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PAGE医院助产士考核制度一、总则(一)目的为加强医院助产士队伍建设,提高助产士专业素质和服务水平,保障母婴安全,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于医院从事助产工作的全体助产士。(三)考核原则1.客观公正原则:以事实为依据,全面、客观、公正地评价助产士的工作表现。2.科学合理原则:考核指标和标准科学合理,具有可操作性和导向性。3.激励发展原则:通过考核激励助产士不断提升自身素质和业务能力,促进个人和团队共同发展。二、考核内容与标准(一)职业道德(20分)1.爱岗敬业,具有高度的责任心和使命感,全心全意为孕产妇服务。(10分)严格遵守医院各项规章制度,无违规违纪行为,得810分。遵守规章制度较好,偶有轻微违规行为,得57分。存在较多违规行为,得04分。2.尊重孕产妇及其家属,保护患者隐私,态度和蔼、耐心、细致。(10分)受到孕产妇及其家属多次表扬,得810分。无明显投诉,得57分。有投诉且经查实,得04分。(二)专业知识与技能(50分)1.专业理论知识(20分)熟练掌握助产专业相关理论知识,包括产科学、妇科学、护理学等。(10分)定期参加专业知识培训,考试成绩优秀,得810分。考试成绩良好,得57分。考试成绩较差,得04分。及时了解国内外助产领域的新技术、新进展,并能应用于实际工作。(10分)积极撰写专业论文或参加学术交流,得810分。有一定的学习心得但未发表或交流,得57分。对新技术新进展了解甚少,得04分。2.操作技能(30分)熟练掌握助产操作技能,如接生、会阴侧切缝合、新生儿复苏等。(15分)操作熟练、规范,成功率高,得1215分。操作基本熟练,偶有小失误,得811分。操作不熟练,失误较多,得07分。能够根据产妇情况灵活调整助产方法,确保母婴安全。(10分)在复杂情况下处理得当,多次成功保障母婴安全,得810分。能应对一般情况,无严重失误,得57分。遇到问题处理能力不足,得04分。熟练掌握新生儿护理技能,如新生儿沐浴、抚触等。(5分)操作熟练、规范,得45分。操作基本熟练,得23分。操作不熟练,得01分。(三)工作业绩(20分)1.完成助产工作量(10分)按照医院规定的工作量标准,超额完成助产任务,得810分。完成基本工作量,得57分。未完成基本工作量,得04分。2.工作质量(10分)助产工作质量高,孕产妇和新生儿并发症发生率低。(5分)并发症发生率低于医院平均水平,得45分。与医院平均水平相当,得23分。高于医院平均水平,得01分。接生的新生儿健康状况良好,无明显不良事件发生。(5分)新生儿健康指标达标率高,得45分。达标率一般,得23分。达标率较低,得01分。(四)团队协作与沟通(10分)1.与医生、护士等团队成员密切配合,共同完成孕产妇的诊疗和护理工作。(5分)协作良好,多次受到团队成员表扬,得45分。协作一般,偶有协作不畅情况,得23分。协作较差,影响工作开展,得01分。2.能够与孕产妇及其家属有效沟通,及时解答疑问,做好健康教育。(5分)沟通效果好,孕产妇满意度高,得45分。沟通基本顺畅,无明显问题反馈,得23分。沟通存在较多问题,导致孕产妇不满,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.定期考核:每季度进行一次全面考核,采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式。2.不定期考核:根据工作需要,对助产士在特殊情况下的工作表现进行不定期考核。(二)考核周期考核周期为自然季度,即每年的13月、46月、79月、1012月。四、考核程序(一)准备阶段1.成立考核小组,由医院护理部负责人、产科主任、护士长等组成。2.制定考核方案,明确考核内容、标准、方式和时间安排。3.准备考核所需的各类表格、资料。(二)实施阶段1.助产士进行自评,填写自评表,总结本季度工作表现,对照考核标准进行自我评分。2.上级评价:上级主管根据助产士日常工作表现、工作记录等进行评价打分。3.同事评价:组织助产士相互评价,评价内容包括团队协作、沟通等方面。4.考核小组综合各方面评价结果,计算助产士的最终考核得分。(三)反馈阶段1.考核小组向助产士反馈考核结果,指出优点和不足,提出改进建议。2.助产士如有异议,可在规定时间内提出申诉,考核小组进行调查核实后给予答复。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数,考核得分越高,系数越大,绩效奖金越高。2.将考核结果与绩效奖金挂钩,具体发放标准按照医院绩效分配方案执行。(二)岗位晋升与调整1.考核结果作为助产士岗位晋升、调整的重要依据。连续多次考核优秀的助产士,在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑。2.对于考核不合格的助产士,视情况进行岗位调整或培训补考。如补考仍不合格,将采取进一步的处理措施,如降低岗位级别、暂停执业等。(三)培训与发展1.根据考核结果分析助产士的培训需求,为其提供针对性的培训课程和学习机会,帮助其提升专业素质和业务能力。2.对于在某些方面表现突出的助产士,给予重点培养,支持其参加国内外学术交流、进修等活动。六、培训与补考(一)培训1.针对考核中发现的问题,为考核不合格或存在明显不足的助产士制定个性化的培训计划。2.培训内容包括专业知识强化、操作技能训练、沟通技巧提升等方面。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟操作、案例分析等多种形式。(二)补考1.参加培训后的助产士需进行补考,补考内容与原考核内容相同。2.补考时间安排在培训结束后的一个月内。3.补考成绩合格者,视为本次考核通过;补考仍不合格者,按照医院相关规定进行处理。七、监督与管理(一)监督机制1.医院成立考核监督小组,对考核过程进行全程监督,确保考核工作公平、公正、公开。2.监督小组定期检查考核资料,核实考核结果,对发现的问题及时进行纠正。(二
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