两化系统考核制度

PAGE两化系统考核制度一、总则（一）目的为加强公司两化系统的有效运行，提升工作效率和质量，确保各项业务流程与两化系统紧密结合，实现公司整体战略目标，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有涉及两化系统操作、维护、管理及相关业务流程执行的部门和人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受个人偏见或其他因素干扰，确保对所有人员一视同仁。2.全面性原则：涵盖两化系统的各个方面，包括系统操作规范、数据准确性、流程执行情况、系统维护与优化等，全面评估员工在两化系统工作中的表现。3.激励性原则：通过合理的考核机制，激发员工积极参与两化系统建设与应用，鼓励员工不断提升工作绩效，促进个人与公司共同发展。4.动态调整原则：根据公司业务发展、两化系统升级以及实际运行情况，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）系统操作规范（40分）1.日常操作准确性（20分）严格按照两化系统规定的操作流程进行业务操作，每出现一次违规操作扣2分。数据录入准确无误，数据准确率达到99%及以上得15分，每降低1%扣2分。2.操作及时性（10分）在规定时间内完成各项系统操作任务，按时完成率达到95%及以上得8分，每降低1%扣1分。对于紧急任务，能够迅速响应并及时处理，未出现因操作不及时影响业务进展的情况，得2分，否则酌情扣分。3.系统功能熟悉程度（10分）熟练掌握两化系统各项功能的使用，能够灵活运用系统解决工作中的实际问题，得8分。积极参加系统功能培训和学习，不断提升对系统功能的了解和应用能力，根据培训参与度和知识掌握情况酌情给12分。（二）数据质量（30分）1.数据完整性（15分）确保各类业务数据完整录入系统，无缺失重要信息的情况，得12分。每发现一处数据不完整，视情节严重程度扣13分。2.数据准确性（10分）：数据经审核后准确率达到99%及以上得8分，每降低1%扣1分。因数据错误导致业务出现问题的，根据影响程度加倍扣分。3.数据一致性（5分）：系统内不同模块之间的数据保持一致，无明显冲突或矛盾，得4分。发现一处数据不一致扣1分。（三）流程执行情况（20分）1.流程遵循度（10分）严格按照两化系统设定的业务流程开展工作，流程执行符合率达到95%及以上得8分，每降低1%扣1分。积极配合流程优化工作，提出有价值的改进建议，根据建议的可行性和效果酌情给12分。2.流程协同性（10分）在跨部门业务流程中，与其他部门密切协作，确保流程顺畅流转，未出现因协同不畅导致流程延误或中断的情况，得8分。主动沟通协调，解决流程协同过程中出现的问题，根据沟通效果和问题解决情况酌情给12分。（四）系统维护与优化（10分）1.系统维护工作（5分）定期对两化系统进行日常维护，包括系统备份、权限管理、故障排查与处理等，确保系统稳定运行，得4分。发现并及时处理系统潜在问题，避免问题扩大影响业务，根据问题处理及时性和效果酌情给1分。2.系统优化建议（5分）积极关注两化系统的运行情况，提出具有建设性的系统优化建议，根据建议的质量和实施后的效果酌情给13分。参与公司组织的系统优化项目，按照要求完成相关工作任务，得2分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由各部门指定专人负责对本部门员工的日常两化系统操作情况进行检查，记录违规操作、数据问题等情况，并及时反馈给相关人员。2.定期抽查：公司两化系统管理部门定期对各部门的两化系统使用情况进行抽查，检查内容包括系统操作规范、数据质量、流程执行等方面，确保考核的全面性和准确性。3.业务部门反馈：业务部门在与其他部门协同工作过程中，如发现涉及两化系统的问题或异常情况，及时向两化系统管理部门反馈，作为考核的参考依据。4.系统数据分析：通过两化系统后台的数据统计和分析功能，获取各项考核指标的相关数据，如操作记录、数据准确率、流程执行时间等，为考核提供客观的数据支持。（二）考核周期考核周期为自然月，每月末对员工当月的两化系统工作表现进行综合考核评分。对于涉及项目性工作且周期较长的任务，按照项目进度节点进行阶段性考核，并在项目结束后进行整体考核评估。四、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩1.根据员工每月的两化系统考核得分，按照一定比例与绩效奖金挂钩。考核得分在85分及以上的员工，绩效奖金发放比例为100%；考核得分在7084分之间的员工，绩效奖金发放比例为80%；考核得分在6069分之间的员工，绩效奖金发放比例为60%；考核得分低于60分的员工，绩效奖金发放比例为40%。2.连续三个月考核得分低于60分的员工，可以考虑进行岗位调整或培训再考核，若经培训后仍未达到要求，公司有权解除劳动合同。（二）晋升与评优参考1.在员工晋升、评优过程中，两化系统考核结果作为重要参考依据之一。同等条件下，两化系统考核成绩优秀的员工将优先获得晋升机会或评优资格。2.对于在两化系统应用方面表现突出，为公司带来显著效益或做出重大贡献的员工，公司将给予特别奖励，如颁发荣誉证书、给予额外的奖金或晋升职级等。（三）培训与发展计划1.根据考核结果，对于在两化系统操作、数据管理等方面存在不足的员工，制定针对性的培训与发展计划，帮助员工提升技能水平，改进工作表现。2.培训计划包括内部培训课程、在线学习资源、实践操作指导以及与外部专家交流学习等多种形式，确保员工能够有效提升两化系统相关能力。五、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公示后的三个工作日内，向公司两化系统管理部门提出书面申诉。申诉材料应详细说明申诉理由及相关证据。（二）申诉处理流程1.两化系统管理部门接到申诉后，应在五个工作日内对申诉内容进行调查核实。调查方式包括查阅相关记录（如操作日志、数据备份等）、与相关人员沟通了解情况等。2.根据调查结果，形成申诉处理报告，并提交给公司绩效考核管理委员会进行审议。绩效考核管理委员会应在七个工作日内做出最