宿管会内部考核制度

PAGE宿管会内部考核制度一、总则（一）目的为加强宿管会内部管理，提高工作效率和质量，确保宿管会各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励宿管会成员积极履行职责，提升团队整体素质，更好地服务于学校住宿学生，维护良好的宿舍秩序和生活环境。（二）适用范围本考核制度适用于宿管会全体成员，包括正副会长、各部门部长、副部长及干事。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格遵循客观事实，标准统一，确保对所有成员的评价公平公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度对成员进行全面考核，综合评价其表现。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的成员给予激励，对不符合要求的成员进行约束，促进整体工作水平提升。4.动态调整原则：根据学校发展、宿管会工作实际情况以及反馈意见，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核主体与周期（一）考核主体1.上级评价：正副会长对各部门部长进行考核，各部门部长对副部长及干事进行考核。2.自我评价：每位成员对自己在考核周期内的工作表现进行自我评估。3.学生评价：定期收集住宿学生对宿管会成员工作的意见和评价，作为考核参考。（二）考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行一次，对当月工作表现进行评价；年度考核在每年年末进行，综合全年各月考核结果，对成员进行全面评价。三、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担任务，不推诿、不敷衍，得810分。基本能完成本职工作，但有时存在责任心不强的情况，得47分。工作态度消极，责任心差，经常逃避工作任务，得13分。2.敬业精神（10分）热爱宿管会工作，全身心投入，具有较强的敬业精神，得810分。能够按时完成工作，但敬业程度一般，得47分。对工作缺乏热情，敬业精神不足，得13分。3.纪律性（10分）严格遵守宿管会各项规章制度，服从工作安排，无违纪行为，得810分。偶有违反规章制度的情况，但未造成严重影响，得47分。经常违反规章制度，纪律性差，得13分。（二）工作能力（30分）1.业务知识与技能（10分）熟悉宿管会各项业务知识和工作流程，具备较强的专业技能，能够高效完成工作任务，得810分。对业务知识和技能有一定了解，但还需进一步提高，得47分。业务知识和技能欠缺，工作中经常出现失误，得13分。2.沟通协调能力（10分）与老师、同学及其他部门成员沟通顺畅，协调能力强，能有效解决工作中的问题，得810分。沟通协调能力一般，能基本完成工作中的沟通任务，得47分。沟通不畅，协调能力差，影响工作开展，得13分。3.组织管理能力（适用于部长及以上人员，10分）具备较强的组织策划能力，能够合理安排部门工作，有效组织活动，团队管理能力突出，得810分。在组织管理方面有一定能力，但还需改进，得47分。组织管理能力较弱，部门工作安排混乱，得13分。（三）工作业绩（40分）1.工作任务完成情况（20分）每月按时、高质量完成各项工作任务，工作成果显著，得1620分。基本能完成工作任务，但质量一般，得1015分。未能按时完成工作任务，或工作质量较差，得19分。2.创新与贡献（10分）在工作中积极创新，提出有价值的建议或方案，为宿管会工作带来明显改进或效益，得810分。有一定的创新意识，但效果不明显，得47分。缺乏创新精神，工作按部就班，无突出贡献，得13分。3.学生满意度（10分）通过学生调查，成员工作得到大多数学生的高度认可，满意度在90%以上，得810分。学生满意度在70%90%之间，得47分。学生满意度低于70%，得13分。四、考核实施（一）月度考核1.考核准备每月末，各部门部长负责收集本部门成员当月工作记录、任务完成情况报告等相关资料。宿管会办公室负责准备统一的月度考核表。2.自我评价每位成员根据当月工作实际情况，对照考核标准进行自我评分，并撰写简要的工作自评总结，重点说明工作成绩、不足之处及改进措施。3.上级评价正副会长对各部门部长进行评价，各部门部长对副部长及干事进行评价。评价时应参考成员的工作记录、日常表现以及自我评价情况，并按照考核标准进行打分。上级评价人需与被评价成员进行沟通，指出工作中的优点和不足，提出改进建议，并填写月度考核表中的评价意见。4.学生评价宿管会办公室每月定期通过问卷调查、线上投票等方式收集住宿学生对宿管会成员的评价意见。对学生评价结果进行统计分析，按照一定比例计入成员月度考核总分。5.考核汇总宿管会办公室负责将自我评价、上级评价及学生评价得分进行汇总计算，得出每位成员的月度考核总分。对月度考核结果进行排序，在宿管会内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，成员如有异议，可向宿管会办公室提出申诉，办公室应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（二）年度考核1.考核准备宿管会办公室负责收集每位成员全年的月度考核表、工作成果报告、获奖证书等相关资料。准备年度考核表，明确年度考核的各项指标和权重。2.综合评价根据月度考核结果，计算每位成员全年考核平均分。综合考虑成员在工作中的创新表现、突出贡献、获得的奖励等情况，对年度考核平均分进行适当调整。正副会长、各部门部长结合全年工作表现，对成员进行综合评价，填写年度考核表中的评价意见。3.考核结果确定将综合评价得分与调整后的平均分相加，得出每位成员的年度考核总分。根据年度考核总分，确定考核等级，考核等级分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）。4.结果公示与反馈年度考核结果在宿管会内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，将考核结果反馈给每位成员。对于考核结果为不合格的成员，宿管会将与其进行谈话，分析原因，提出改进要求，并视情况给予相应的处理措施。五、考核结果运用（一）奖励1.月度奖励每月度考核总分排名前[X]%的成员，将被评为“月度优秀成员”，在宿管会内部进行通报表扬，并给予一定的物质奖励（如学习用品、生活用品等）。对在月度工作中表现突出，有显著创新或贡献的成员，除给予上述奖励外，还将在宿管会工作会议上进行特别表彰，分享其工作经验和成果。2.年度奖励年度考核等级为优秀的成员，将被评为“年度优秀宿管会成员”，颁发荣誉证书，并给予较高额度的物质奖励（如奖学金、奖品等）。连续两年年度考核等级为优秀的成员，在学校评优评先、推荐参加校外活动等方面将予以优先考虑。对在年度工作中表现特别突出，为宿管会发展做出重大贡献的成员，将给予额外的特殊奖励，如推荐参加高级培训课程、获得特殊荣誉称号等。（二）惩罚1.月度惩罚每月度考核总分排名后[X]%的成员，将被列为重点关注对象，宿管会将与其进行谈话，分析原因，提出改进要求。对月度考核不合格的成员，给予警告处分，并要求其在规定时间内提交书面整改计划。整改期间，该成员的工作表现将受到密切关注，如再次出现不合格情况，将给予更严厉的处分。2.年度惩罚年度考核等级为不合格的成员，将被取消当年的评优评先资格，并进行诫勉谈话。连续两年年度考核等级为不合格的成员，将予以辞退，不再继续担任宿管会成员。六、培训与发展（一）培训计划1.根据考核结果，分析成员在工作能力方面的薄弱环节，制定针对性的培训计划。2.培训内容包括宿管会业务知识、沟通技巧、组织管理能力、团队协作等方面，采用内部培训、外部培训、经验分享、案例分析等多种形式进行。3.定期组织培训效果评估，根据评估结果调整培训计划和内容，确保培训的有效性。（二）职业发展规划1.为表现优秀的成员提供明确的职业发展路径，鼓励其在宿管会中担任更高层次的职务，承担更多的责任。2.对于有潜力的成员，提供个性化的职业发展建议和指导，帮助其制定个人发展目标和计划。3.建立宿管会人才储备机制，选拔培养后备干部，为宿管会的持续发展提供人才保障。七、沟通与反馈（一）定期沟通1.每月召开宿管会工作例会，成员之间进行工作交流和经验分享，同时对考核工作中存在的问题进行讨论和反馈。2.定期组织成员座谈会，了解成员的工作感受、需求和意见建议，及时解决成员在工作和生活中遇到的困难。（二）考核反馈1.在月度考核和年