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文档简介
PAGE厂区内保安站岗制度规范一、总则(一)目的为维护厂区的安全秩序,确保人员、财产安全,保障厂区正常的生产经营活动,特制定本保安站岗制度规范。(二)适用范围本制度适用于本厂区内所有保安人员的站岗执勤工作。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规以及行业相关标准,依法履行保安职责。2.秉持公正、公平、公开的原则,对待每一位进出厂区的人员和车辆。3.坚守岗位,认真履行职责,不得擅离职守或敷衍了事。二、岗位职责(一)站岗位置与时间安排1.大门岗负责厂区大门的人员、车辆进出检查。在工作日的早上[上班时间]至晚上[下班时间]期间站岗执勤。非工作时间,安排专人进行定时巡逻,但大门岗仍需保持一定的关注,如有异常情况及时处理并上报。2.巡逻岗负责厂区内各区域的巡逻工作,包括生产车间、仓库、办公区域等。巡逻时间为每隔[X]小时进行一次全面巡逻,巡逻路线需覆盖厂区的各个角落。在巡逻过程中,如发现安全隐患或异常情况,应立即采取措施并及时报告上级。(二)人员进出检查职责1.对进入厂区的人员,需严格查验其有效证件,如工作证、访客证等。对于外来访客,要详细登记其姓名、单位、来访事由、联系电话以及进出时间等信息,并通知被访部门或人员进行确认。2.对于携带物品出厂的人员,需检查其携带物品是否有相关部门开具的放行条,确认无误后予以放行。对于可疑物品,要进行详细检查,必要时可通知相关部门进行核实。3.禁止无关人员进入厂区。对于强行闯入者,要及时制止,并采取相应措施,如报警等。(三)车辆进出检查职责1.对进入厂区的车辆,要检查其是否有本厂区的车辆通行证。对于外来车辆,需进行登记,并联系被访部门或人员确认后,发放临时停车证,指引其在指定区域停放。2.检查车辆后备箱、车厢等部位,防止车辆携带违禁物品进入厂区。对于可疑车辆,要进行全面检查,确保厂区安全。3.对于出厂车辆,要检查其是否有货物放行条或相关审批手续。对所载货物进行核对,确认无误后予以放行。(四)安全隐患排查职责1.在站岗和巡逻过程中,要注意观察厂区内的安全状况,包括消防设施是否完好、电气设备是否正常运行、门窗是否关闭等。如发现消防设施损坏或过期,应立即记录并通知相关部门进行维修或更换。对于电气设备异常发热、冒烟等情况,要及时切断电源,并报告给专业维修人员进行处理。2.关注厂区周边环境,如发现有可疑人员或异常情况,要及时进行盘查,并向上级报告。(五)突发事件处理职责1.遇到火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件时,要保持冷静,立即采取相应的措施。对于火灾,要立即拨打火警电话,并组织人员进行初期扑救,引导人员疏散。对于盗窃事件,要及时制止盗窃行为,保护现场,协助公安机关进行调查。对于打架斗殴等事件,要及时劝阻,防止事态扩大,并报告上级和公安机关。2.在突发事件处理过程中,要及时向上级领导报告事件的进展情况,听从指挥,积极配合相关部门进行处理。三、工作流程(一)交接班流程1.交班保安人员应在站岗结束前[X]分钟,整理好岗位区域的物品和资料,填写好交接班记录,包括人员进出情况、车辆进出情况、安全隐患排查情况等。2.接班保安人员应提前[X]分钟到达岗位,与交班人员进行面对面交接。交接内容包括岗位设施设备、值班记录、对讲机等物品。3.双方确认交接内容无误后,在交接班记录上签字确认。如发现问题,交班人员应及时说明情况,并协助接班人员进行处理。(二)人员进出检查流程1.当人员进入厂区时,保安人员应主动上前示意其出示有效证件。对于本厂员工持工作证的,应快速核对证件信息,确认无误后予以放行。对于外来访客,应礼貌地请其出示访客证,并要求其填写来访登记表。联系被访部门或人员,确认是否有预约。如无预约,需与被访方沟通,得到同意后方可放行,并告知访客前往指定地点等待。2.当人员携带物品出厂时,保安人员应要求其出示放行条。仔细核对放行条上的信息,包括物品名称、数量、所属部门等。检查所携带物品是否与放行条一致,如发现不符,应要求其说明情况,并联系相关部门进行核实。确认无误后,在放行条上签字放行。(三)车辆进出检查流程1.当车辆进入厂区时,保安人员应示意其停车,检查车辆通行证。对于本厂车辆,核对通行证信息,确认无误后予以放行,并指引其前往指定停车区域。对于外来车辆,要求司机出示相关证件,进行登记,并联系被访部门或人员。发放临时停车证,告知司机停车注意事项,并指引其前往指定停车区域停放。2.当车辆出厂时,保安人员应示意其停车,检查货物放行条或相关审批手续。核对放行条或审批手续上的信息,包括车辆信息、货物信息、所属部门等。检查车辆所载货物是否与放行条或审批手续一致,如发现可疑情况,应要求司机打开车厢进行检查。确认无误后,在放行条或审批手续上签字放行。(四)巡逻流程1.巡逻保安人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻。在巡逻过程中,要保持警惕,注意观察周围环境,包括门窗是否关闭、消防设施是否完好、电气设备是否正常等。对发现的问题要及时记录,并采取相应的措施。如发现门窗未关闭,应及时通知相关部门进行处理;发现消防设施损坏,应立即报告并通知维修人员。2.巡逻保安人员在巡逻结束后,应填写巡逻记录,包括巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。(五)突发事件处理流程1.当发生突发事件时,保安人员应立即采取措施,并及时报告上级领导。对于火灾事件,应立即拨打火警电话“119”,并组织人员使用附近消防设施进行初期扑救,引导人员疏散。对于盗窃事件,应及时制止盗窃行为,保护现场,防止证据灭失。同时,报告上级领导,并协助公安机关进行调查。对于打架斗殴等事件,应及时劝阻,防止事态扩大,并报告上级领导和公安机关。2.在突发事件处理过程中,保安人员要听从上级领导指挥,积极配合相关部门进行处理。及时向上级报告事件的进展情况,直至事件处理完毕。四、工作纪律(一)着装规范1.保安人员上岗期间必须穿着统一的保安制服,保持制服整洁、完好。2.制服应按规定佩戴肩章、臂章、胸牌等标志,不得擅自更改或不佩戴。3.穿着制服时,要注意仪表仪态,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等。(二)行为规范1.保安人员应举止文明、礼貌待人,不得使用粗俗、侮辱性语言。2.严格遵守岗位纪律,不得擅离职守、串岗聊天、打瞌睡等。3.对待进出厂区的人员和车辆要一视同仁,不得刁难、歧视或故意为难。(三)保密规定1.保安人员应严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密、安全信息等。2.在工作中获取的各类信息,未经允许不得向无关人员透露。(四)考勤制度1.保安人员应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.如需请假,应提前按照公司规定办理请假手续,经批准后方可离岗。五、培训与考核(一)培训计划1.定期组织保安人员进行业务培训,培训内容包括安全知识、法律法规、岗位职责、工作流程、突发事件处理等。2.每月至少组织[X]次集中培训,每次培训时间不少于[X]小时。培训可邀请专业人员进行授课,也可由公司内部经验丰富的人员进行讲解。(二)培训方式与内容1.理论培训组织学习国家相关法律法规,如《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等,使保安人员了解自身的法律责任和义务。讲解厂区安全管理制度、保安站岗制度规范等,确保保安人员熟悉工作流程和要求。传授安全防范知识,如消防安全知识、防盗知识、防诈骗知识等,提高保安人员的安全意识和应对能力。2.技能培训进行军事训练,包括队列训练、体能训练等,提高保安人员的身体素质和军事素养。开展岗位技能培训,如人员和车辆检查技能、突发事件处理技能等,通过模拟演练等方式,让保安人员熟练掌握工作技能。(三)考核标准1.建立保安人员考核制度,定期对保安人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、业务知识掌握程度、突发事件处理能力等。2.考核采用百分制,[考核成绩]分及以上为合格。对于考核不合格的保安人员,应进行补考或重新培训,如仍不合格,可根据公司规定进行相应处理。(四)奖惩措施1.对于工作表现优秀的保安人员,给予
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