医院试用期考核制度

PAGE医院试用期考核制度一、总则（一）目的为了规范医院试用期人员的管理，确保新进人员能够尽快适应医院工作环境，具备相应的专业能力和职业素养，保障医疗服务质量，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于医院新招聘进入试用期的各类工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤服务人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应基于客观事实，避免主观偏见，确保考核结果真实、准确、公平。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对试用期人员进行全面考核，重点考核工作业绩和专业能力。3.激励发展原则：通过考核，发现试用期人员的优势和不足，激励其不断改进和发展，为医院培养优秀人才。4.及时反馈原则：考核结果应及时反馈给试用期人员，使其了解自身工作表现，明确努力方向。二、考核内容与标准（一）职业道德与素养（20分）1.医德医风（10分）遵守医院各项规章制度，廉洁奉公，无违规违纪行为。（5分）尊重患者，关爱患者，服务态度热情、耐心、细致，无患者投诉。（5分）2.团队协作（5分）积极与同事沟通协作，主动配合团队工作，具有良好的团队合作精神。（3分）能够在团队中发挥积极作用，为团队建设贡献力量。（2分）3.职业态度（5分）工作认真负责，敬业爱岗，具有较强的责任心和使命感。（3分）积极进取，勤奋好学，有良好的职业发展规划。（2分）（二）专业知识与技能（50分）1.专业理论知识（20分）熟悉本专业基础理论知识，掌握相关法律法规和行业标准。（10分）能够运用专业理论知识解决实际工作中的问题。（10分）2.专业操作技能（20分）熟练掌握本专业基本操作技能，操作规范、准确、熟练。（10分）能够独立完成本专业常见的诊疗操作或工作任务。（10分）3.应急处理能力（10分）具备应对突发医疗事件或紧急情况的能力，能够迅速做出正确反应。（5分）熟悉应急预案，能够有效配合团队进行应急处置。（5分）（三）工作能力与业绩（25分）1.工作效率（5分）能够合理安排工作时间，按时完成工作任务，工作效率较高。（3分）能够在规定时间内高质量完成复杂或紧急工作任务。（2分）2.工作质量（10分）工作质量符合医院相关标准和要求，无明显差错。（6分）能够不断改进工作方法，提高工作质量，为医院创造效益。（4分）3.工作创新（5分）具有创新意识，能够提出改进工作的新思路、新方法。（3分）创新举措取得一定成效，对医院发展有积极推动作用。（2分）4.工作量（5分）能够完成规定的工作量，工作饱满。（3分）在保证工作质量的前提下，超额完成工作量。（2分）（四）学习能力与进步（5分）1.学习态度（3分）积极参加医院组织的各类培训和学习活动，学习态度端正。（2分）主动学习新知识、新技术，不断提升自身业务水平。（1分）2.学习效果（2分）通过学习，专业知识和技能有明显提升，能够更好地适应工作需要。（1分）在学习过程中取得优异成绩或获得相关证书。（1分）三、考核方式与时间安排（一）考核方式1.日常考核：由试用期人员所在科室负责人及带教老师负责，根据日常工作表现，对试用期人员进行实时考核，记录其工作任务完成情况、工作质量、工作态度等方面的表现。2.定期考核：每月末，试用期人员需提交书面工作总结，科室负责人结合日常考核情况，对试用期人员进行月度考核评分。每季度末，医院组织试用期人员进行集中考核，考核方式包括理论考试、技能操作考核、述职汇报等。3.专项考核：对于涉及重要医疗任务、新技术新项目开展等情况，可根据实际需要进行专项考核，重点考核试用期人员在特定任务或项目中的表现。（二）时间安排1.月度考核：每月最后一周内完成，考核结果于次月5日前反馈给试用期人员。2.季度考核：每季度最后一个月的下旬进行，考核结果于下季度第一个月10日前反馈。3.试用期结束考核：试用期届满前一周内，由医院人力资源部门组织全面考核，综合月度、季度考核结果，确定试用期人员的最终考核成绩。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定考核成绩采用百分制，分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。1.优秀：试用期人员在职业道德、专业知识与技能、工作能力与业绩、学习能力与进步等方面表现突出，全面达到考核标准，且在某些方面有显著成绩或创新贡献。2.良好：试用期人员各项考核指标达到考核标准，工作表现较为出色，能够较好地完成工作任务，具备较强的专业能力和团队协作精神。3.合格：试用期人员基本达到考核标准，能够完成基本工作任务，但在某些方面还存在一定不足，需要进一步改进和提高。4.不合格：试用期人员在职业道德、专业知识与技能、工作能力与业绩等方面存在严重问题，未能达到考核标准，无法胜任本职工作。（二）考核结果应用1.转正依据：试用期考核成绩合格及以上者，可按期转正；考核成绩不合格者，予以辞退。2.薪酬调整：考核成绩优秀者，在试用期结束后可适当提高薪酬待遇；考核成绩良好者，按原薪酬标准执行；考核成绩合格者，可根据医院薪酬政策进行综合评估后确定是否调整薪酬；考核成绩不合格者，不享受转正薪酬待遇。3.岗位调整：根据试用期人员考核结果及个人特长、发展潜力，对表现优秀、具备更高岗位胜任能力的人员，可在试用期结束后进行岗位调整，提供更广阔的职业发展空间；对考核成绩不合格或不适应现有岗位的人员，可调整至其他合适岗位或进行培训学习，若仍不能胜任工作，则予以辞退。4.培训与发展：针对考核结果中发现的问题，为试用期人员制定个性化的培训计划，帮助其提升专业能力和综合素质；对考核成绩优秀的人员，可提供更多的学习交流机会和职业发展支持，鼓励其成为医院的业务骨干或学科带头人。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道试用期人员如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的5个工作日内，向医院人力资源部门提出书面申诉。申诉应明确说明申诉理由和依据，并提供相关证明材料。（二）申诉处理医院人力资源部门接到申诉后，应及时组织相关人员进行调查核实。调查过程中，充分听取试用期人员、考核人员及相关部门的意见和建议。根据调查结果，在10个工作日内做出申诉处理决定，并将处理结果书面通知申诉人。若申诉人对处理结果仍不满意，可在接到处理结果通知后的5个工作日