按揭回款考核制度

PAGE按揭回款考核制度总则1.目的为加强公司按揭回款管理，确保公司资金及时、足额回笼，降低财务风险，提高资金使用效率，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于公司所有涉及按揭业务的部门及相关工作人员。3.考核原则公平公正原则：考核指标明确，考核过程公开透明，确保考核结果公平公正，客观反映员工工作绩效。量化考核原则：对按揭回款相关工作进行量化考核，以数据为依据，使考核结果更具说服力。激励约束原则：通过考核，激励员工积极推动按揭回款工作，同时对未达标的情况进行相应约束。考核指标及标准1.按揭回款率指标定义：指一定时期内实际收回的按揭款项占应收回按揭款项的比例。计算公式：按揭回款率=（实际收回按揭款金额÷应收回按揭款金额）×100%考核标准：季度按揭回款率达到[X]%及以上为优秀，得[X]分。季度按揭回款率在[X]%[X]%之间为良好，得[X]分。季度按揭回款率在[X]%[X]%之间为合格，得[X]分。季度按揭回款率低于[X]%为不合格，得[X]分。2.逾期按揭款控制率指标定义：指一定时期内逾期未收回的按揭款项占应收回按揭款项的比例。计算公式：逾期按揭款控制率=（逾期未收回按揭款金额÷应收回按揭款金额）×100%考核标准：季度逾期按揭款控制率低于[X]%为优秀，得[X]分。季度逾期按揭款控制率在[X]%[X]%之间为良好，得[X]分。季度逾期按揭款控制率在[X]%[X]%之间为合格，得[X]分。季度逾期按揭款控制率高于[X]%为不合格，得[X]分。3.按揭手续办理及时率指标定义：指一定时期内按时完成按揭手续办理的业务笔数占应办理按揭手续业务笔数的比例。计算公式：按揭手续办理及时率=（按时完成按揭手续办理业务笔数÷应办理按揭手续业务笔数）×100%考核标准：季度按揭手续办理及时率达到[X]%及以上为优秀，得[X]分。季度按揭手续办理及时率在[X]%[X]%之间为良好，得[X]分。季度按揭手续办理及时率在[X]%[X]%之间为合格，得[X]分。季度按揭手续办理及时率低于[X]%为不合格，得[X]分。考核周期考核周期为季度，每季度末对各部门及相关工作人员进行考核。考核实施1.数据收集财务部门负责收集按揭回款数据，包括实际收回按揭款金额、应收回按揭款金额、逾期未收回按揭款金额等。业务部门负责收集按揭手续办理情况数据，包括按时完成按揭手续办理业务笔数、应办理按揭手续业务笔数等。各部门应在每季度末最后一个工作日前将相关数据提交至考核部门。2.考核计算考核部门根据收集到的数据，按照考核指标及标准进行计算，得出各部门及相关工作人员的考核得分。3.考核反馈考核部门在考核结束后[X]个工作日内将考核结果反馈给被考核部门及相关工作人员。被考核部门及相关工作人员如有异议，可在接到考核结果反馈后[X]个工作日内提出申诉。考核部门应在接到申诉后[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。激励措施1.绩效奖金根据考核得分，发放季度绩效奖金。考核得分在优秀区间的，绩效奖金系数为[X]；良好区间的，绩效奖金系数为[X]；合格区间的，绩效奖金系数为[X]；不合格区间的，绩效奖金系数为[X]。绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数2.晋升机会在年度考核中，按揭回款考核成绩优秀的员工，在同等条件下优先获得晋升机会。3.荣誉表彰对按揭回款工作表现突出的部门及个人，给予公司内部荣誉表彰，如“按揭回款先进部门”“按揭回款优秀个人”等。约束措施1.绩效改进计划对考核不合格的部门及个人，由考核部门下达绩效改进计划，要求其在规定时间内制定改进措施，并提交书面报告。2.培训与辅导公司将为考核不合格的员工提供相关培训与辅导，帮助其提升业务能力，改进工作表现。3.岗位调整经多次考核仍不合格的员工，公司将视情况进行岗位调整，直至解除劳动