青岛代理记账业务内部规范制度

PAGE青岛代理记账业务内部规范制度一、总则（一）制定目的本规范制度旨在加强青岛代理记账业务的管理，规范代理记账行为，提高代理记账服务质量，保障客户合法权益，促进代理记账行业健康发展。（二）适用范围本制度适用于在青岛地区从事代理记账业务的所有机构及其从业人员。（三）制定依据依据《中华人民共和国会计法》、《代理记账管理办法》等相关法律法规及行业标准制定本制度。二、机构设立与审批（一）设立条件1.为依法设立的企业。2.专职从业人员不少于3名。3.主管代理记账业务的负责人具有会计师以上专业技术职务资格或者从事会计工作不少于三年，且为专职从业人员。4.有健全的代理记账业务内部规范。（二）审批程序1.申请代理记账资格的机构，应当向所在地的审批机关提交申请及相关材料。2.审批机关应当自受理申请之日起20日内决定批准或者不批准。20日内不能作出决定的，经审批机关负责人批准可延长10日，并应当将延长期限的理由告知申请人。3.经批准设立的代理记账机构，由审批机关颁发财政部统一规定样式的代理记账许可证书。三、从业人员管理（一）基本要求1.遵守国家法律法规和会计职业道德，诚实守信，勤勉尽责。2.具备从事代理记账业务所需的专业知识和技能，熟悉国家财务会计制度和相关税收法规。3.持有会计从业资格证书或具备相应的会计专业技术资格。（二）职业道德规范1.爱岗敬业，热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和技能适应工作要求。2.诚实守信，做老实人，说老实话，办老实事，执业谨慎，信誉至上，不为利益所诱惑，不弄虚作假，不泄露秘密。3.廉洁自律，公私分明，不贪不占，遵纪守法，清正廉洁。4.客观公正，端正态度，依法办事，实事求是，不偏不倚，保持应有的独立性。5.坚持准则，熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度，始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算，实施会计监督。6.提高技能，要有不断提高会计专业技能的意识和愿望，要有勤学苦练的精神和科学的学习方法，不断提高业务水平。7.参与管理，在做好本职工作的同时，努力钻研相关业务，全面熟悉本单位经营活动和业务流程，主动提出合理化建议，协助领导决策，积极参与管理。8.强化服务，树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提升会计职业的良好社会形象。（三）培训与考核1.机构应定期组织从业人员参加业务培训，不断更新知识，提高业务水平。2.建立从业人员考核制度，对其工作业绩、职业道德等进行考核评价，考核结果作为奖惩和晋升的依据。四、业务操作规范（一）签订委托合同1.与客户签订书面委托合同，明确双方的权利和义务。2.合同应包括委托事项、服务期限、收费标准、双方责任等内容。（二）会计核算1.根据国家统一的会计制度进行会计核算，确保会计信息真实、准确、完整。2.按照规定设置会计账簿，包括总账、明细账、日记账等。3.及时记录和处理各项经济业务，做到账证相符、账账相符、账实相符。（三）财务报表编制1.定期编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。2.财务报表应数字真实、计算准确、内容完整、报送及时。（四）纳税申报1.按照税收法律法规的规定，按时申报纳税，确保客户依法纳税。2.准确计算应纳税额，及时缴纳税款，避免逾期申报和缴纳税款产生的罚款和滞纳金。（五）档案管理1.对客户的会计凭证、账簿、报表等会计资料进行妥善保管，确保资料的安全和完整。2.建立会计档案管理制度，明确档案的归档、保管、查阅、销毁等流程。3.会计档案保管期限应符合国家规定，期满后按照规定程序进行销毁。五、质量控制与监督（一）质量控制体系1.建立健全质量控制体系，对代理记账业务的各个环节进行质量监控。2.制定质量控制标准和流程，明确各岗位人员的质量责任。（二）内部监督1.设立内部监督岗位，定期对代理记账业务进行检查和监督。2.对发现的问题及时提出整改意见，督促相关人员进行整改。（三）客户反馈与投诉处理1.建立客户反馈机制，及时了解客户对代理记账服务的意见和建议。2.对客户投诉要认真对待，及时调查处理，将处理结果反馈给客户，并做好记录。六、保密制度（一）保密范围1.客户的商业秘密、财务信息、经营情况等。2.在业务过程中知悉的国家秘密、法律法规规定不得公开的信息。（二）保密措施及要求1.与从业人员签订保密协议，明确保密责任和义务。2.对涉及保密信息的文件、资料等进行严格管理，限制接触范围。3.严禁从业人员泄露客户秘密，如有违反，依法追究其法律责任。七、收费管理（一）收费标准制定原则1.根据代理记账业务的工作量、服务难度、市场行情等因素合理制定收费标准。2.收费标准应明码标价，向客户公开透明。（二）收费方式及结算1.收费方式可