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文档简介

PAGE实习实训考核制度一、总则(一)目的为了加强公司实习实训管理,规范实习实训考核流程,确保实习实训质量,提高实习生和实训人员的专业技能和综合素质,特制定本考核制度。本制度旨在为公司培养适应岗位需求的高素质人才,同时为实习生和实训人员提供明确的学习目标和评价标准,促进其在实习实训期间的成长与发展,为公司的长远发展储备优秀人才。(二)适用范围本制度适用于公司所有参与实习实训的人员,包括与公司签订实习协议的各类院校实习生、新入职员工试用期内的实训安排以及公司内部组织的专项技能实训人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正地评价实习实训人员的表现。2.全面考核原则:从实习实训人员的工作态度、专业技能、团队协作、沟通能力等多个维度进行全面考核,综合评价其综合素质。3.激励发展原则:通过考核,激励实习实训人员积极进取,发现自身不足,明确改进方向,促进其不断提升专业能力和综合素质,实现个人与公司的共同发展。4.及时反馈原则:考核结果应及时反馈给实习实训人员,使其了解自己的表现情况,同时为其提供针对性的指导和建议,帮助其更好地成长。二、考核组织与职责(一)考核小组公司成立实习实训考核小组,负责整体考核工作的组织与实施。考核小组由人力资源部门负责人担任组长,相关业务部门负责人、实习实训指导教师等为成员。(二)职责分工1.人力资源部门负责制定和完善实习实训考核制度,明确考核流程和标准。组织协调考核小组开展考核工作,汇总考核结果,建立实习实训人员考核档案。对考核结果进行审核和备案,根据考核情况提出奖惩建议,报公司领导审批。负责与实习实训人员所在院校或相关机构进行沟通协调,处理考核过程中的相关事宜。2.业务部门负责制定本部门实习实训计划和具体考核方案,明确实习实训内容、目标和要求。安排实习实训指导教师,对实习实训人员进行日常指导和监督,记录其工作表现和学习情况。根据考核标准,对实习实训人员进行考核评分,向考核小组提交考核结果和相关资料。依据考核结果,对实习实训人员进行岗位分配、转正推荐等工作,并为其提供后续的职业发展指导。3.实习实训指导教师按照业务部门制定的实习实训计划和考核方案,对实习实训人员进行具体的指导和培训。观察实习实训人员的工作表现,及时发现问题并给予帮助和指导,记录其日常学习和工作情况。根据考核标准,对实习实训人员进行阶段性考核和评价,为考核小组提供详细的考核依据。与实习实训人员进行沟通交流,了解其思想动态和学习需求,帮助其解决在实习实训过程中遇到的困难和问题。三、实习实训考核内容与标准(一)工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守公司实习实训作息时间,无迟到、早退、旷工现象。迟到或早退一次扣1分,旷工一次扣5分。累计迟到、早退达到5次或旷工达到2次,该项得分为0分。2.工作积极性(10分)主动承担工作任务,积极参与实习实训项目,表现出较高的工作热情和责任心。工作积极性高得810分;工作积极性一般得47分;工作消极被动得03分。3.纪律遵守(10分)遵守公司各项规章制度,服从工作安排,听从指导教师指挥。如有违反公司规章制度的行为,视情节轻重扣110分,情节严重者该项得分为0分。(二)专业技能(40分)1.专业知识掌握(20分)通过实习实训,对本专业相关知识有深入理解,能够熟练运用所学知识解决实际问题。专业知识掌握扎实得1620分;基本掌握专业知识得1115分;专业知识掌握不足得610分;对专业知识一知半解得05分。2.技能操作水平(20分)在实习实训过程中,能够熟练掌握并运用专业技能,操作规范、准确、高效。技能操作水平高得1620分;能够完成基本技能操作得1115分;技能操作存在一定问题得610分;技能操作不熟练得05分。(三)团队协作(15分)1.沟通协作能力(10分)与团队成员保持良好的沟通,积极参与团队讨论和协作,能够有效地表达自己的观点和想法,倾听他人意见,共同完成团队任务。沟通协作能力强得810分;沟通协作能力一般得47分;沟通协作存在问题得03分。2.团队合作精神(5分)具有强烈的团队合作意识,愿意为团队利益牺牲个人利益,积极配合团队成员工作,共同克服困难。团队合作精神好得45分;团队合作精神一般得23分;缺乏团队合作精神得01分。(四)沟通能力(15分)1.表达能力(8分)能够清晰、准确、有条理地表达自己的想法和观点,语言表达流畅,逻辑清晰。表达能力强得68分;表达能力一般得45分;表达能力较差得03分。2.倾听能力(7分)认真倾听他人讲话,理解他人意图,能够给予适当回应。倾听能力强得57分;倾听能力一般得34分;倾听能力较差得02分。四、考核方式与流程(一)考核方式1.日常考核实习实训指导教师根据实习实训人员的日常工作表现、学习情况等进行记录和评价,每周至少进行一次小结,每月进行一次总结评价。日常考核占总成绩的60%。2.项目考核针对实习实训期间参与的具体项目或任务,由业务部门组织相关人员进行考核。项目考核主要评价实习实训人员在项目中的专业技能应用、问题解决能力、团队协作等方面的表现。项目考核占总成绩的40%。3.综合评价考核小组根据日常考核和项目考核结果,对实习实训人员进行综合评价,确定最终考核成绩。(二)考核流程1.准备阶段人力资源部门在实习实训开始前,向业务部门和实习实训人员明确考核制度、流程和标准。业务部门根据实习实训计划,制定具体的考核方案,明确考核内容、方式、时间安排等,并报人力资源部门备案。实习实训指导教师根据考核方案,准备相关考核资料和工具。2.实施阶段实习实训指导教师按照日常考核要求,对实习实训人员进行日常观察、指导和记录,每周填写《实习实训人员日常考核记录表》,每月进行汇总分析,形成月度考核报告。业务部门根据项目进度,适时组织项目考核。在项目结束后,由项目负责人组织相关人员对实习实训人员在项目中的表现进行评价,填写《实习实训人员项目考核评价表》。实习实训人员在实习实训结束后,需提交个人实习实训总结报告,包括工作内容、学习收获、存在问题及改进措施等。3.评价阶段考核小组召开考核会议,听取实习实训指导教师和业务部门的考核情况汇报,对实习实训人员的日常考核和项目考核结果进行综合审议。考核小组根据综合评价结果,确定实习实训人员的最终考核成绩,并填写《实习实训人员考核成绩汇总表》。4.反馈阶段人力资源部门将考核结果反馈给实习实训人员本人,同时抄送其所在院校或相关机构(如有)。考核结果以书面形式通知实习实训人员,告知其考核成绩、考核等级及存在的问题和改进建议。实习实训人员如对考核结果有异议,可在接到通知后的[X]个工作日内,向考核小组提出书面申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行复查,并将复查结果反馈给申诉人。五、考核等级评定考核成绩采用百分制,根据考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体评定标准如下:1.优秀(90分及以上)工作态度端正,专业技能扎实,团队协作能力强,沟通能力良好,在实习实训期间表现突出,能够出色完成各项实习实训任务,对公司做出较大贡献。2.良好(8089分)工作态度认真,专业技能掌握较好,团队协作能力较强,沟通能力较好,在实习实训期间表现优秀,能够较好地完成各项实习实训任务。3.合格(6079分)工作态度基本端正,专业技能基本掌握,具备一定的团队协作和沟通能力,在实习实训期间能够完成基本的实习实训任务,但存在一些不足之处需要改进。4.不合格(60分以下)工作态度不认真,专业技能掌握较差,团队协作和沟通能力不足,在实习实训期间未能达到基本要求,无法完成实习实训任务。六、奖惩措施(一)奖励1.对考核成绩优秀的实习实训人员,公司给予表彰和奖励,颁发荣誉证书,并根据实际情况给予一定的物质奖励。2.在实习实训期间表现特别突出的人员,公司将优先考虑录用或推荐到更高层次的培训和发展机会。3.对于在实习实训项目中提出创新性建议或解决方案,为公司带来显著效益的人员,公司将给予额外的奖励。(二)惩罚1.对考核成绩不合格的实习实训人员,公司将与其解除实习实训协议,并通知其所在院校或相关机构。2.对于在实习实训期间违反公司规章制度、造成严重后果的人员,公司将

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