垃圾摊主考核制度

PAGE垃圾摊主考核制度一、总则（一）目的为加强对垃圾摊主的管理，规范其经营行为，提高垃圾处理效率与质量，维护环境卫生和公共秩序，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于在本公司/组织所管辖区域内从事垃圾收集、转运等相关经营活动的所有垃圾摊主。（三）考核原则1.公平公正原则：对所有垃圾摊主一视同仁，按照统一的标准和程序进行考核，确保考核结果真实、客观、公正。2.全面考核原则：从垃圾收集、转运的工作质量、效率、安全、环境卫生维护以及遵守相关规定等多个方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的摊主给予奖励，激励其不断提高服务水平；对不符合要求的摊主进行督促整改，情节严重的予以相应处罚。二、考核内容与标准（一）垃圾收集工作1.收集频率严格按照规定的时间和路线进行垃圾收集，不得擅自减少收集次数或更改路线。每周至少[X]次对所负责区域进行全面收集，确保垃圾无积压。考核标准：发现一次未按规定收集，扣[X]分；因未及时收集导致垃圾堆积严重的，每次扣[X]分。2.收集质量垃圾收集过程中要确保垃圾容器清理干净，无残留垃圾，收集后的垃圾容器摆放整齐。所收集的垃圾应分类收集，可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾应分别放置在相应的容器中。考核标准：垃圾容器未清理干净或摆放不整齐，每次扣[X]分；未按要求分类收集垃圾，每次扣[X]分。（二）垃圾转运工作1.转运及时性垃圾收集后应及时转运至指定的垃圾处理场所，不得拖延。在接到收集任务后[X]小时内完成转运工作。考核标准：每延迟一次转运，扣[X]分；因延迟转运导致垃圾在收集点长时间堆放产生异味等问题的，每次扣[X]分。2.转运过程规范垃圾转运车辆应保持清洁，定期进行消毒，防止二次污染。转运过程中要确保垃圾不洒落，如有洒落应及时清理。考核标准：车辆不清洁或未定期消毒，每次扣[X]分；垃圾洒落未及时清理，每次扣[X]分。（三）安全管理1.车辆安全垃圾转运车辆应定期进行维护保养，确保车辆性能良好，安全设施齐全有效。驾驶员应具备相应的驾驶证，遵守交通规则，严禁酒后驾车、疲劳驾驶等违规行为。考核标准：车辆未定期维护保养或安全设施不全，每次扣[X]分；驾驶员出现违规驾驶行为，每次扣[X]分，并视情节轻重给予相应处罚。2.操作安全垃圾收集和转运过程中，摊主应正确使用工具和设备，避免发生安全事故。在垃圾处理场所进行作业时，要遵守相关安全规定，注意自身安全。考核标准：因操作不当导致安全事故的，视情节轻重扣[X][X]分，并追究相应责任。（四）环境卫生维护1.作业现场清洁垃圾收集和转运作业现场应保持清洁，无垃圾散落、污水横流等现象。作业完成后，应及时清理现场，恢复周边环境整洁。考核标准：作业现场不清洁，每次扣[X]分；未及时清理现场，每次扣[X]分。2.周边环境影响垃圾收集和转运过程中不得对周边居民、商户等造成不良影响，如噪音、异味等。合理安排作业时间，避免在居民休息时间进行高噪音作业。考核标准：因作业产生噪音、异味等影响周边环境的，每次扣[X]分；未合理安排作业时间导致居民投诉的，每次扣[X]分。（五）遵守规定情况1.遵守法律法规垃圾摊主应遵守国家和地方有关环境卫生、城市管理等方面的法律法规，合法经营。考核标准：发现摊主有违法违规经营行为的，视情节轻重扣[X][X]分，并依法予以处理。2.遵守公司/组织规定严格遵守本公司/组织制定的各项管理规定，如考勤制度、车辆管理制度、作业规范等。考核标准：违反公司/组织规定的，每次扣[X]分；情节严重的，予以相应处罚。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由公司/组织的管理部门定期或不定期对垃圾摊主的作业情况进行现场检查，记录检查结果。2.投诉举报处理：对居民、商户等的投诉举报进行调查核实，根据投诉举报内容对摊主进行考核扣分。3.数据统计分析：通过对垃圾收集量、转运量、作业时间等数据的统计分析，评估摊主的工作效率和质量。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月底对当月垃圾摊主的各项考核指标进行汇总统计，计算考核得分。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定1.考核得分计算：根据各项考核指标的扣分情况，计算每个垃圾摊主的月度考核得分。考核得分=100各项指标扣分总和。2.考核等级划分：优秀：考核得分在90分及以上，表明摊主在本月的工作中表现出色，各项工作指标均达到或超过要求。良好：考核得分在8089分之间，说明摊主工作表现较好，基本能够完成各项工作任务，但仍有一些方面需要改进。合格：考核得分在6079分之间，意味着摊主工作表现基本合格，但存在一些问题，需要加强管理和督促整改。不合格：考核得分在60分以下，表明摊主在本月的工作中存在较多问题，未能达到基本要求，需要进行严肃处理。（二）考核结果应用1.奖励对于月度考核评为优秀的垃圾摊主，给予以下奖励：颁发荣誉证书，在公司/组织内部进行通报表扬。给予一定金额的奖金奖励，奖金标准为[X]元。在同等条件下，优先考虑其后续的业务承接等合作机会。对于月度考核评为良好的垃圾摊主，给予以下奖励：进行口头表扬，鼓励其继续保持良好表现。给予一定的物质奖励，如清洁工具、防护用品等，价值约[X]元。2.整改与督促对于月度考核评为合格的垃圾摊主，公司/组织管理部门将向其发出整改通知书，指出存在的问题，并要求其在规定时间内制定整改措施并提交整改报告。管理部门对整改情况进行跟踪检查，如摊主在规定时间内完成整改且整改效果良好，可免于处罚；如整改不力，将视情节轻重给予相应处罚。3.处罚对于月度考核评为不合格的垃圾摊主，采取以下处罚措施：进行严肃批评教育，要求其深刻认识问题所在。暂停其部分或全部业务，进行整顿，整顿时间不少于[X]天。扣除当月业务费用的[X]%作为处罚。如连续两个月考核不合格，取消其在本公司/组织的经营资格。五、申诉与处理（一）申诉渠道垃圾摊主如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内向公司/组织的管理部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二