物流 货款考核制度

PAGE物流货款考核制度一、总则（一）目的为加强公司物流货款管理，确保货款及时、足额回收，降低资金风险，提高公司经济效益，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司物流部门全体员工及与物流货款回收相关的其他部门人员。（三）考核原则1.客观性原则：以实际发生的物流业务及货款回收情况为依据，进行客观、公正的考核。2.及时性原则：及时对物流货款回收情况进行跟踪、统计和考核，确保问题及时发现和解决。3.激励与约束并重原则：通过合理的考核机制，激励员工积极做好货款回收工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准（一）货款回收率1.考核指标：货款回收率=（实际回收货款金额÷应回收货款金额）×100%2.标准每月货款回收率达到[X]%及以上，得[X]分。货款回收率每低于[X]%一个百分点，扣[X]分。连续两个月货款回收率低于[X]%，给予警告处分。连续三个月货款回收率低于[X]%，视情节轻重给予降职、降薪或辞退处理。（二）货款回收及时性1.考核指标：逾期未收回货款金额占应回收货款金额的比例2.标准逾期未收回货款金额占应回收货款金额的比例在[X]%以内，得[X]分。逾期比例每超过[X]%一个百分点，扣[X]分。对于逾期超过[X]天的货款，每笔扣[X]分。因货款回收不及时导致公司遭受重大损失的，追究相关人员责任。（三）客户信用管理1.考核指标：客户信用评估准确率、信用额度控制合理性2.标准客户信用评估准确率达到[X]%及以上，得[X]分。每降低一个百分点，扣[X]分。信用额度控制合理，未出现因额度过高导致货款回收困难的情况，得[X]分。因额度控制不当造成损失的，视情节轻重扣[X][X]分。（四）货款催收工作1.考核指标：催收次数、催收效果2.标准按照规定的催收流程和频率进行货款催收，得[X]分。每少一次催收，扣[X]分。通过有效的催收措施，使大部分逾期货款及时收回，得[X]分。催收效果不佳的，视情况扣[X][X]分。三、考核流程（一）数据收集1.物流部门每月[X]日前将上月物流业务相关的发货记录、对账单、回款记录等资料整理后报送至财务部门。2.财务部门根据物流部门提供的资料，核对并统计应回收货款金额、实际回收货款金额、逾期未收回货款金额等数据。（二）考核评分1.财务部门根据考核指标和标准，对物流部门及相关人员进行考核评分，并填写考核评分表。2.考核评分表经财务部门负责人审核签字后，提交至公司人力资源部门。（三）结果反馈1.人力资源部门将考核结果反馈给物流部门及相关人员。2.物流部门及相关人员如对考核结果有异议，可在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出申诉。（四）申诉处理1.人力资源部门接到申诉后，组织相关部门进行调查核实。2.根据调查结果，对考核结果进行调整，并将调整后的结果再次反馈给申诉人。四、奖励与惩罚（一）奖励1.对于货款回收率高、回收及时、客户信用管理良好且货款催收工作出色的部门和个人，给予以下奖励：月度奖金：根据考核得分给予相应的月度奖金，奖金金额为[X]元至[X]元不等。年度评优：优先评选为年度优秀员工或优秀部门，给予荣誉证书和一定的物质奖励。晋升机会：在同等条件下，优先获得晋升机会。2.对在货款回收工作中有突出贡献的个人，如成功追回重大逾期货款或提出创新性的货款回收方案并取得显著成效的，给予额外的专项奖励，奖励金额根据贡献大小确定。（二）惩罚1.对于未达到考核标准的部门和个人，给予以下惩罚：绩效扣分：根据考核结果进行绩效扣分，扣减相应的绩效工资。警告处分：连续两个月未达到考核标准的，给予警告处分，并要求制定整改措施。降职降薪：连续三个月未达到考核标准的，视情节轻重给予降职、降薪处理。辞退处理：对于因工作失误或违规行为导致公司货款损失严重的，予以辞退处理，并依法追究相关责任。2.因个人原因导致货款无法回收或造成公司损失的，除给予上述惩罚外，还应承担相应的经济赔偿