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文档简介
2026年淘宝代发货合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定,就乙方向甲方提供淘宝代发货服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供淘宝代发货服务,包括但不限于商品接收、仓储管理、订单处理、打包发货、物流跟踪等环节。乙方应严格按照甲方提供的商品信息、订单要求和发货标准执行服务,确保商品安全、及时、准确地送达买家。乙方需具备专业的仓储物流设施和完善的售后服务体系,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供仓库管理、物流操作等相关人员的身份证复印件及培训证明。
二、服务方式
1、服务地点:乙方自有的仓库地址位于__________________。
2、服务范围包括:
(1)商品接收:乙方负责接收甲方提供的商品,核对商品信息与实物是否一致,并检查商品质量是否符合标准。
(2)仓储管理:乙方对甲方委托代发的商品进行分类存储、保管,确保商品存放环境安全、适宜,防止商品损坏、变质或丢失。
(3)订单处理:乙方根据甲方提供的订单信息,及时进行商品拣选、打包、贴单等工作,确保订单处理效率。
(4)发货服务:乙方负责将打包好的商品通过甲方指定的物流公司或自选物流渠道发出,并提供发货凭证。
(5)物流跟踪:乙方需实时更新商品物流信息,并定期向甲方汇报发货进度和物流状态,确保甲方能够及时掌握商品配送情况。
3、服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,服务期限届满前一个月,经双方协商一致,可续签合同。
4、服务时间:乙方承诺提供7天24小时的服务支持,确保订单能够随时处理和发货。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、准确、完整的商品信息、订单要求和发货标准,并对提供的信息负责。
2、甲方应按时向乙方支付代发货服务费,确保乙方的合法权益得到保障。
3、甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查,包括但不限于仓库管理、订单处理、发货进度等,乙方应积极配合甲方的监督工作。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施并完成整改。
5、甲方应配合乙方处理买家关于发货的咨询和投诉,共同维护良好的购物体验。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施代发货业务的合法资质,并拥有符合标准的仓储物流设施和专业的服务团队。
2、乙方应严格按甲方要求执行代发货服务,确保商品质量和发货效率,如因乙方原因导致商品损坏、丢失或发货延迟,乙方应承担相应责任。
3、乙方应确保所有代发商品均符合国家相关法律法规的要求,并对商品质量负责,如因商品质量问题导致买家投诉或索赔,乙方应承担相应责任。
4、乙方应妥善保管甲方提供的商品,确保商品安全,如因乙方保管不当导致商品损坏、变质或丢失,乙方应承担相应赔偿责任。
5、乙方应向甲方提供真实、准确的物流信息,并及时处理买家关于发货的咨询和投诉,确保买家满意度。
6、乙方应遵守国家相关法律法规和淘宝平台规则,不得从事任何违法违规行为,如因乙方违法违规行为导致甲方受到损失,乙方应承担全部赔偿责任。
四、服务费用及支付方式
1、代发货服务费实行按订单结算制,每完成一个订单,甲方应向乙方支付相应的服务费。服务费标准根据商品类型、重量、体积等因素确定,具体标准由双方另行约定。
2、乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。如甲方逾期支付服务费,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同并要求甲方支付违约金。
3、服务费包含乙方提供代发货服务的全部费用,包括但不限于仓储费、物流费、包装费等。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付代发货服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同。
3、因乙方原因导致商品损坏、丢失或发货延迟,乙方应承担相应赔偿责任。赔偿金额根据商品价值、损坏程度等因素确定,具体标准由双方另行约定。
4、如因乙方违法违规行为导致甲方受到损失,乙方应承担全部赔偿责任。
5、甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同,如因甲方原因导致合同解除,甲方应向乙方支付已完成服务的相应服务费。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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