考核制度打分模板

PAGE考核制度打分模板一、总则（一）目的为了建立科学、合理、公正、有效的员工考核体系，全面、客观、准确地评价员工的工作表现，激励员工积极进取，提高工作效率和质量，促进公司/组织的持续发展，特制定本考核制度打分模板。（二）适用范围本考核制度打分模板适用于公司/组织内所有正式员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地对待每一位员工。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，避免片面评价。3.沟通反馈原则：考核过程中加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工了解自身表现，促进其改进和发展。4.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提升工作绩效，实现个人与公司/组织共同发展。二、考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月[具体日期]进行，主要对员工当月工作表现进行评价。2.季度考核：每季度末进行，综合三个月的月度考核结果，对员工季度工作表现进行全面评估。3.年度考核：每年年末进行，结合全年的月度考核、季度考核结果，以及员工年度工作表现，进行年度综合考核。三、考核内容及评分标准（一）工作业绩（50分）1.工作任务完成情况（30分）按时完成率（15分）：根据员工各项工作任务的实际完成时间与规定时间的对比情况进行评分。按时完成率达到100%得1215分；按时完成率在90%99%之间得811分；按时完成率在80%89%之间得47分；按时完成率低于80%得03分。任务完成质量（15分）：依据工作任务的完成质量进行评分。完成质量高，完全符合要求得1215分；完成质量较好，基本符合要求得811分；完成质量一般，存在一些小问题得47分；完成质量较差，不符合要求得03分。2.工作成果贡献（20分）根据员工工作成果对公司/组织的贡献程度进行评分。工作成果显著，为公司/组织带来较大经济效益或社会效益得1620分；工作成果较突出，对公司/组织有一定贡献得1115分；工作成果一般，对公司/组织贡献较小得610分；工作成果不明显，对公司/组织无贡献得05分。（二）工作能力（30分）1.专业知识技能（15分）专业知识掌握程度（8分）：通过笔试、面试或实际操作等方式，考察员工对专业知识的掌握情况。掌握扎实，能熟练运用得68分；掌握较好，基本能运用得45分；掌握一般，有一定欠缺得23分；掌握较差，不能满足工作需要得01分。专业技能水平（7分）：根据员工在工作中实际展现的专业技能水平进行评分。技能熟练，能高效完成工作得57分；技能较好，能完成工作得基本要求得34分；技能一般，需要一定指导得12分；技能较差，无法独立完成工作得0分。2.沟通协作能力（10分）沟通效果（5分）：观察员工在与同事、上级、客户沟通时的表现，包括表达清晰、倾听理解、反馈及时等方面。沟通效果好，能有效传递信息，解决问题得45分；沟通效果较好，基本能完成沟通任务得3分；沟通效果一般，存在一些沟通障碍得2分；沟通效果差，严重影响工作得得01分。团队协作精神（5分）：根据员工在团队工作中的表现，如积极参与团队活动、配合他人工作、分享经验等方面进行评分。团队协作精神强，能为团队做出积极贡献得45分；团队协作精神较好，能与团队成员良好合作得3分；团队协作精神一般，偶尔需要他人提醒得2分；团队协作精神差，影响团队工作的得01分。3.问题解决能力（5分）在工作中遇到问题时，员工能够迅速分析问题，提出有效的解决方案，并积极推动问题解决。问题解决能力强，能独立解决复杂问题得45分；问题解决能力较好，能解决常见问题得3分；问题解决能力一般，需要他人协助才能解决问题得2分；问题解决能力差，遇到问题不知所措得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时保质完成工作。责任心强，始终保持高度负责的态度得810分；责任心较好，能认真对待工作得67分；责任心一般，有时会出现疏忽得45分；责任心差，经常敷衍了事得03分。2.敬业精神（5分）热爱本职工作，具有敬业精神，愿意为工作付出额外的努力。敬业精神强，全身心投入工作得45分；敬业精神较好，能按时完成工作任务得3分；敬业精神一般，对工作热情不高得2分；敬业精神差，工作态度消极得01分。3.工作纪律（5分）严格遵守公司/组织的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。工作纪律性强，从未违反公司/组织纪律得45分；工作纪律性较好，偶尔有轻微违反纪律的情况得3分；工作纪律性一般，存在一些违反纪律的行为得2分；工作纪律性差，经常违反公司/组织纪律得01分。四、考核流程1.员工自评（每月/季/年末）员工根据自己在考核周期内的工作表现，对照考核内容及评分标准，进行自我评估，并填写自评表。自评表应详细说明各项考核指标的完成情况、取得的成绩、存在的不足以及改进措施等。2.上级评价（每月/季/年末）员工上级领导根据日常工作观察、工作汇报、工作成果等，对员工进行评价。上级评价应客观公正，全面考虑员工的工作表现，填写评价表，并给出具体的评价意见和建议。3.部门互评（每季度末）部门内部员工之间进行互评，评价其他员工在工作中的协作情况、沟通能力等方面的表现。互评应注重实事求是，避免主观偏见，填写互评表。4.考核汇总（每月/季/年末）人力资源部门负责将员工的自评表、上级评价表、部门互评表进行汇总统计。按照各项考核指标的权重，计算出员工的综合考核得分。5.结果反馈（每月/季/年末）人力资源部门将考核结果反馈给员工本人及其上级领导。与员工进行沟通，反馈考核结果，听取员工的意见和想法，解答员工的疑问。同时，上级领导与员工进行绩效面谈，共同制定下阶段的工作目标和改进计划。五、考核结果应用1.薪酬调整根据员工的年度考核结果，进行薪酬调整。考核结果优秀的员工，给予较大幅度的薪酬晋升；考核结果良好的员工，给予适当的薪酬调整；考核结果合格的员工，维持现有薪酬水平；考核结果不合格的员工，视情况进行降薪或其他薪酬处理。2.晋升晋级考核结果作为员工晋升晋级的重要依据。连续多个考核周期表现优秀的员工，在晋升晋级时将优先考虑；考核结果不合格的员工，在晋升晋级方面将受到限制。3.培训与发展根据考核结果，发现员工的优势和不足，为员工提供有针对性的培训和发展机会。对于工作能力不足的员工，安排相关培训课程，帮助其提升能力；对于有潜力的员工，提供更具挑战性的工作任务和晋升机会，促进其职业发展。4.奖励与惩罚对考核结果优秀的员工给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等；对考核结果不合格的员工，进行相应的惩罚，如警告、诫勉谈话、扣发绩效奖金等。对于连续多个考核周期不合格的员工，公司/组织有权解除劳动合同。六、特殊情况处理1.员工在考核周期内因病、因事请假超过规定天数的，按照实际出勤天数进行考核，考核结果可根据请假原因适当调整。2.员工在考核周期内参与公司/组织的重大项目或重要任务，表现突出的，可在考核结果中给予适当加分。3.员工