1.定期考核：人力资源部门每年定期组织对导师的考核工作，考核周期为自然年度。2.日常考核：导师所在部门应加强对导师日常工作的监督和考核，及时发现问题并督促导师改进。日常考核结果作为定期考核的重要参考。3.学员评价：学员对导师的培训工作进行评价，评价结果作为考核导师的重要依据之一。（四）考核结果应用1.优秀导师：对于考核结果优秀的导师，公司给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金奖励、优先晋升等。2.合格导师：考核结果合格的导师，继续履行导师职责，公司鼓励其不断改进培训工作，提高培训质量。3.不合格导师：对于考核结果不合格的导师，公司将视情况进行诫勉谈话、暂停导师资格或解聘等处理。（五）激励措施1.物质激励：设立导师专项奖励基金，对表现优秀的导师给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。2.精神激励：通过公司内部宣传、表彰大会等形式，对优秀导师进行公开表扬，给予精神上的鼓励，增强导师的荣誉感和责任感。3.职业发展激励：在导师职业发展方面给予优先考虑，如晋升机会、培训深造机会等，激励导师不断提升自己的专业水平和培训能力。七、附则（一）制度解释本制度由公司人力资源部门负责解释。在制度执行过程中，如遇有疑问或需要进一步明确的事项，由人力资源部门进行解答和说明。（二）制度修订本制度将根据公