交警 量化考核制度

PAGE交警量化考核制度一、总则（一）目的为加强交警队伍建设，提高交通管理工作效能，确保道路交通秩序安全、畅通、有序，依据相关法律法规及行业标准，特制定本量化考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励交警积极履行职责，提升工作质量和服务水平，打造一支纪律严明、业务精湛、作风优良的交警队伍。（二）适用范围本制度适用于本辖区内全体在职交警人员，包括交通警察大队及各下属中队的民警、辅警。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格遵循客观事实，按照统一的标准和程序进行，确保考核结果真实、公平、公正，不受人为因素干扰。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、业务能力等多个维度对交警进行全面考核，涵盖日常交通管理工作的各个方面，避免片面性。3.量化考核原则：将各项考核指标进行量化，以数据和事实为依据，使考核结果更加直观、准确，便于比较和分析。4.激励与约束并重原则：通过考核结果的运用，对表现优秀的交警给予奖励和激励，对存在问题的交警进行督促和约束，促进整体工作水平提升。二、考核内容与指标（一）工作业绩（60分）1.交通违法行为查处（30分）查处数量：根据辖区交通流量及违法行为发生规律，设定每月各类交通违法行为的查处指标。例如，每月查处闯红灯行为不少于[X]起，酒驾行为不少于[X]起等。每完成一项指标得相应分数，未完成则按比例扣分。查处质量：对查处的交通违法行为进行严格审核，确保处罚准确、程序合法。如发现因执法错误导致的复议撤销或诉讼败诉案件，每起扣[X]分。2.交通事故处理（15分）处理效率：按照规定的时间节点完成交通事故的勘查、认定及处理工作。一般简易程序事故应在[X]个工作日内处理完毕，普通程序事故应在[规定期限]内处理完毕。按时完成得相应分数，逾期未完成按比例扣分。处理效果：通过事故当事人满意度调查等方式，评估事故处理的效果。当事人满意度达到[X]%以上得满分，每降低[X]个百分点扣[X]分。3.交通秩序维护（10分）重点路段管控：加强对学校、医院、商业区等重点路段的交通秩序维护，确保交通顺畅。根据重点路段的交通拥堵指数变化情况进行考核，拥堵指数较上月下降[X]%以上得满分，每上升[X]个百分点扣[X]分。交通疏导任务完成情况：在遇到重大活动、恶劣天气等特殊情况时，能够及时、有效地完成交通疏导任务。根据任务完成的质量和效果进行评分，表现优秀得满分，存在明显失误酌情扣分。4.交通安全宣传（5分）宣传活动开展：每月组织开展交通安全宣传活动不少于[X]次，包括进社区、进学校、进企业等。每次活动需有详细记录和总结，完成规定次数且活动效果良好得满分，少一次扣[X]分。宣传覆盖面：通过统计参与宣传活动的人数、发放宣传资料数量、媒体报道次数等指标，评估宣传覆盖面。覆盖面达到[X]%以上得满分，每降低[X]个百分点扣[X]分。（二）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。每月全勤得10分，迟到或早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。2.工作纪律（5分）遵守交警队伍的各项纪律规定，无违规违纪行为。如有违反纪律情况，视情节轻重扣[15]分。3.服务意识（5分）在处理交通管理工作中，热情服务群众，耐心解答问题，积极为群众排忧解难。通过群众投诉、满意度调查等方式进行考核，投诉率为零且满意度较高得满分，出现投诉或群众反映服务态度不好的情况酌情扣分。（三）业务能力（20分）1.法律法规知识（5分）定期组织法律法规知识考核，交警应熟练掌握交通管理相关法律法规。考核成绩达到[X]分以上得满分，每低[X]分扣[X]分。2.业务技能水平（10分）通过技能竞赛、实际操作考核等方式，评估交警在交通指挥、事故勘查、车辆查验等业务技能方面的水平。技能水平优秀得满分，表现一般酌情扣分。3.学习与创新能力（5分）积极参加各类业务培训和学习活动，不断提升自身业务能力。鼓励交警在工作中创新管理方法和手段，提出有价值的工作建议或创新成果。根据参与培训情况、学习成果及创新表现进行评分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各中队负责人负责对本中队交警的日常工作表现进行记录和考核，包括出勤情况、工作任务完成情况、群众反馈等，及时发现问题并督促整改。2.定期考核：每月末，各中队将本月考核情况进行汇总上报至大队考核办公室。大队考核办公室对各中队上报的材料进行审核，并结合实际工作情况进行综合评定，形成月度考核结果。3.专项考核：针对重大活动、专项整治行动等特殊任务，开展专项考核。根据任务完成情况、工作成效等对参与任务的交警进行单独考核，确保各项重点工作任务顺利完成。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核，考核结果于次月上旬公布。年度考核以每月考核结果为基础，进行综合评定。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据月度考核结果，发放绩效奖金。考核得分在[X]分以上的，全额发放当月绩效奖金；得分在[XX]分之间的，按得分比例发放绩效奖金；得分低于[X]分的，扣发部分绩效奖金。2.年度考核得分排名前[X]%的交警，给予额外的年度绩效奖励。（二）评先评优1.年度考核结果作为评先评优的重要依据。考核优秀（得分在[X]分以上）的交警，优先推荐参加上级部门的各类表彰奖励活动。2.在本单位内部评选优秀交警、先进工作者等荣誉称号时，从年度考核优秀的交警中产生。（三）岗位调整与晋升1.连续两个月考核得分低于[X]分的交警，由大队考核办公室进行诫勉谈话，并视情况调整工作岗位。2.年度考核优秀且工作表现突出的交警，在岗位晋升、职务调整等方面给予优先考虑。五、申诉与复议（一）申诉渠道交警如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向大队考核办公室提出书面申诉。申诉材料应详细说明申诉理由及相关证据。（二）复议程序大队考核办公室接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实。如确实存在考核失误或不公正情