公司实习考核制度

PAGE公司实习考核制度一、总则（一）目的为了规范公司实习生管理，确保实习生在实习期间能够得到全面、系统的锻炼，提高实习效果，同时为公司选拔优秀人才提供依据，特制定本实习考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有实习岗位的实习生考核管理。（三）原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保所有实习生在同等标准下接受考核。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩等多个方面对实习生进行全面考核，综合评价实习生的表现。3.激励发展原则：通过考核，激励实习生积极进取，不断提升自身能力，同时为实习生提供明确的发展方向和改进建议。二、实习岗位与要求（一）实习岗位设置公司根据业务需求，设置了多种实习岗位，包括但不限于[列举一些主要的实习岗位名称，如市场营销实习生、财务实习生、人力资源实习生等]。（二）岗位职责与要求1.各实习岗位应明确制定岗位职责说明书，详细描述岗位工作内容、工作目标、工作流程以及对实习生的能力、素质要求。2.实习生应熟悉并遵守岗位操作规程和公司各项规章制度，积极完成上级交办的工作任务。三、考核组织与分工（一）考核小组成立实习考核小组，成员包括实习指导老师、部门负责人以及人力资源部门相关人员。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）职责分工1.实习指导老师：负责对实习生进行日常工作指导和监督，记录实习生的工作表现，为考核提供详细的评价依据。2.部门负责人：对实习生在部门内的整体表现进行评价，包括工作能力、工作态度、团队协作等方面，参与考核结果的审定。3.人力资源部门：负责制定考核方案、组织考核培训、汇总考核结果、建立实习生考核档案，并根据考核结果提出实习生的留用建议等。四、考核内容与标准（一）考核内容1.工作业绩（40%）完成工作任务的数量和质量，是否达到岗位要求和工作标准。工作成果对部门业务的贡献，如是否有效解决工作中的问题、提高工作效率等。2.工作能力（30%）专业知识和技能的掌握程度，是否能够熟练运用所学知识解决实际工作问题。学习能力，包括对新知识、新技能的接受速度和掌握情况。沟通能力，与同事、上级和客户的沟通是否顺畅、有效。团队协作能力，是否能够积极参与团队工作，与团队成员配合默契。3.工作态度（20%）责任心，对待工作任务是否认真负责，积极主动。敬业精神，是否遵守工作纪律，按时上下班，无无故旷工现象。工作积极性，对工作是否充满热情，主动寻求工作机会和挑战。4.职业素养（10%）职业道德，是否遵守公司职业道德规范，诚实守信，保守公司机密。职业形象，言行举止是否符合职业身份，注重个人形象和职业素养。（二）考核标准1.优秀（90分及以上）工作业绩突出，能够高质量、高效率地完成各项工作任务，对部门业务有显著贡献。工作能力强，专业知识扎实，能够熟练运用多种技能解决复杂问题，学习能力和沟通协作能力优秀。工作态度端正，责任心强，敬业精神佳，工作积极性高，始终保持良好的工作状态。职业素养高，严格遵守职业道德规范，职业形象良好。2.良好（8089分）工作业绩较好，能够按时完成工作任务，工作质量较高，对部门业务有一定贡献。工作能力较强，专业知识掌握较好，能够运用所学知识解决常见问题，并不断提升自身能力。沟通协作能力良好，能与团队成员有效配合。工作态度认真，有较强的责任心，敬业精神较好，工作积极性较高，能较好地遵守工作纪律。职业素养较好，遵守职业道德规范，注重职业形象。3.合格（6079分）工作业绩基本达标，能够完成一般性工作任务，但工作质量和效率有待提高。工作能力一般，专业知识有一定欠缺，需要在实践中不断学习和提升。沟通协作能力尚可，能基本适应团队工作。工作态度基本端正，有一定的责任心，能遵守工作纪律，但工作积极性不够高。职业素养基本符合要求，无明显违反职业道德规范的行为。4.不合格（60分以下）工作业绩未达标，多次未能完成工作任务，或工作质量存在严重问题，对部门业务造成较大影响。工作能力差，专业知识薄弱，无法胜任岗位工作要求，且学习能力不足。沟通协作存在较大问题，不能与团队成员有效配合。工作态度不端正，责任心不强，敬业精神差，经常违反工作纪律，工作积极性极低。职业素养差，违反职业道德规范，给公司造成不良影响。五、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：实习指导老师根据实习生日常工作表现，如工作任务完成情况、工作质量、工作态度等，进行实时记录和评价，每周至少进行一次小结，每月进行一次总结评价。2.定期考核：每[具体周期，如两个月或季度]进行一次全面的定期考核，由考核小组根据日常考核记录、实习生工作成果汇报、调查问卷等方式，对实习生进行综合评价。3.项目考核：对于参与重要项目的实习生，在项目结束后，由项目负责人对实习生在项目中的表现进行专项考核，重点评价其在项目中的专业能力、团队协作能力、问题解决能力等。（二）考核周期实习考核周期为[具体时长，如实习期间全程]，在实习期满时进行综合考核评定。六、考核流程（一）准备阶段1.人力资源部门制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和时间安排等，并下发给各部门和实习生。2.各部门组织实习指导老师和实习生学习考核方案，确保考核工作的顺利开展。（二）实施阶段1.实习生按照考核要求，撰写实习总结报告，包括实习期间的工作内容、收获、不足以及对未来工作的展望等。2.实习指导老师根据日常考核记录，对实习生进行初步评价，并填写实习考核评价表。3.部门负责人对实习生在部门内的整体表现进行评价，给出综合意见。4.人力资源部门组织考核小组会议，听取实习指导老师和部门负责人的汇报，对实习生进行综合评审。评审过程中可通过查阅资料、与实习生面谈、听取团队成员意见等方式，全面了解实习生的情况。（三）结果反馈阶段1.考核小组审定考核结果后，由人力资源部门将考核结果反馈给实习生本人。反馈方式可采用面谈或书面通知的形式，确保实习生清楚了解自己的考核成绩及各项评价意见。2.对于考核结果为不合格的实习生，人力资源部门应与实习生进行深入沟通，分析原因，提出改进建议，并明确告知其如不满足公司要求，将不予留用。（四）结果应用阶段1.留用决策：根据考核结果，对于表现优秀的实习生，公司可优先考虑留用。留用实习生将按照公司新员工入职流程办理相关手续。2.培训与发展：对于考核结果不理想但有潜力的实习生，公司可为其制定个性化的培训计划，帮助其提升能力，以便更好地适应公司工作要求。3.激励措施：对考核优秀的实习生给予一定的奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金或其他物质奖励，以激励实习生积极进取，提高实习质量。七、申诉与处理（一）申诉渠道实习生如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[具体申诉期限，如三个工作日]内，向人力资源部门提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由及相关证据。（二）申诉处理1.人力资源部门接到申诉后，应及时组织相关人员进行调查核实。调查过程中，应充分听取实习生、实习指导老师、部门负责人等各方意见，并查阅相关考核资料。2.根据调查结果，如确实存在考核失误或不公正情况，