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文档简介

PAGE保安奖金考核制度一、总则(一)目的为了加强公司安全保卫工作,提高保安人员的工作积极性和责任心,确保公司安全运营,特制定本保安奖金考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制,激励保安人员履行职责,提升服务质量,保障公司财产和人员安全。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何主观因素影响,确保所有保安人员在相同标准下接受考核。2.全面考核原则:从工作纪律、工作质量、安全防范、应急处理等多个维度对保安人员进行全面考核,以准确评价其工作表现。3.激励与约束并重原则:通过奖金激励,鼓励保安人员积极工作,同时对违规行为进行约束,促使其遵守公司规章制度。4.动态调整原则:根据公司安全保卫工作的实际情况和发展需求,适时对考核制度进行调整和完善,确保制度的有效性和适应性。二、考核内容与标准(一)工作纪律(30分)1.出勤情况(15分)严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退。迟到或早退一次扣[X]分,累计迟到或早退[X]次以上,该项得分为0分。无故旷工一天扣[X]分,连续旷工[X]天或累计旷工[X]天以上,公司将予以辞退处理。2.值班纪律(10分)值班期间坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。擅自离岗一次扣[X]分,串岗一次扣[X]分。保持值班室内整洁卫生,物品摆放整齐。若值班室内卫生状况差,每次扣[X]分。3.着装规范(5分)工作期间按规定着装,保持制服整洁、得体。未按规定着装一次扣[X]分,着装不整洁每次扣[X]分。(二)工作质量(40分)1.门禁管理(10分)严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行认真登记和检查。因登记不认真或检查疏漏导致无关人员或车辆进入公司,每次扣[X]分。熟悉公司内部人员和车辆信息,对可疑人员和车辆能够及时准确核实身份。若因疏忽导致可疑人员或车辆进入公司造成不良后果,该项得分为0分。2.巡逻工作(15分)按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,巡逻记录完整、准确。每少一次巡逻记录扣[X]分,巡逻记录不完整每次扣[X]分。在巡逻过程中发现安全隐患及时报告并采取相应措施。能够及时发现并有效处理安全隐患的,每次加[X]分;因巡逻不到位未发现安全隐患导致事故发生的,该项得分为0分。3.监控室值守(10分)监控室值班人员要密切关注监控画面,发现异常情况及时通知相关人员并做好记录。因值班人员疏忽未及时发现异常情况,每次扣[X]分。妥善保管监控资料,按规定期限保存。若监控资料丢失或未按规定保存,该项得分为0分。4.客户服务(5分)对待来访人员热情礼貌,解答问题耐心细致。因服务态度不好引起客户投诉,每次扣[X]分。(三)安全防范(20分)1.安全意识(10分)保安人员应具备较强的安全意识,积极参加公司组织的安全培训和教育活动。无故不参加安全培训一次扣[X]分。在工作中能够主动发现并提出安全防范建议,对公司安全工作有积极贡献的,每次加[X]分。2.安全措施落实(10分)协助公司落实各项安全防范措施,如消防设施检查、防盗报警系统维护等。未按要求协助落实安全措施的,每次扣[X]分。对发现的安全设施损坏等问题及时报告并督促相关部门修复。因未及时报告导致安全设施长时间不能正常使用的,该项得分为0分。(四)应急处理(10分)1.应急预案熟悉(5分)保安人员要熟悉公司制定的各类应急预案,包括火灾、盗窃、突发事件等。对应急预案不熟悉的,每次扣[X]分。2.应急处置能力(5分)在遇到突发事件时,能够迅速响应,按照应急预案进行正确处置。因处置不当导致事件扩大或造成不良后果的,该项得分为0分。对参与应急处置表现突出的保安人员给予适当加分,每次加[X]分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由保安队长负责对保安人员的日常工作进行检查,包括出勤情况、值班纪律、着装规范等,检查结果及时记录。2.定期巡查:公司安全管理部门定期对保安工作进行巡查,重点检查门禁管理、巡逻工作、监控室值守等工作质量方面的情况,巡查结果作为考核依据。3.客户反馈:收集公司内部员工和外来客户对保安服务的反馈意见,客户反馈情况纳入考核范围。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月底由保安队长汇总当月考核情况,填写考核表,报公司安全管理部门审核。四.奖金分配(一)奖金总额公司每月根据保安人员的考核情况,从专项安保经费中提取一定比例作为保安奖金总额。奖金总额根据公司当月安全保卫工作的实际情况和公司经营状况进行调整。(二)奖金分配原则1.绩效挂钩原则:奖金分配与保安人员的考核得分紧密挂钩,考核得分越高,奖金分配越多。2.公平合理原则:确保奖金分配在保安人员之间公平合理,充分体现个人工作绩效差异。3.激励先进原则:对工作表现优秀的保安人员给予适当倾斜,激励全体保安人员积极向上。(三)奖金分配方法1.个人奖金计算:根据保安人员当月考核得分,按照以下公式计算个人奖金:个人奖金=奖金总额×(个人考核得分÷全体保安人员考核得分总和)。2.奖金发放形式:奖金于次月上旬发放至保安人员工资账户。五、特殊情况处理(一)嘉奖与惩罚1.嘉奖:对在安全保卫工作中表现突出、有重大贡献的保安人员,公司将给予额外的嘉奖。嘉奖形式包括颁发荣誉证书、给予现金奖励等。具体嘉奖标准由公司安全管理部门根据实际情况制定。2.惩罚:对违反公司规章制度、考核不合格的保安人员,公司将视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚措施包括警告、罚款、扣发奖金、辞退等。具体惩罚标准按照本制度相关规定执行。(二)申诉与处理1.保安人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后[X]个工作日内,向公司安全管理部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证据。2.公司安全管理部门接到申诉后,应在[X]个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。如申诉人对处理结果仍不满意,可向公

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