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文档简介

产品设计文档撰写规范及审核流程一、规范适用范围与核心目标本规范适用于公司所有产品相关的设计文档撰写及审核管理,涵盖新产品从0到1开发、现有功能迭代优化、需求变更等场景。涉及角色包括产品经理、UI/UX设计师、研发工程师、测试工程师、项目经理及业务方负责人等。核心目标:统一文档格式与内容标准,保证信息传递准确、完整;规范审核流程,降低需求理解偏差,提高研发协作效率;为产品迭代、测试验收、后期维护提供可追溯的依据;强化跨部门对齐,保证产品设计符合业务目标与用户体验要求。二、产品设计文档撰写与审核全流程(一)需求调研与输入目标:明确产品需求背景、用户痛点和业务价值,为文档撰写提供基础输入。操作步骤:需求收集:产品经理通过用户访谈、数据分析、竞品调研、业务方提报等方式收集需求,记录核心诉求(如“提升用户注册转化率”“优化订单支付流程”)。需求分析:对收集的需求进行优先级排序(可采用RICE模型),明确需求的商业价值、用户价值及实现成本,剔除冗余或矛盾需求。输出《需求清单》:包含需求编号、需求名称、描述、优先级、提出方、预计上线时间等关键信息,同步给相关方(业务、研发、设计)确认。(二)文档结构化撰写目标:按照标准化框架撰写文档,保证内容逻辑清晰、要素齐全。操作步骤:确定文档类型:根据产品阶段选择文档类型(如新产品开发需撰写《PRD产品需求文档》,功能迭代可简化为《需求变更说明》)。按模板填充内容:详见本文“三、产品设计结构详解”,需覆盖项目背景、需求概述、功能详述、交互设计、技术实现、测试方案、验收标准等核心模块。内容自查:撰写完成后,对照《需求清单》检查需求是否完整覆盖、逻辑是否自洽、描述是否无歧义(避免使用“大概”“可能”等模糊表述)。(三)内部评审与修订目标:通过团队内部评审,发觉文档漏洞并优化,保证内容准确可行。操作步骤:发起评审:产品经理组织内部评审会,邀请产品团队核心成员(如资深产品经理、产品负责人)参与,提前1天发送文档及评审议程。评审要点:需求与业务目标的一致性;功能逻辑的完整性(如异常场景、边界条件是否覆盖);交互/视觉设计的合理性;文档表述的清晰度与可执行性。修订与反馈:记录评审意见(需明确责任人、完成时间),产品经理根据意见修订文档,修订后再次同步评审人员确认,直至无重大异议。(四)跨部门协同审核目标:保证设计文档符合技术实现、测试验证及业务合规要求,降低跨部门协作风险。操作步骤:研发审核:将文档提交给研发负责人*及对应模块开发工程师,重点审核技术可行性、接口定义、功能瓶颈、开发成本及周期,反馈技术实现建议或限制条件。设计审核:UI/UX设计师审核交互流程、视觉规范、用户体验细节(如操作路径是否便捷、是否符合设计系统规范),确认设计稿与文档描述一致。测试审核:测试工程师根据文档编写测试用例,审核验收标准是否可量化、可测试(如“页面加载时间≤3秒”而非“加载速度快”),补充测试场景建议。业务方审核:业务负责人*确认文档是否满足业务需求、是否符合行业规范(如金融产品的合规要求),签字确认业务目标达成。(五)定稿与归档目标:完成文档最终版本,纳入知识库管理,保证可追溯。操作步骤:版本标记:文档定稿后,标注版本号(如V1.0)、修订日期、修订人,避免版本混乱。分发与同步:通过公司协作平台(如Confluence、飞书文档)将最终版同步给所有相关方,并记录查阅权限(如仅项目成员可见、全公司公开)。归档管理:将文档归档至产品知识库,按“产品线-项目-版本”分类存储,保留历史版本(至少保留最近3个版本),便于后续查阅与复盘。三、产品设计结构详解模块内容要求填写说明示例(节选)文档信息包含文档名称、版本号、撰写人、审核人、日期、保密级别等保密级别分为“公开”“内部”“秘密”三类,根据敏感程度选择文档名称:《电商平台V3.0购物车功能PRD》;版本号:V1.0;撰写人:;审核人:研发、设计*项目背景说明产品/功能迭代的起因、市场环境、用户痛点、业务目标及预期收益结合数据或用户反馈描述痛点,避免空泛描述背景:用户调研显示,当前购物车结算流程需5步操作,转化率仅为60%,行业优秀水平为80%,需优化流程提升转化率。需求概述列出核心需求点、用户角色、使用场景及优先级用户角色需明确(如“新用户”“老用户”),场景需具体(如“用户在购物车选择优惠券后结算”)核心需求:1.支持购物车商品批量编辑(增/减/删除);2.优惠券自动推荐;3.结算流程缩减至3步。功能详述分模块描述功能逻辑,包含功能流程图、状态机、规则说明(异常/边界条件)流程图需清晰展示用户操作路径(可用Axure、Visio绘制),规则需量化(如“优惠券满100减10,限使用1张”)模块:优惠券自动推荐规则:①用户结算时,自动筛选可使用的优惠券(按面额从大到小排序);②优惠券有效期≤7天时,页面标注“即将过期”提醒。交互设计说明页面布局、跳转逻辑、交互细节(如按钮状态、提示语)附关键页面线框图(低保真/高保真),标注交互说明(如“’删除’按钮,弹出‘确认删除’提示框”)页面:购物车列表页交互:商品数量输入框支持手动输入,输入时触发“价格实时计算”;数量≤0时,商品自动移出购物车。技术实现简述技术架构、接口定义、数据字段、功能要求及兼容性接口需包含请求/响应参数、类型、说明(可附API文档);功能要求需量化(如“接口响应时间≤500ms”)接口:/api/cart/update(更新购物车商品数量)请求参数:{"skuId":"5","num":2}响应参数:{"":0,"data":{"totalPrice":199.00}}测试方案列出测试场景、测试用例、通过标准测试场景需覆盖正常、异常、边界情况(如“网络中断时提交订单”“优惠券金额超过订单金额”)场景:优惠券使用异常用例:选择“满200减30”优惠券,订单金额为150元,系统提示“优惠券不满足使用条件”。验收标准明确功能验收、功能验收、体验验收的具体指标验收标准需可量化、可测试,避免“体验良好”等主观描述功能验收:1.购物车商品批量删除成功,页面实时更新数量;功能验收:1.购物车页面加载时间≤2秒(4G网络)。附录补充竞品分析、数据来源、术语解释、参考资料等术语解释需统一(如“SKU”需注明“StockKeepingUnit,库存量单位”)术语解释:GMV:GrossMerchandiseVolume,商品交易总额;DAU:DailyActiveUsers,日活跃用户数。四、撰写与审核关键注意事项(一)撰写注意事项需求明确性:避免使用“尽快”“优化”等模糊表述,需明确具体指标(如“将页面加载时间优化至2秒内”);逻辑完整性:覆盖用户操作全流程,包括正常流程、异常流程(如网络异常、数据错误)及边界条件(如输入0、负数、特殊字符);可测试性:验收标准需可量化,便于测试人员编写用例(如“错误提示语准确率100%”而非“提示用户错误原因”);版本管理:文档修订时需记录变更日志(如“V1.1修订:优化优惠券推荐规则,增加‘过期自动失效’逻辑”),避免版本混淆;同步沟通:撰写过程中及时与研发、设计、测试沟通,避免闭门造车导致后期返工。(二)审核注意事项角色侧重:研发:重点关注技术可行性、接口定义、开发成本;设计:重点关注交互一致性、用户体验细节、视觉规范;测试:重点关注场景覆盖、验收标准可测试性;业务方:重点关注需求与业务目标匹配度、合规性。问题追溯:审核

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