留守儿童考核制度

PAGE留守儿童考核制度一、总则（一）目的为了加强对留守儿童关爱工作的管理，提高关爱服务质量，保障留守儿童的健康成长，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内参与留守儿童关爱工作的所有部门、团队及个人。（三）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，全面、准确地评价各项工作，确保考核结果公平公正。2.全面考核原则：涵盖关爱工作的各个方面，包括但不限于生活照料、学业辅导、心理关怀、安全保障等。3.激励改进原则：通过考核，激励员工积极参与关爱工作，不断改进工作方法和服务质量，促进留守儿童关爱工作持续提升。二、考核内容与标准（一）生活照料1.饮食安排确保留守儿童饮食营养均衡，每周制定合理的食谱，食谱应包含各类蔬菜、肉类、蛋类、奶类等，满足儿童生长发育需求。严格把控食品采购渠道，确保食品安全，食品采购应选择正规供应商，索证索票齐全，杜绝采购过期、变质食品。考核标准：每周食谱合理得5分，食谱营养不均衡酌情扣分；食品采购安全无问题得5分，出现食品安全问题该项不得分。2.住宿条件为留守儿童提供安全、舒适、整洁的住宿环境，宿舍定期打扫消毒，床铺、桌椅等设施完好无损。配备必要的生活设施，如衣柜、洗漱用品等，满足儿童日常生活需求。考核标准：住宿环境良好得5分，环境较差酌情扣分；生活设施配备齐全得5分，设施缺失或损坏酌情扣分。（二）学业辅导1.学习计划制定根据留守儿童的学习情况和特点，为每位儿童制定个性化的学习计划，明确学习目标和任务。学习计划应包括每天的学习时间安排、学习内容、辅导方式等，具有可操作性。考核标准：学习计划制定合理得5分，计划不合理酌情扣分。2.辅导效果通过定期测试、作业检查等方式，评估留守儿童的学习成绩和学习能力提升情况。与上学年相比，留守儿童的学习成绩有明显进步，学习能力得到有效提高。考核标准：学习成绩进步显著得5分，进步不明显酌情扣分；学习能力提升明显得5分，提升不明显酌情扣分。（三）心理关怀1.心理辅导活动开展每月至少组织一次心理健康辅导活动，活动形式多样，如心理咨询、团体辅导、心理游戏等，帮助留守儿童缓解心理压力，树立积极向上的心态。建立留守儿童心理健康档案，记录儿童的心理状况和辅导情况，为个性化心理关怀提供依据。考核标准：每月开展心理辅导活动得5分，活动形式单一酌情扣分；心理健康档案建立完善得5分，档案不完整酌情扣分。2.情感沟通与陪伴关爱人员与留守儿童建立良好的情感沟通渠道，定期与儿童谈心，了解他们的内心想法和需求，给予及时的关心和支持。每周至少与每位留守儿童进行一次深度沟通，关注儿童的情绪变化，及时发现并解决问题。考核标准：情感沟通渠道畅通得5分，沟通不及时酌情扣分；每周与儿童深度沟通得5分，沟通次数不足酌情扣分。（四）安全保障1.安全教育与培训定期组织留守儿童安全教育培训，培训内容包括交通安全、消防安全、防溺水安全、食品安全等，提高儿童的安全意识和自我保护能力。每季度至少开展一次安全教育培训活动，培训后进行考核，确保儿童掌握基本的安全知识和技能。考核标准：每季度开展安全教育培训得5分，培训次数不足酌情扣分；儿童安全知识考核达标得5分，达标率低酌情扣分。2.安全管理措施加强对留守儿童活动场所的安全管理，确保场所设施安全，无安全隐患。建立安全巡查制度，每天对活动场所进行巡查，及时发现并排除安全隐患。考核标准：活动场所安全无隐患得5分，存在安全隐患酌情扣分；安全巡查制度执行到位得5分，巡查不及时或未记录酌情扣分。（五）工作纪律与团队协作1.工作纪律关爱人员严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，有事提前请假。认真履行工作职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮，确保关爱工作落到实处。考核标准：工作纪律良好得5分，出现迟到、早退、旷工等情况酌情扣分；工作认真负责得5分‘工作态度不认真酌情扣分。2.团队协作各部门、团队之间密切配合，形成工作合力，共同推进留守儿童关爱工作。定期召开工作协调会，及时沟通工作进展和存在的问题，共同研究解决方案。考核标准：团队协作良好得5分，协作不畅酌情扣分；工作协调会按时召开得5分，会议未按时召开或未解决问题酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由公司关爱工作领导小组定期对关爱工作进行实地检查，查看各项工作落实情况，记录检查结果。2.问卷调查：定期向留守儿童及其监护人发放调查问卷，了解他们对关爱工作的满意度和意见建议，作为考核参考依据。3.工作汇报：关爱人员定期提交工作汇报，总结工作进展、存在问题及下一步工作计划，由领导小组进行评估。（二）考核周期考核周期为每季度一次，每年进行年度综合考核。季度考核结果作为当季绩效评估的依据，年度综合考核结果作为年度评先评优、奖励惩处的重要依据。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据季度考核结果，发放相应的绩效奖金。考核得分在85分及以上的，全额发放绩效奖金；得分在7084分之间的，发放绩效奖金的80%；得分在6069分之间的，发放绩效奖金的60%；得分在60分以下的，不发放绩效奖金。（二）评先评优年度综合考核结果优秀（得分在90分及以上）的部门、团队及个人，优先推荐参加公司年度评先评优活动，给予表彰和奖励。（三）晋升与奖励连续两年年度综合考核结果优秀的员工，在职务晋升、薪酬调整等方面给予优先考虑；对在关爱工作中表现突出、做出显著贡献的个人，给予专项奖励。（四）培训与改进对于考核结果不理想的部门、团队及个人，公司将组织针对性的培训和指导，帮助其分析原因，改进工作方法，提高工作质量。五、考核申诉（一）申诉范围参与考核的部门、团队及个人对考核结果有异议的，可以在考核结果公布之日起5个工作日内提出申诉。（二）申诉方式申诉人需填写《考核申诉表》，详细说明申诉理由，并提交相关证明材料，报送公司关爱工作领导小