图书馆职工考核制度

PAGE图书馆职工考核制度一、总则（一）目的为了加强图书馆职工队伍建设，提高职工的工作绩效和服务质量，促进图书馆事业的发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于图书馆全体在职职工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核应根据明确规定的考核标准，对职工的工作表现和业绩进行客观评价，确保考核结果公平、公正。2.全面考核原则：考核内容涵盖职工的德、能、勤、绩、廉等方面，全面评价职工的综合素质和工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励职工积极进取，提高工作绩效，同时对表现不佳的职工进行适当约束，促进其改进工作。4.沟通反馈原则：考核过程中应加强与职工的沟通，及时反馈考核结果，帮助职工了解自身工作情况，促进其成长与发展。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.政治素质（5分）拥护党的路线、方针、政策，积极参加政治学习，政治立场坚定，得35分。政治学习表现一般，政治立场基本正确，得12分。政治素质较差，政治立场不明确，得0分。2.职业道德（10分）热爱图书馆事业，具有强烈的责任心和敬业精神，服务意识强，得810分。工作态度较好，有一定的责任心和服务意识，得57分。工作态度不认真，责任心不强，服务意识淡薄，得04分。3.廉洁自律（5分）严格遵守廉洁自律规定，无违规违纪行为，得45分。基本遵守廉洁自律规定，未发现明显违规违纪行为，得23分。存在违规违纪行为，得01分。（二）业务能力（30分）1.专业知识（10分）具备扎实的图书馆专业知识，熟悉图书馆业务流程，得810分。专业知识较扎实，基本了解图书馆业务流程，得57分。专业知识欠缺，对图书馆业务流程了解较少，得04分。2.业务技能（10分）熟练掌握图书馆各项业务技能，如图书采编、分类编目、读者服务等，工作效率高，质量好，得810分。掌握主要业务技能，工作效率和质量一般，得57分。业务技能不熟练，工作效率低，质量差，得04分。3.学习能力（5分）积极参加业务培训和学习，不断更新知识结构，提高业务水平，得45分。能够参加业务培训和学习，业务水平有一定提高，得23分。不参加业务培训和学习，业务水平停滞不前，得01分。4.创新能力（5分）能够提出创新性的工作思路和方法，推动图书馆业务发展，得45分。有一定的创新意识，能在工作中提出一些改进建议，得23分。创新意识淡薄，工作按部就班，得01分。（三）工作态度（20分）1.工作责任心（10分）对工作高度负责，认真履行岗位职责，积极主动完成工作任务，得810分。工作责任心较强，能较好地完成工作任务，得57分。工作责任心不强，对工作任务敷衍了事，得04分。2.工作纪律（5分）严格遵守图书馆工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工，得45分。基本遵守工作纪律，偶尔有迟到、早退现象，得23分。工作纪律松弛，经常迟到、早退、旷工，得01分。3.团队协作精神（5分）积极与同事协作配合，乐于助人，团队氛围好，得45分。能够与同事协作，基本能完成团队任务，得23分。缺乏团队协作精神，不配合同事工作，得01分。（四）工作业绩（30分）1.工作任务完成情况（15分）全面、高质量地完成各项工作任务，工作成果显著，得1215分。较好地完成工作任务，工作成果较明显，得911分。工作任务完成情况一般，工作成果不突出，得68分。未能完成工作任务，得05分。2.工作创新与贡献（10分）在工作中积极创新，提出的创新举措取得良好效果，为图书馆发展做出较大贡献，得810分。有一定的工作创新，对图书馆发展有一定贡献，得5７分。创新较少，对图书馆发展贡献不大，得04分。3.读者满意度（5分）读者满意度高，好评率达到[X]%以上，得45分。读者满意度较高，好评率在[X]%[X]%之间，得23分。读者满意度较低，好评率低于[X]%，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.平时考核：由职工所在部门负责人负责，根据职工日常工作表现，及时记录职工的工作任务完成情况、工作态度、出勤情况等，作为年度考核的重要依据。2.年度考核：每年年底进行一次，由图书馆考核工作领导小组组织实施。考核程序包括个人总结、部门初评、考核领导小组审核、公示等环节。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）个人总结职工在每年年底撰写个人工作总结，对照考核内容与标准，总结一年来的工作表现、取得的成绩、存在的不足及改进措施等。（二）部门初评职工所在部门负责人根据平时考核记录和职工个人总结，对职工进行初评，填写《图书馆职工年度考核初评表》，给出初评意见和考核得分。（三）考核领导小组审核图书馆考核工作领导小组对各部门报送的初评结果进行审核，综合考虑职工的整体表现，确定考核等次。（四）公示考核结果在图书馆内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，职工如有异议，可以向考核工作领导小组提出申诉，考核工作领导小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给职工。五、考核等次及结果应用（一）考核等次考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。1.优秀：年度考核得分在90分以上，且在职业道德、业务能力、工作态度、工作业绩等方面表现突出。2.合格：年度考核得分在6089分之间，各方面表现符合岗位要求。3.基本合格：年度考核得分在5059分之间，存在一些不足之处，但经过努力可以改进。4.不合格：年度考核得分在50分以下，或存在严重违反职业道德、工作纪律等问题。（二）结果应用1.薪酬调整：根据考核结果，对优秀等次的职工给予适当的薪酬奖励，如绩效奖金上浮、晋升工资等；对基本合格等次的职工，视情况降低绩效奖金；对不合格等次的职工，扣发部分绩效奖金或调整岗位。2.岗位晋升：考核结果作为职工岗位晋升的重要依据。连续多年考核优秀的职工，在同等条件下优先晋升；考核不合格的职工，原则上不得晋升岗位。3.培训与发展：针对考核结果反映出的职工不足之处，有针对性地安排培训和学习，帮助职工提升业务能力和综合素质。4.评先评优：在评选各类先进个人、优秀工作者等荣誉称号时，优先考虑考核优秀的职工。六、申诉与处理（一）申诉职工如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内向图书馆考核工作领导小组提出申诉，并提交书面申诉材料，说明申诉理由