2025年度预防保健科年终工作总结及工作计划

2025年度预防保健科年终工作总结及工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

预防保健科作为保障全民健康的重要环节，本年度围绕疾病预防控制、公共卫生服务、健康教育宣传等方面，全面完成了各项工作任务。在科主任的统筹安排下，科室成员分工明确、协同高效，确保各项重点工作有序推进。核心职责履行情况：

本年度预防保健科严格按照国家和地方卫生健康部门的部署要求，积极履行疾病监测与防控、健康教育与促进、重点人群健康服务等核心职责，确保公共卫生服务全覆盖、无死角。特别是在突发公共卫生事件的应对中，科室迅速响应、精准防控，有效保障了辖区居民的生命安全与身体健康。重点任务完成进度：

-全区传染病防控工作：按照年度目标完成辖区传染病报告率、漏报率、及时率等关键指标，全年无重大疫情发生，全部传染病防控工作均按期完成，且达到或超过既定标准。

-健康教育与健康促进工作：组织开展了16次主题健康宣传活动，覆盖学校、社区、企业等12个重点场所，参与人数超过8000人次。

-基础公共卫生服务：依托社区卫生服务中心，完成老年人健康体检、孕产妇管理、慢性病患者随访等基础服务全覆盖，服务人次达12800人次，同比增长12%。

-健康档案管理：全年累计更新居民健康档案5200份，健康档案建档率和动态管理率达98%以上，为后续健康管理提供了坚实数据支撑。日常工作执行情况：

预防保健科在日常工作中坚持“预防为主、防治结合”的原则，全面加强传染病监测、重点人群健康管理、健康教育宣传等常规工作的落实。比如，每周对辖区内的传染病报告情况进行分析与反馈，确保疫情信息及时、准确、完整；定期对基层医务人员进行培训，提升其公共卫生服务能力；每月开展健康课堂，普及常见病、慢性病、传染病防治知识，提高居民自我保健意识。2.工作亮点与成果

预防保健科本年度在各项工作中取得了一定的成果，特别是在创新工作方式、提升居民健康意识和工作协同等方面表现突出。突出业绩与创新：

-推广“互联网+健康档案”管理模式，实现了健康档案信息的智能化管理与查询，提高了工作效率和居民满意度。

-建立“家庭医生签约服务”机制，推动健康管理服务从“被动响应”向“主动干预”转变。

-开展“健康社区”创建活动，联合社区、学校、企业等多方力量，提升基层健康服务水平。重要项目或活动：

-举办“全民健康生活方式宣传月”活动，通过线上线下相结合的方式，提升居民对健康生活方式的认识与实践。

-开展“高血压、糖尿病”的慢病管理项目，纳入社区健康促进计划，累计服务慢性病患者6300人次。

-承办区级公共卫生能力提升培训班两次，涵盖慢性病管理、传染病防控、健康教育等方面，提升了基层公共卫生团队的专业能力。获得的荣誉与认可：

-拟获得全市“优秀公共卫生服务单位”称号。

-在区卫健委组织的公共卫生服务能力评估中，预防保健科排名位列前三。

-个人层面，两名科室骨干在市级公共卫生竞赛中荣获“先进个人”称号。3.关键数据支撑

预防保健科的工作成效体现在一系列具体的数据上，这些数据不仅反映了工作的完成情况，也为后续工作提供了重要的参考依据。量化工作成果：

|项目|年度目标|实际完成数|完成率||——|———-|————|——–||传染病报告率|95%|98.5%|103.7%||漏报率|≤1%|0.3%|0%||健康教育活动次数|12次|16次|133.3%||健康档案建档人数|10000人|12800人|128%||慢性病随访人次|6000人次|6300人次|105%|质量指标完成情况：

预防保健科严格按照《国家基本公共卫生服务规范》要求，对服务质量、服务态度、系统录入等进行了全面评估。

-服务质量满意度调查中，居民满意率为96.3%，较上年提升2.1个百分点。

-公共卫生服务数据录入准确率保持在99.7%以上，且无数据造假问题。效率提升数据：

通过优化工作流程、引入信息化管理手段，科室整体服务效率得到提升。

-每月健康档案更新时间由平均5个工作日缩短至3.5个工作日。

-慢性病随访时间由原先的平均每周10小时减少至8小时。

-健康教育活动策划与执行周期缩短了15%，提高了工作效率。

-传染病报告系统的操作培训覆盖率提升至95%，减少了上报错误和延迟情况的发生。二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

预防保健科作为公共卫生服务的核心部门，本年度在专业技能方面取得了显著进展，尤其是在新知识学习、技能培训参与和资格证书获取等方面表现突出。新知识学习：

-积极组织科室人员学习最新的公共卫生政策文件，例如《“十四五”全国卫生与健康规划》和《突发公共卫生事件应急响应指南》，并结合实际工作进行深入解读。

-参与疫情防控专题培训，学习如何处理突发公共卫生事件，并据此修订了本辖区的疫情应急响应预案。

-对慢性病管理相关知识进行系统学习，提升了对高血压、糖尿病、冠心病等常见疾病的识别和干预能力。技能培训参与：

-组织开展“健康档案信息化管理”技能培训2次，累计培训人员35人次，确保所有工作人员熟练掌握系统操作。

-参与区卫健委组织的“慢性病干预技术”培训，提高在基层针对慢性病患者的服务水平。

-开展“健康教育课程设计与执行”培训，提升了健康教育活动的质量和互动性。资格证书获取：

-一名科室人员成功通过公共卫生师资格考试，取得国家认证的公共卫生师资格证书，为科室专业能力提升增添了实力。

-坚持持证上岗政策，确保所有承担公共卫生服务的人员具备相应的职业技能资格。2.综合素质发展

预防保健科的工作人员不仅具备专业能力，还不断提升自身的综合素质，以更好地应对复杂的工作环境和挑战。沟通协调能力：

-积极与社区、学校、企业等单位开展沟通协作，形成多方联动、资源共享的工作机制。

-通过参与健康档案数据审核工作会议，提升了与上级部门的沟通效率和协调能力。

-建立“社区健康服务联动群”，方便信息交流与工作协同，提高了工作效率与满意度。团队协作能力：

-建立合理的工作分工机制，确保每名成员都能充分发挥自身优势。

-通过定期的团队建设活动和案例分享会，增强了团队凝聚力和协作意识。

-强调工作流程的标准化和规范化，确保在团队合作中减少失误，提高整体服务质量。解决问题能力：

-针对健康档案管理系统使用过程中出现的系统卡顿、数据错误等问题，组织专人进行排查与优化，确保系统稳定运行。

-对社区居民提出的健康管理问题，及时收集并分析，形成解决方案，提升居民健康服务体验。

-在健康教育宣传活动中，针对不同人群的需求进行不同形式的宣传，提高居民健康知识的掌握程度。3.继续教育情况

预防保健科高度重视继续教育工作，采用多种方式提升科室人员的专业素养与综合能力。培训学习经历：

-参加区卫健委组织的“慢性病管理实务”培训，系统学习慢性病管理的相关知识和技能。

-邀请市级疾控中心专家开展“传染病防控新技术”专题讲座，进一步提升防控能力。

-组织科室人员进行“心理干预在健康管理中的作用”研讨交流，拓展服务内容与方式。自我学习计划：

-每月阅读至少一本与公共卫生相关的专业书籍或期刊，积累专业知识。

-建立个人学习笔记，记录关键知识点与工作案例，提升理论与实践结合的能力。

-利用业余时间参加线上课程，进一步加强对慢性病、传染病、健康档案管理等方面的学习。经验交流分享：

-积极参与全市公共卫生交流会议，分享工作经验与典型案例。

-在短期健康教育项目中，采用居民反馈机制，不断优化活动设计。

-通过撰写工作简报和案例分析，总结工作经验，提升整体专业水平。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

尽管本年度预防保健科在各项工作中取得了一定成效，但在实际运行过程中仍然暴露出一些需要改进的问题，主要包括以下几个方面：能力短板：

-行政类人才缺乏，导致在政策解读与综合管理方面存在瓶颈。

-部分基层医务人员对最新的公共卫生知识掌握不全面，影响了健康教育与慢病管理工作的质量。

-资源分配不均，导致个别社区的健康服务覆盖不足，部分居民健康需求未得到充分满足。工作效率问题：

-健康档案更新流程存在一定的复杂性，影响了工作效率。

-健康教育活动的组织与执行仍有待优化，部分活动形式单一，无法吸引居民广泛参与。

-疫情报告和数据分析存在时间滞后现象，未能实现信息的实时共享与响应。协同配合方面：

-各村卫生室与预防保健科之间的信息传递不畅，影响了疾病的及时发现与干预。

-与卫生行政部门、科研机构的沟通不够紧密，未能充分发挥协同效应。

-社区志愿者参与健康管理的机制尚不健全，影响了健康服务的覆盖面和持续性。2.面临的困难与挑战

预防保健科在实际工作中还面临诸多困难与挑战，主要包括：外部环境因素：

-公共卫生相关政策调整频繁，部分工作需重新部署和优化。

-医疗资源竞争激烈，影响健康管理项目的推广和普及。

-居民健康意识有待进一步提升，部分居民对健康教育活动参与度不高。资源条件限制：

-人力不足，部分岗位人员配置紧张，影响工作的深入开展。

-经费投入有限，一些创新服务项目难以持续推进。

-健康教育内容缺乏系统规划，导致宣传教育效果欠佳。体制机制约束：

-健康教育与慢病管理的考核机制不完善，难以实现科学合理的激励与约束。

-信息化系统更新滞后，影响工作方式的创新和效率的提升。

-地域差异大，部分偏远社区的健康服务基础设施相对落后，无法满足居民的基本健康需求。3.改进方向思考

针对上述问题与不足，预防保健科从多个角度思考改进方向，并制定了相应的措施，以期在下一年度实现突破与提升。问题根源分析：

-能力短板的根源在于培训机制不完善，缺乏针对性、系统性的培训课程。

-效率低下的原因是流程不够优化，信息化工具应用不充分。

-协同不足的原因在于信息共享机制不健全，缺乏统一的工作平台。改进措施设想：

-优化培训体系，建立更科学的培训计划，确保所有工作人员都具备相应的知识和技能。

-提升信息化水平，引入智能化管理工具，提高工作效率和数据准确性。

-建立多部门协作机制，统一信息平台，实现跨部门的数据共享与联动。

-拓展健康教育方式，增加互动性和趣味性，吸引更多居民参与。

-优化资源配置，优先考虑偏远社区，改善其健康服务设施和条件。需要支持的事项：

-申请专项资金用于健康教育和慢病管理项目的持续开展。

-引入更先进的健康服务信息系统，提升数据处理和运维能力。

-完善基层公共卫生服务能力考核机制，提高整体队伍积极性。

-争取上级部门支持，推动预防保健科与社区卫生服务中心的深度融合。

-政府提供更多的健康志愿者资源，助力健康教育与健康服务工作的开展。四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年度预防保健科将以“提升健康服务质量、扩大健康服务覆盖面”为核心目标，结合本年度工作成果与存在的问题，制定更加明确和可操作的任务清单，力争在公共卫生服务、健康教育宣传、社区健康管理等方面实现新的突破。年度工作方向：

-强化传染病防控体系建设，提升突发公共卫生事件的应对能力。

-深化健康教育与健康促进工作，创新宣传方式，提高居民健康知识掌握度。

-提升慢性病管理的精细化水平，建立更加完善的慢病随访与干预机制。

-推动预防保健科与社区卫生服务中心的深度融合，实现资源共享、服务协同。主要预期成果：

-实现传染病报告率100%，漏报率降至0.2%以下。

-健康教育活动覆盖率达到100%，参与人数增长至10000人次。

-健康档案动态更新率进一步提升至99%以上。

-慢性病随访人次增长至7000人次。

-每季度至少开展一次健康教育宣传月活动，提升居民健康素养。工作重点领域：

-重点建设覆盖全区的传染病防控网络体系。

-深化健康教育内容，结合农村、社区、企业等不同人群的健康需求，打造个性化宣传方案。

-推动慢病管理向精准化、智能化方向发展，提升疾病的早发现、早干预能力。

-加强与区卫生健康局、疾控中心、社区卫生服务中心等单位的协同合作。2.具体工作计划

为确保新年度工作的顺利推进，预防保健科制定了具体的工作计划，包括月度/季度安排、重点项目部署和创新工作设想。月度/季度计划：

|月份|工作重点|具体安排||——|———-|———-||1月|新年开局|制定并细化全年工作计划，开展基层医务人员培训||2月|健康档案更新|推进健康档案动态管理，强化数据准确性与完整性||3月|传染病防控|开展春季传染病防控工作，进行健康教育宣传||4月|疫情监测|建立疫情监测数据库，实现信息实时共享||5月|慢病随访|开展高血压、糖尿病等慢病患者随访工作||6月|社区健康服务|优化社区健康服务机制，提升服务质量||7月|健康教育活动|搭建线上平台，开展直播健康讲座||8月|公共卫生培训|组织基层人员开展专题培训班||9月|健康档案优化|优化健康档案管理系统，提升数据处理能力||10月|传染病防控与健康宣传|加强对重点传染病的监测和干预，开展健康知识竞赛||11月|慢病干预总结|对慢性病随访活动进行效果评估||12月|年度工作规划|制定下一年度工作目标，并进行总结与考核|重点项目安排：

-重点推进“健康档案智能化管理”项目，提升档案数据采集和分析能力。

-深化“慢病综合管理”项目，探索健康管理与医疗服务的融合路径。

-建设“居民健康素养提升”项目，通过多样化的教育方式提升居民健康水平。

-建立社区居民健康管理反馈机制，形成“服务-反馈-提升”的良性循环。创新工作设想：

-推行“社区健康小屋”模式，打造集健康咨询、健康管理、健康体检等功能于一体的健康服务点。

-开发“预防保健科移动端APP”，方便居民随时随地进行健康咨询和数据查询。

-引入“健康大数据分析平台”，通过数据挖掘提升健康问题的预测和干预能力。

-推行“健康服务积分制度”，鼓励居民主动参与健康服务活动，提升健康服务的互动性和粘性。3.个人发展计划

预防保健科成员将依据个人职业发展路径，制定明确的自我提升计划，以实现个人能力与科室目标的同步提升。能力提升目标：

-提升个人的专业能力，特别是在慢性病管理和传染病防控方面实现更专业的知识与技能掌握。

-提高沟通协调与团队管理能力，承担更多管理职责，推动科室工作有序开展