镇网格员考核制度

PAGE镇网格员考核制度一、总则（一）目的为加强我镇网格员队伍建设，提高网格员工作效能，充分发挥网格员在基层社会治理中的作用，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于我镇全体网格员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程严格按照既定标准和程序进行，确保考核结果真实、准确、公正，不受主观因素干扰。2.注重实绩原则：以网格员履行职责、完成工作任务的实际表现为主要依据，全面、客观地评价工作成效。3.激励约束原则：通过考核，对表现优秀的网格员给予激励，对存在不足的网格员进行督促改进，形成有效的激励约束机制。4.动态管理原则：根据工作实际和发展变化，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）基础信息采集1.考核内容辖区内人口、房屋、单位等基础信息的采集是否全面、准确、及时。信息更新情况，确保基础信息的动态性和有效性。2.考核标准基础信息采集完整率达到[X]%以上，准确率达到[X]%以上，得[X]分。每降低[X]个百分点，扣[X]分。能及时更新基础信息，信息更新率达到[X]%以上，得[X]分。更新率每降低[X]个百分点，扣[X]分。（二）社情民意收集1.考核内容网格员是否积极主动收集社情民意，及时了解群众的需求、意见和建议。对收集到的社情民意是否进行有效整理和反馈，问题解决率达到一定比例。2.考核标准每月收集社情民意不少于[X]条，得[X]分。每少[X]条，扣[X]分。对收集到的社情民意进行有效整理和分类，反馈及时率达到[X]%以上，得[X]分。及时率每降低[X]个百分点，扣[X]分。社情民意问题解决率达到[X]%以上，得[X]分。解决率每降低[X]个百分点，扣[X]分。（三）安全隐患排查1.考核内容定期对辖区内的消防安全、生产安全、食品安全等隐患进行排查，排查覆盖率达到[X]%以上。对排查出的安全隐患是否及时上报，并跟踪整改情况，整改完成率达到[X]%以上。2.考核标准安全隐患排查覆盖率达到[X]%以上，得[X]分。每降低[X]个百分点，扣[X]分。对排查出的安全隐患及时上报，上报及时率达到[X]%以上，得[X]分。及时率每降低[X]个百分点，扣[X]分。安全隐患整改完成率达到[X]%以上，得[X]分。整改完成率每降低[X]个百分点，扣[X]分。（四）矛盾纠纷化解1.考核内容及时发现并化解辖区内的矛盾纠纷，矛盾纠纷化解率达到[X]%以上。对重大矛盾纠纷是否及时上报，并协助相关部门进行处理，避免矛盾激化。2.考核标准矛盾纠纷化解率达到[X]%以上，得[X]分。化解率每降低[X]个百分点，扣[X]分。对重大矛盾纠纷及时上报，上报及时率达到[X]%以上，得[X]分。及时率每降低[X]个百分点，扣[X]分。协助相关部门有效处理重大矛盾纠纷，处理成功率达到[X]%以上，得[X]分。成功率每降低[X]个百分点，扣[X]分。（五）政策法规宣传1.考核内容积极开展各类政策法规宣传活动，宣传覆盖率达到[X]%以上。群众对政策法规的知晓率和满意度达到一定比例。2.考核标准政策法规宣传覆盖率达到[X]%以上，得[X]分。每降低[X]个百分点，扣[X]分。通过问卷调查等方式，群众对政策法规的知晓率达到[X]%以上，满意度达到[X]%以上，得[X]分。知晓率或满意度每降低[X]个百分点，扣[X]分。（六）工作纪律与作风1.考核内容遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工。工作态度认真负责，积极主动，无推诿扯皮现象。严格遵守廉洁自律规定，无违规违纪行为。2.考核标准全勤得[X]分，迟到、早退每次扣[X]分，旷工每次扣[X]分。工作态度端正，积极主动，无投诉举报，得[X]分。出现推诿扯皮等情况，每次扣[X]分。无违规违纪行为，得[X]分。如有违规违纪行为，视情节轻重扣[X][X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由镇网格管理中心对网格员日常工作表现进行记录，包括出勤情况、工作任务完成情况、群众反馈等。2.定期考核：每月末，网格员对当月工作进行总结汇报，镇网格管理中心根据日常考核记录和总结汇报情况进行综合评价。3.群众评价：通过问卷调查、电话回访、现场征求意见等方式，广泛征求群众对网格员工作的评价和意见，群众评价结果作为考核的重要参考依据之一。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核，年度进行综合考核。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据每月考核结果，发放绩效奖金。考核得分在[X]分以上的，全额发放当月绩效奖金；考核得分在[X][X]分之间的，发放当月绩效奖金的[X]%；考核得分在[X]分以下的，不发放当月绩效奖金。2.年度综合考核得分排名前[X]%的网格员，给予一次性奖励[X]元。（二）评先评优1.年度综合考核得分排名前[X]%的网格员，授予“优秀网格员”称号，并在全镇范围内进行表彰。2.在各类评先评优活动中，优先推荐考核优秀的网格员。（三）岗位调整1.连续两个月考核得分在[X]分以下的网格员，进行诫勉谈话，提出整改要求。2.连续三个月考核得分在[X]分以下的网格员，视情况进行岗位调整或辞退处理。五、考核申诉网格员如对考核结果有异议，可在考核结