河道巡查员考核制度

PAGE河道巡查员考核制度一、总则（一）目的为加强河道巡查管理，提高河道巡查员工作质量和效率，保障河道生态环境安全，特制定本考核制度。本制度旨在明确河道巡查员的工作职责、考核标准及奖惩措施，激励巡查员认真履行职责，逐步提升工作绩效，确保河道巡查工作的规范化、制度化和科学化。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有河道巡查员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地评价巡查员的工作表现。2.全面考核原则：从巡查工作的各个方面进行综合考核，包括巡查频次、巡查记录、问题发现与处理、工作态度等，全面评估巡查员的工作绩效。3.激励与约束并重原则：通过合理的奖惩机制，激发巡查员的工作积极性和责任感，同时对违规行为进行约束，促进巡查员不断改进工作。4.动态调整原则：根据河道管理的实际情况和工作要求，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的有效性和适应性。二、河道巡查员工作职责（一）巡查任务1.按照规定的巡查路线和频次，对责任河道进行定期巡查，确保不留死角。2.密切关注河道水质、水位、水流等情况，及时发现异常变化，并做好记录。3.检查河道两岸的环境卫生，包括垃圾清理、污水排放等情况，督促相关责任单位及时整改。4.查看河道周边的违章建筑、非法采砂、侵占河道等违法行为，及时制止并上报有关部门。（二）巡查记录1.每次巡查需详细记录巡查时间、地点、巡查情况等信息，做到及时、准确、完整。2.对发现的问题要详细描述，包括问题类型、位置、影响程度等，并附上现场照片或视频资料。3.巡查记录应妥善保存，以备查阅和后续跟踪处理。（三）问题处理1.对于巡查中发现的一般性问题，能够现场处理的应立即采取有效措施进行解决，如清理河道垃圾、疏通排水管道等。2.对于无法现场处理的问题，应及时上报上级主管部门，并跟踪问题处理进度，直至问题得到彻底解决。3.协助相关部门开展河道治理和保护工作，提供必要的技术支持和信息反馈。（四）工作态度1.遵守工作纪律，按时到岗，不得无故迟到、早退或旷工。2.保持良好的工作态度，认真负责，积极主动地完成各项巡查任务。3.对待群众投诉和建议要热情耐心，及时回复并妥善处理。三、考核内容与标准（一）巡查工作执行情况（40分）1.巡查频次（15分）严格按照规定的巡查路线和频次进行巡查，每月巡查次数达到规定标准得12分。每少一次巡查扣3分，扣完为止。2.巡查记录完整性（15分）巡查记录详细、准确、完整，各项信息填写齐全，得12分。记录存在明显遗漏或错误，每次扣3分，扣完为止。3.巡查路线执行情况（10分）严格按照规定的巡查路线进行巡查，无擅自更改路线情况，得8分。发现一次擅自更改路线扣2分，扣完为止。（二）问题发现与处理能力（40分）1.问题发现数量（15分）每月发现的各类河道问题数量达到平均水平得12分。发现问题数量明显低于平均水平，每少一个问题扣3分，扣完为止。2.问题处理及时性（15分）对巡查中发现的问题能够及时采取有效措施进行处理，未出现拖延情况，得12分。问题处理不及时，每次扣3分，扣完为止。3.问题处理效果（10分）问题处理彻底，未出现反复问题，得8分。因处理不当导致问题反复出现，每次扣2分，扣完为止。（三）工作态度（10分）1.出勤情况（5分）全勤无迟到、早退、旷工现象得4分。迟到、早退一次扣1分，旷工一次扣4分，扣完为止。2.工作责任心（5分）工作认真负责，积极主动，无推诿扯皮现象得4分。发现一次工作责任心不强的情况扣1分，扣完为止。（四）团队协作与沟通（10分）1.与同事协作配合情况（5分）积极与同事协作配合，共同完成巡查任务，得4分。出现不配合或影响团队工作的情况，每次扣1分，扣完为止。2.与上级及其他部门沟通情况（5分）及时向上级汇报工作进展和问题，与其他部门沟通顺畅，得4分。沟通不畅或不及时汇报工作，每次扣1分，扣完为止。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：上级主管部门定期对巡查员的巡查记录、工作现场等进行检查，核实巡查工作执行情况。2.问题跟踪：对巡查员发现并上报的问题处理情况进行跟踪，评估问题处理效果。3.群众反馈：收集群众对巡查员工作的意见和建议，作为考核的参考依据。4.定期汇报：巡查员定期向上级主管部门汇报工作进展和存在的问题，主管部门根据汇报情况进行考核评价。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对巡查员当月的工作表现进行全面考核评分。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，绩效奖金=基础奖金×绩效奖金系数。2.考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.5。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分排名前三位的巡查员，在晋升、评优等方面予以优先考虑。2.对在河道巡查工作中表现突出，有重大贡献的巡查员，给予专项奖励，如荣誉证书、奖金等。（三）培训与辅导1.对于考核得分较低的巡查员，由上级主管部门进行谈话，分析原因，制定针对性的培训计划和辅导措施，帮助其提升工作能力。2.定期组织巡查员培训，针对考核中发现的共性问题进行集中培训和学习，提高整体业务水平。（四）岗位调整1.连续两个月考核得分低于60分的巡查员，给予警告处分，并进行岗位调整或待岗培训。2.经培训或辅导后仍不能胜任工作的，予以辞退。六、奖惩措施（一）奖励1.发现重大问题奖励：巡查员发现重大河道安全隐患、违法犯罪行为等，及时上报并协助相关部门成功处理的，给予[X]元的现金奖励。2.工作创新奖励：巡查员提出创新性的河道巡查工作方法或建议，经实践验证有效并被公司/组织采纳的，给予[X]元的奖励。3.季度优秀巡查员奖励：每季度评选出表现优秀的巡查员，颁发荣誉证书，并给予[X]元的奖金奖励。（二）惩罚1.警告处分：对于违反工作纪律、巡查记录不完整、问题处理不及时等情节较轻的行为，给予警告处分，并要求限期整改。2.罚款：因工作失误导致河道问题未及时发现或处理不当的