创卫监督考核制度

PAGE创卫监督考核制度一、总则（一）目的为加强公司/组织在创卫工作方面的管理，确保创卫工作的有效开展，提高公司/组织整体环境质量，保障员工身体健康，特制定本监督考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、工作区域及相关人员。（三）创卫工作目标1.营造整洁、卫生、有序的工作环境，符合国家创卫相关标准和要求。2.提高员工的创卫意识，形成良好的创卫习惯和氛围。3.确保公司/组织在创卫工作方面的各项指标达到或优于规定标准。（四）创卫工作原则1.预防为主原则：通过加强日常管理和监督，预防各类卫生问题的发生。2.全员参与原则：鼓励公司/组织全体员工积极参与创卫工作，形成合力。3.持续改进原则：不断总结经验，发现问题及时整改，持续提升创卫工作水平。二、创卫工作责任分工（一）创卫工作领导小组成立以公司/组织负责人为组长，各部门负责人为成员的创卫工作领导小组。领导小组负责全面领导和决策创卫工作，制定创卫工作方针和目标，协调解决创卫工作中的重大问题。（二）各部门职责1.行政部门负责制定和完善创卫工作制度、计划和方案，并组织实施。协调各部门之间的创卫工作，定期组织创卫工作会议，传达上级有关创卫工作的指示和要求。负责创卫工作的宣传教育，提高员工的创卫意识和素质。组织开展创卫工作的检查、考核和评比，对创卫工作成绩突出和不达标的部门进行奖惩。负责与相关政府部门及社区的沟通协调，及时了解创卫工作动态和要求，配合做好相关工作。2.各业务部门负责本部门工作区域的环境卫生管理，包括办公区域、生产车间、仓库等，确保环境整洁、卫生。按照创卫工作要求，做好本部门的卫生清洁、垃圾处理、绿化养护等工作。加强对本部门员工的创卫教育，督促员工养成良好的卫生习惯，遵守创卫工作制度。配合行政部门开展创卫工作的检查和考核，对发现的问题及时整改。3.后勤部门负责公司/组织公共区域的环境卫生维护，包括楼道、电梯、卫生间、停车场等。确保公司/组织内的供水、供电、排水等设施正常运行，保障环境卫生质量。负责垃圾的收集、运输和处理，按照规定的时间和路线进行清运，做到日产日清。做好公司/组织内的绿化养护工作，保持绿化植物的生长良好和美观。4.餐饮部门（如有）严格遵守食品卫生安全相关法律法规和行业标准，确保餐饮服务的卫生质量。加强厨房、餐厅等区域的环境卫生管理，保持清洁卫生，定期消毒。对食品原材料进行严格的采购、验收和储存管理，防止食品污染和变质。餐饮从业人员必须持健康证上岗，遵守食品卫生操作规范，做好个人卫生。三、创卫工作标准（一）环境卫生标准1.办公区域地面干净整洁，无垃圾、无污渍、无痰迹。桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，表面清洁。文件资料分类存放，整齐有序，无乱堆乱放现象。门窗玻璃干净明亮，窗台无杂物。2.生产车间生产设备表面清洁，无油污、无灰尘。生产作业区域物料摆放整齐，通道畅通无阻。车间内的通风、照明等设施正常运行，保持良好的工作环境。车间地面定期清扫，无积水、无垃圾，墙壁无蜘蛛网。3.仓库货物分类存放，标识清晰，便于查找和管理。仓库地面干净，无杂物，货架无积尘。库存物资保持良好状态，无损坏、无变质。仓库内配备必要的消防器材，且保持完好有效。4.公共区域楼道、电梯间保持清洁，地面、墙壁无污渍，电梯轿厢定期消毒。卫生间清洁卫生，无异味，洗手池、便器等设施正常使用，定期消毒。停车场地面平整干净，车辆停放有序，无杂物堆积。绿化区域植物生长良好，无杂草，定期修剪和浇水施肥。（二）食品卫生标准（如有餐饮部门）1.食品采购严格索证索票制度，确保采购的食品原材料来源合法、质量安全。建立食品采购台账，详细记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期等信息。2.食品储存食品储存场所保持清洁卫生，通风良好，温度、湿度符合要求。食品分类分区存放，隔墙离地，避免交叉污染。定期清理库存食品，及时处理过期、变质食品。3.食品加工制作加工制作过程符合卫生操作规范，生熟分开，防止交叉污染。食品添加剂使用符合国家标准，严格按照规定的品种、剂量和使用范围使用。加工制作场所配备必要的消毒设施，定期对餐具、厨具等进行消毒。4.餐饮具清洗消毒餐饮具清洗消毒设备正常运行，消毒效果符合卫生标准。餐饮具清洗消毒过程严格按照规定的程序进行，确保清洗干净、消毒彻底。消毒后的餐饮具存放在清洁、专用的保洁设施内，防止再次污染。（三）除害防病标准1.定期开展除“四害”工作，采取有效的防鼠、防蚊、防蝇、防蟑螂措施。2.办公区域、生产车间、仓库等场所设置防鼠设施，如挡鼠板、鼠夹、鼠药等，确保无鼠害。3.公共区域定期喷洒杀虫剂，保持环境整洁，减少蚊虫滋生。4.在餐饮区域安装防蝇设施，如纱窗、纱门等，防止苍蝇进入。5.加强对垃圾存放点的管理，及时清理垃圾，防止蟑螂滋生。四、创卫监督考核方式（一）日常检查1.行政部门安排专人负责日常创卫工作的检查，定期对各部门的工作区域进行巡查。2.检查内容包括环境卫生、食品卫生（如有）、除害防病等方面，按照创卫工作标准进行评分。3.日常检查发现问题时，及时记录并通知相关部门限期整改。（二）定期考核1.每月组织一次定期考核，由创卫工作领导小组成员组成考核小组，对各部门的创卫工作进行全面考核。2.考核方式包括现场检查、查阅资料、员工访谈等，综合评估各部门的创卫工作情况。3.根据考核结果，对各部门进行排名，并在公司/组织内进行通报。（三）不定期抽查1.创卫工作领导小组不定期对各部门的创卫工作进行抽查，重点检查存在问题较多或容易忽视的区域。2.抽查结果作为对各部门创卫工作考核的重要补充，对发现的问题及时督促整改。五、创卫考核评分细则（一）环境卫生（50分）1.办公区域（20分）地面清洁，无垃圾、污渍、痰迹，得10分；发现一处不符合扣1分。办公用品摆放整齐，表面清洁，得５分；发现一处不整齐或不干净扣0.5分。文件资料分类存放，整齐有序，得3分；发现一处乱堆乱放扣0.5分。门窗玻璃干净明亮，窗台无杂物，得2分；发现一处不符合扣0.5分。2.生产车间（15分）生产设备表面清洁，无油污、灰尘，得5分；发现一处不符合扣1分。物料摆放整齐，通道畅通，得5分；发现一处不符合扣1分。车间地面、墙壁清洁，无积水、垃圾、蜘蛛网，得3分；发现一处不符合扣0.5分。通风、照明设施正常运行，得2分；发现一处设施故障扣1分。3.仓库（10分）货物分类存放，标识清晰，得5分；发现一处不符合扣1分。仓库地面干净，货架无积尘，得3分；发现一处不符合扣0.5分。库存物资状态良好，无损坏、变质，得2分；发现一处不符合扣1分。4.公共区域（5分）楼道、电梯间清洁卫生，得2分；发现一处不符合扣0.5分。卫生间无异味，设施正常，得2分；发现一处不符合扣0.5分。停车场地面平整干净，车辆停放有序，得1分；发现一处不符合扣0.5分。（二）食品卫生（30分，如有餐饮部门）1.食品采购（10分）索证索票齐全，台账记录完整，得5分；发现一处不符合扣1分。食品原材料来源合法，质量安全，得5分；发现问题酌情扣分。2.食品储存（8分）储存场所清洁卫生，通风良好，得3分；发现一处不符合扣0.5分。食品分类分区存放，隔墙离地，得3分；发现一处不符合扣0.5分。定期清理库存食品，无过期、变质食品，得2分；发现一处不符合扣１分。3.食品加工制作（8分）加工过程符合卫生操作规范，生熟分开，得4分；发现一处不符合扣1分。食品添加剂使用符合标准，得2分；发现问题酌情扣分。加工场所消毒设施正常运行，定期消毒，得2分；发现一处不符合扣1分。4.餐饮具清洗消毒（4分）清洗消毒设备正常，消毒效果符合标准，得2分；发现一处不符合扣1分。餐饮具清洗消毒过程规范，保洁设施清洁，得2分；发现一处不符合扣1分。（三）除害防病（20分）1.防鼠设施完善，无鼠害迹象，得8分；发现一处不符合扣1分。2.防蚊、防蝇设施齐全，环境整洁，蚊虫滋生少，得6分；发现一处不符合扣1分。3.垃圾存放点管理规范，无蟑螂滋生，得6分；发现一处不符合扣1分。六、创卫奖惩措施（一）奖励1.每月定期考核中，排名第一的部门给予“创卫先进部门”称号，并颁发流动红旗。2.对在创卫工作中表现突出的个人，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。3.对创卫工作提出合理化建议并被采纳，有效提升创卫工作水平的部门或个人，给予相应奖励。（二）惩罚1.每月定期考核中，排名末位的部门进行通报批评，并要求部门负责人作出书面检讨。2.对在创卫工作中多次出现问题且整改不力的部门，扣减部门当月绩效奖金的一定比例。3.对违反创卫工作制度，造成严重卫生问题或不良影响的个人，给予警告、罚款等处罚，情节严重的予以辞退。七、创卫工作整改机制（一）问题反馈1.日常检查、定期考核或不定期抽查中发现的问题，检查人员应及时记录，并向相关部门反馈。2.反馈方式包括现场口头通知、书面整改通知单等，明确指出问题所在、整改要求和整改期限。（二）整改措施制定1.相关部门接到问题反馈后，应立即组织人员分析问题原因，制定具体的整改措施。2.整改措施应明确责任人员、整改步骤和完成时间，确保整改工作具有可操作性。（三）整改实施1.责任人员按照整改措施认真