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文档简介
PAGE攻坚工作组考核制度一、总则(一)目的为加强攻坚工作组的管理,提高工作效率和质量,确保各项攻坚任务顺利完成,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内成立的所有攻坚工作组及其成员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正地评价工作组成员的表现。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、团队协作等多个维度对工作组成员进行全面考核,避免片面评价。3.激励与约束并重原则:通过合理的考核结果应用,激励工作组成员积极工作,同时对不符合要求的行为进行约束。二、考核主体与对象(一)考核主体成立专门的考核小组,成员包括公司/组织高层领导、相关部门负责人以及熟悉攻坚工作的资深员工。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核、审定考核结果等工作。(二)考核对象攻坚工作组内的全体成员,包括组长、副组长以及普通组员。三、考核内容与标准(一)工作业绩考核1.任务完成情况严格按照攻坚任务要求,按时、高质量完成各项工作任务,得[X]分。基本完成任务,但存在一些小问题,经整改后达到要求,得[X]分。未能按时完成任务或任务质量严重不达标,得[X]分及以下。2.工作成果效益工作成果对攻坚任务的推进起到显著促进作用,产生了良好的经济效益或社会效益,得[X]分。工作成果有一定价值,但效果一般,得[X]分。工作成果未达到预期目标,对攻坚任务帮助不大,得[X]分及以下。(二)工作态度考核1.责任心对工作高度负责,积极主动承担任务,遇到问题不推诿,得[X]分。责任心较强,能较好地完成本职工作,偶尔出现小失误,得[X]分。责任心不足,工作敷衍了事,经常出现失误,得[X]分及以下。2.敬业精神全身心投入工作,加班加点毫无怨言,为攻坚任务付出巨大努力,得[X]分。具有一定敬业精神,能按要求完成工作,偶尔需要加班,得[X]分。敬业精神欠缺,工作积极性不高,经常逃避加班,得[X]分及以下。3.工作纪律严格遵守公司/组织的各项规章制度,按时出勤,无违规违纪行为,得[X]分。基本遵守工作纪律,偶尔出现迟到、早退等现象,得[X]分。违反工作纪律,如旷工、严重违反规章制度等,得[X]分及以下。(三)团队协作考核1.沟通协作与工作组成员保持良好沟通,积极分享信息,主动协助他人,团队协作氛围好,得[X]分。能够与成员沟通协作,基本能完成团队任务,得[X]分。沟通不畅,协作能力差,影响团队工作进展,得[X]分及以下。2.团队贡献为团队提出有价值的建议和方案,对团队整体能力提升有较大贡献,得[X]分。能为团队提供一些帮助,但贡献有限,得[X]分。对团队毫无贡献,甚至拖团队后腿,得[X]分及以下。四、考核周期与方式(一)考核周期考核周期为[具体时长,如季度、半年或年度],根据攻坚任务的实际情况可适当调整。(二)考核方式1.日常考核工作组成员的直接上级负责对其日常工作表现进行记录,包括任务完成情况、工作态度、团队协作等方面的表现,作为考核的重要依据。2.定期考核考核小组在考核周期结束时,组织开展定期考核工作。通过查阅工作记录、听取工作汇报、成员互评、客户反馈等方式,全面了解工作组成员的表现,并进行综合评价。3.专项考核对于攻坚任务中的重点项目或关键环节,可开展专项考核。针对特定的工作成果、工作质量等进行深入评估,确保攻坚任务的关键节点得到有效把控。五、考核流程(一)准备阶段1.考核小组制定考核方案,明确考核内容、标准、周期、方式等。2.通知工作组成员考核相关事宜。(二)实施阶段1.工作组成员按照要求提交个人工作总结和自评报告。2.直接上级对成员进行工作评价,填写评价意见。3.考核小组通过多种方式收集考核信息,组织成员互评和客户评价。4.考核小组对收集到的各类信息进行整理和分析。(三)结果评定阶段1.考核小组根据考核标准,对工作组成员的各项考核指标进行评分。2.计算综合得分,确定考核等级。考核等级分为优秀([X]分及以上)、良好([X][X]分)、合格([X][X]分)、不合格([X]分以下)。(四)反馈阶段1.考核小组将考核结果反馈给工作组成员,成员如有异议,可在规定时间内提出申诉。2.针对考核结果中存在的问题,与成员进行沟通,提出改进建议和发展方向。六、考核结果应用(一)薪酬调整1.考核结果为优秀的成员,给予[X]%的薪酬涨幅。2.考核结果为良好的成员,给予[X]%的薪酬涨幅。3.考核结果为合格的成员,维持原薪酬水平。4.考核结果为不合格的成员,给予[X]%的薪酬降幅或进行岗位调整。(二)晋升与奖励1.连续[具体次数]次考核结果为优秀的成员,在晋升、评优等方面优先考虑。2.对在攻坚任务中表现突出、考核结果优秀的成员,给予荣誉称号和物质奖励,如奖金、奖品等。(三)培训与发展1.根据考核结果,为工作组成员制定个性化的培训计划。对于考核结果不理想的成员,安排针对性的培训课程,帮助其提升工作能力。2.对于有潜力但某些方面能力不足的成员,提供晋升前的培训和锻炼机会,为其职业发展提供支持。(四)岗位调整1.考核结果连续多次不合格且无明显改进的成员,进行岗位调整,安排到更适合其能力的岗位。2.根据攻坚任务的变化和成员的考核表现,对工作组成员的岗位进行合理调配,以优化团队结构。七、申诉与处理(一)申诉渠道工作组成员如对考核结果有异议,可以在接到考核结果通知后的[X]个工作日内,向考核小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由及相关证明材料。(二)申诉处理考核小组在收到申诉材料后,应在[X]个工作日内进行调查核实。
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