科室人员考核制度

PAGE科室人员考核制度一、总则（一）目的为了加强科室管理，提高工作效率和质量，确保科室各项工作任务的顺利完成，激励科室人员积极进取，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于科室全体工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见影响。2.全面考核原则：对科室人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。3.激励原则：通过考核，奖优罚劣，激励科室人员不断提高工作水平和绩效。4.沟通反馈原则：考核过程中要与被考核人员进行充分沟通，考核结果要及时反馈，促进其改进工作。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：拥护党的路线方针政策，遵守国家法律法规，具有良好的政治觉悟和道德品质。积极参加政治学习，关心国家大事，得[X]分。违反政治纪律，受到党纪政纪处分的，视情节轻重扣[XX]分。2.职业道德：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。工作认真负责，积极主动，无推诿扯皮现象，得[X]分。出现工作失误，给科室或单位造成不良影响的，扣[XX]分。违反职业道德规范，如收受红包、回扣等，视情节轻重扣[XX]分。3.社会公德：遵守社会公德，文明礼貌，团结协作，乐于助人。与同事关系融洽，团队协作能力强，得[X]分。因个人原因影响团队和谐，造成不良后果的，扣[XX]分。（二）能1.专业知识与技能：具备扎实的专业知识，熟练掌握本职工作所需的技能。专业知识扎实。能够熟练运用专业知识解决工作中的问题，得[X]分。专业知识欠缺，在工作中出现明显失误，扣[XX]分。通过参加培训、考试等方式提升专业技能，成绩优秀的，给予适当加分[XX]分。2.业务能力：具有较强的业务能力，能够独立完成工作任务，具备一定的创新能力。工作能力强，能够高效、优质地完成本职工作任务，得[X]分。工作能力不足，不能按时完成工作任务或工作质量不高，扣[XX]分。在工作中提出创新性建议或方法，取得良好效果的，给予加分[XX]分。3.沟通协调能力：能够与上级、同事、患者等进行有效的沟通协调。沟通能力强，能及时、准确地传达信息，协调解决工作中的问题，得[X]分。沟通不畅，导致工作延误或出现误解，扣[XX]分。（三）勤1.出勤情况：严格遵守科室考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。全勤，得[X]分。迟到、早退一次扣[X]分；旷工一次扣[X]分，并按单位规定处理。2.工作态度：工作积极主动，勤奋敬业，认真负责。工作态度端正，主动承担工作任务，得[X]分。工作消极怠工，敷衍了事，扣[XX]分。（四）绩1.工作任务完成情况：按时、高质量地完成科室下达的各项工作任务。工作任务完成出色，超出预期目标，得[X]分。基本完成工作任务，但质量一般，得[X]分。未完成工作任务，视情节轻重扣[XX]分。2.工作质量：工作成果符合质量标准，无明显差错。工作质量高，无任何差错，得[X]分。出现一般性工作差错，扣[X]分；出现重大工作差错，视情节扣[XX]分。3.工作效率：在规定时间内高效完成工作任务，不拖延。工作效率高，能提前完成工作任务，得[X]分，并给予适当加分[XX]分。工作效率低，经常延误工作，扣[XX]分。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁纪律，自觉抵制各种腐败行为。廉洁奉公，无违规违纪行为，得[X]分。发现有廉洁问题，视情节轻重扣[XX]分，直至解除劳动合同。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室负责人对科室人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作态度、任务完成情况等。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由科室负责人组织，成立考核小组，对科室人员进行全面考核。考核小组由科室负责人、部分骨干成员组成。3.专项考核：根据科室工作需要，对某项重点工作或项目进行专项考核，考核结果作为该项目绩效评估的重要依据。（二）考核周期考核周期为一个自然季度，每年1月、4月、7月、10月进行季度考核，年度进行综合考核。四、考核程序（一）准备阶段1.每季度末，考核小组制定本季度考核方案，明确考核内容、标准、方式和时间安排。2.考核小组组织成员学习考核制度和方案，确保考核工作的准确性和公正性。（二）实施阶段1.日常考核：科室负责人按照日常考核内容，每天对科室人员的工作表现进行记录，每周进行小结，每月进行汇总。2.定期考核：被考核人员填写《科室人员考核自评表》，对本季度的工作表现进行自我评价，包括德、能、勤、绩、廉等方面。科室负责人根据日常考核记录和被考核人员的自评情况，对其进行综合评价，填写《科室人员考核评价表》。考核小组其他成员对被考核人员进行民主测评，测评内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面，测评结果以无记名方式进行统计。考核小组综合日常考核、自评、民主测评等情况，对被考核人员进行打分，确定考核等级。（三）反馈阶段1.考核结束后，考核小组向被考核人员反馈考核结果，指出其优点和不足，并提出改进建议。2.被考核人员如有异议，可在接到考核结果反馈后的[X]个工作日内，向考核小组提出申诉，考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（四）归档阶段考核结果由科室负责人负责整理归档，作为科室人员绩效奖金发放、岗位调整、评先评优等的重要依据。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，确定科室人员的绩效奖金系数。考核等级为优秀的，绩效奖金系数为[X]；良好的，绩效奖金系数为[X]；合格的，绩效奖金系数为[X]；不合格的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×考核得分比例。考核得分比例根据考核等级确定，优秀为[X]%，良好为[X]%，合格为[X]%，不合格为[X]%。（二）岗位调整1.连续两个季度考核不合格的，科室可根据实际情况对其进行岗位调整，如降职、调岗等。2.经岗位调整后，仍不能胜任新岗位工作的，单位可按照相关规定解除劳动合同。（三）评先评优1.在年度考核中，考核等级为优秀的人员，优先推荐参加单位的评先评优活动。2.评先评优时，考核结果将作为重要的参考依据，同等条件下，考核优秀者优先评选。（四）培训与发展