辅警量化考核制度

PAGE辅警量化考核制度一、总则（一）目的为加强辅警队伍建设，提高辅警工作效能和服务质量，建立科学合理、客观公正的评价体系，激励辅警积极履行职责，特制定本量化考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内全体辅警人员。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价辅警的工作表现，确保考核结果公平公正。2.注重实绩原则：重点考核辅警履行岗位职责、完成工作任务的实际成效。3.激励约束原则：通过考核，奖优罚劣，充分调动辅警的工作积极性和主动性，促进工作质量和效率的提升。4.动态管理原则：根据辅警工作表现和岗位需求，适时调整考核标准和方式，实现对辅警队伍的动态管理。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.勤务工作（20分）严格遵守勤务安排，按时到岗到位，无迟到、早退、旷工现象，得10分。每出现一次迟到、早退扣1分，旷工一次扣5分。认真履行岗位职责，积极完成各项勤务任务，根据任务完成质量和数量酌情打分，最高得10分。2.案件办理（10分）协助民警办理案件，提供有效线索和证据，根据对案件侦破的贡献程度打分，最高得8分。妥善保管案件相关资料，无丢失、损坏现象，得2分。出现资料丢失或损坏情况，酌情扣分。3.社区工作（10分）积极参与社区治安防范工作，开展安全宣传、巡逻防控等活动，根据工作成效打分，最高得6分。与社区居民保持良好沟通，及时了解社情民意，化解矛盾纠纷，得4分。根据工作实际情况酌情扣分。（二）工作态度（25分）1.责任心（10分）对待工作认真负责，积极主动承担任务，不推诿、不扯皮，得8分。因责任心不强导致工作失误或延误的，酌情扣分，最高扣10分。2.敬业精神（8分）对工作充满热情，全身心投入工作，不计较个人得失，得6分。工作敷衍了事、消极怠工的，酌情扣分，最高扣8分。3.团队协作（7分）与同事之间团结协作，相互支持配合，积极参与团队活动，得5分。因个人原因影响团队工作的，酌情扣分，最高扣7分。（三）业务能力（25分）1.专业知识（10分）熟悉公安业务相关法律法规、政策规定和业务流程，通过定期考核，根据成绩打分，最高得8分。业务知识掌握不扎实，影响工作开展的，酌情扣分，最高扣10分。2.技能水平（10分）具备相应的岗位技能，如警务技能、计算机操作技能等，通过技能考核和实际工作表现打分，最高得8分。技能水平不达标，影响工作效率和质量的，酌情扣分，最高扣10分。3.学习能力（5分）积极参加各类培训学习活动，不断提高自身业务素质和能力水平，根据学习成果和工作表现打分，最高得5分。学习积极性不高，业务能力提升缓慢的，酌情扣分。（四）纪律作风（10分）1.遵守纪律（5分）严格遵守公司/组织的各项规章制度，无违规违纪行为，得4分。出现违规违纪行为，每次扣1分，最高扣5分。2.廉洁自律（5分）廉洁奉公，不以权谋私，自觉抵制各种诱惑，得4分。发现有廉洁问题的，视情节轻重扣分，最高扣5分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由辅警所在部门负责人负责，对辅警日常工作表现进行实时记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、纪律作风等方面。2.定期考核：每月末，各部门对辅警当月工作表现进行总结考核，填写考核表，提出考核意见。3.专项考核：根据工作需要，对辅警在特定任务或专项工作中的表现进行专项考核，由相关部门组织实施。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核，年度进行综合考核。年度综合考核成绩为各月考核成绩的平均值。四、考核程序（一）个人自评辅警每月末对自己当月工作表现进行总结自评，填写考核自评表，提交所在部门。（二）部门初评各部门负责人根据辅警日常工作表现、个人自评情况以及相关记录，对辅警进行初评，填写考核初评表，提出考核意见和建议。（三）审核汇总公司/组织考核管理部门对各部门提交的考核初评表进行审核汇总，计算辅警当月考核得分。（四）结果反馈考核管理部门将考核结果反馈给各部门和辅警本人。辅警如对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，确定辅警当月绩效奖金数额。考核得分90分及以上的，全额发放绩效奖金；8089分的，发放绩效奖金的80%；7079分的，发放绩效奖金的60%；606^9分的，发放绩效奖金的40%；60分以下的，不发放绩效奖金。（二）岗位调整连续三个月考核得分在60分以下的，或年度综合考核得分排名末位的，视情况进行岗位调整或辞退。表现优秀、考核成绩突出的辅警，可根据工作需要和个人能力，优先晋升岗位或给予其他奖励。（三）培训与发展针对考核中发现的问题和不足，为辅警提供有针对性的培训和发展机会，帮助其提升业务能力和综合素质。六、申诉与处理（一）申诉受理辅警如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的5个工作日内，向公司/组织考核管理部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证据。（二）申诉调查考核管理部门接到申诉后，应及时进行调查核实。可通过查阅相关资料、听取各方意见、实地走访等方式，对申诉事项进行全面了解。（三）申诉处理考核管理部门根据调查结果，在10个