物流专业考研试题及答案

物流专业考研试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.物流的主要功能要素不包括以下哪一项（）A.运输B.仓储C.包装D.生产答案：D。物流的主要功能要素包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理等，生产不属于物流的功能要素，生产是创造产品的过程，而物流是实现产品的空间和时间转移等。2.下列哪种运输方式的灵活性最强（）A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输答案：B。公路运输可以实现“门到门”的运输服务，不受固定线路和站点的限制，能够根据客户需求灵活调整运输路线和时间，相比铁路、水路和航空运输，灵活性最强。铁路运输需要在固定的铁轨上行驶，受线路限制大；水路运输依赖于航道和港口；航空运输对机场设施和航线有严格要求。3.库存管理的目标不包括（）A.降低库存成本B.提高客户服务水平C.增加库存数量D.保证生产经营的连续性答案：C。库存管理的目标是在保证生产经营连续性的前提下，降低库存成本，提高客户服务水平。增加库存数量可能会导致库存成本增加、资金占用过多等问题，不是库存管理的目标。4.物流信息系统的基本功能不包括（）A.数据采集B.数据处理C.数据删除D.信息输出答案：C。物流信息系统的基本功能包括数据采集、数据处理、信息输出等，数据删除通常不是基本功能，而是在特定情况下进行的操作。数据采集是获取物流相关数据的过程；数据处理对采集到的数据进行加工和分析；信息输出将处理后的信息提供给用户。5.以下属于第三方物流企业增值服务的是（）A.运输服务B.仓储服务C.包装服务D.代收货款答案：D。第三方物流企业的增值服务是指在基本物流服务的基础上，为客户提供的额外服务，以满足客户的个性化需求。代收货款是在物流运输过程中，为客户代收货物款项的服务，属于增值服务。运输、仓储和包装是基本的物流服务。6.供应链管理的核心是（）A.降低成本B.提高效率C.实现供应链的协同运作D.增加利润答案：C。供应链管理的核心是实现供应链上各个环节的协同运作，包括供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户之间的信息共享、资源整合和流程优化，以提高整个供应链的效率和竞争力。降低成本、提高效率和增加利润是供应链管理的目标，但不是核心。7.物流成本控制的原则不包括（）A.全面性原则B.重点性原则C.责权利相结合原则D.随意性原则答案：D。物流成本控制的原则包括全面性原则，即对物流活动的各个环节进行全面的成本控制；重点性原则，抓住关键的成本项目和环节进行控制；责权利相结合原则，明确各部门和人员的责任、权力和利益。随意性原则不符合成本控制的要求，成本控制需要有计划、有标准地进行。8.以下哪种配送模式适合于大型连锁超市（）A.自营配送模式B.共同配送模式C.第三方配送模式D.供应商直接配送模式答案：A。大型连锁超市通常有自己的物流配送需求和规模，自营配送模式可以更好地控制物流配送过程，保证商品的及时供应和服务质量，同时可以根据自身的业务特点和发展战略进行物流设施的建设和管理。共同配送模式适用于多个企业联合进行配送；第三方配送模式是将物流配送业务外包给专业的第三方物流企业；供应商直接配送模式适用于一些供应商实力较强、商品种类较少的情况。9.物流设施选址需要考虑的因素不包括（）A.交通条件B.土地成本C.员工素质D.市场需求答案：C。物流设施选址需要考虑交通条件，方便货物的运输和配送；土地成本，影响建设和运营成本；市场需求，确保物流设施能够满足市场的需求。员工素质主要影响企业的运营管理和服务质量，不是物流设施选址的直接考虑因素。10.以下属于物流系统的特征的是（）A.独立性B.静态性C.可分性D.单一性答案：C。物流系统具有可分性，它可以分解为多个子系统，如运输子系统、仓储子系统等。物流系统不是独立的，它与外部环境相互作用；物流系统是动态的，随着市场需求和企业运营的变化而变化；物流系统具有综合性，涉及多个环节和要素，不是单一的。11.以下哪种运输方式的运输能力最大（）A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输答案：C。水路运输可以利用天然的航道，运输船舶的载重量大，能够运输大量的货物，运输能力最大。铁路运输的运输能力也较大，但相比水路运输还是有一定差距；公路运输适合中短途、小批量的货物运输；航空运输主要用于高附加值、紧急的货物运输，运输能力相对较小。12.库存分类管理中，ABC分类法的分类依据是（）A.库存物品的价值B.库存物品的数量C.库存物品的体积D.库存物品的重量答案：A。ABC分类法是根据库存物品的价值大小进行分类的，将库存物品分为A、B、C三类。A类物品价值高，数量少；B类物品价值和数量适中；C类物品价值低，数量多。通过ABC分类法，可以对不同类别的库存物品采取不同的管理策略。13.物流质量管理的核心是（）A.物流服务质量B.物流工作质量C.物流工程质量D.物流产品质量答案：A。物流质量管理的核心是物流服务质量，它直接影响客户的满意度和企业的竞争力。物流工作质量和物流工程质量是保证物流服务质量的基础；物流产品质量通常不是物流质量管理的重点，物流主要是实现产品的转移和存储。14.以下属于物流战略规划内容的是（）A.物流设施建设规划B.物流成本核算C.物流人员培训D.物流设备维护答案：A。物流战略规划是对物流系统的长期发展进行的规划和决策，包括物流设施建设规划、物流网络布局规划等。物流成本核算、物流人员培训和物流设备维护是物流运营管理的具体工作，不属于物流战略规划的内容。15.供应链风险管理的第一步是（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控答案：A。供应链风险管理的第一步是风险识别，即识别供应链中可能面临的各种风险因素，如自然灾害、供应商违约、市场需求波动等。只有先识别出风险，才能进行后续的风险评估、风险应对和风险监控等工作。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.物流的作用包括（）A.保障生产B.促进销售C.降低成本D.保护环境E.提高效率答案：ABCDE。物流在经济活动中具有重要作用。保障生产，确保原材料和零部件的及时供应；促进销售，实现产品的及时交付和配送；降低成本，通过合理的物流规划和运作降低物流成本；保护环境，如采用绿色物流技术减少环境污染；提高效率，优化物流流程提高物流运作效率。2.运输方式的选择需要考虑的因素有（）A.货物的性质B.运输距离C.运输时间D.运输成本E.运输安全性答案：ABCDE。选择运输方式时，货物的性质（如易碎、易腐等）决定了适合的运输条件；运输距离影响运输方式的经济性；运输时间要求决定了是否选择快速的运输方式；运输成本是重要的考虑因素；运输安全性关系到货物的完好和运输过程的顺利。3.库存管理的方法有（）A.经济订货批量法B.定量订货法C.定期订货法D.ABC分类法E.供应商管理库存法答案：ABCDE。经济订货批量法是确定最优订货批量以降低库存成本；定量订货法是当库存水平达到订货点时进行订货；定期订货法是按固定的时间间隔进行订货；ABC分类法对库存物品进行分类管理；供应商管理库存法是由供应商负责管理客户的库存。4.物流信息系统的类型包括（）A.仓储管理信息系统B.运输管理信息系统C.配送管理信息系统D.供应链管理信息系统E.物流决策支持系统答案：ABCDE。仓储管理信息系统用于管理仓库的出入库、库存等；运输管理信息系统对运输过程进行监控和管理；配送管理信息系统优化配送路线和调度；供应链管理信息系统实现供应链上的信息共享和协同；物流决策支持系统为物流决策提供数据和分析支持。5.第三方物流的优势有（）A.专业优势B.成本优势C.服务优势D.信息优势E.网络优势答案：ABCDE。第三方物流企业具有专业的物流知识和经验，能够提供更高效的物流服务，具有专业优势；通过规模化运营可以降低物流成本，具有成本优势；可以根据客户需求提供个性化的服务，具有服务优势；拥有先进的物流信息系统，具有信息优势；具备广泛的物流网络，能够覆盖更广泛的区域，具有网络优势。6.供应链协同的内容包括（）A.信息协同B.计划协同C.库存协同D.运输协同E.成本协同答案：ABCDE。供应链协同包括信息协同，实现供应链上各环节的信息共享；计划协同，协调生产、采购、销售等计划；库存协同，优化库存水平和分布；运输协同，提高运输效率和降低成本；成本协同，共同降低供应链的总成本。7.物流成本的构成包括（）A.运输成本B.仓储成本C.包装成本D.装卸搬运成本E.管理成本答案：ABCDE。物流成本包括运输过程中发生的费用、仓储过程中的租金和管理费用、包装材料和包装作业的成本、装卸搬运设备和人工的费用以及物流管理活动的成本。8.配送中心的功能有（）A.集货功能B.储存功能C.分拣功能D.配送功能E.流通加工功能答案：ABCDE。配送中心具有集货功能，将分散的货物集中起来；储存功能，对货物进行暂时储存；分拣功能，根据订单对货物进行分类；配送功能，将货物配送到客户手中；流通加工功能，对货物进行简单的加工和包装。9.物流设施选址的方法有（）A.重心法B.因素评分法C.线性规划法D.德尔菲法E.仿真法答案：ABCDE。重心法是根据物流节点的地理位置和运输量确定选址的重心位置；因素评分法对影响选址的因素进行评分并综合考虑；线性规划法通过建立数学模型求解最优选址方案；德尔菲法通过专家意见进行选址决策；仿真法通过模拟物流系统的运行来评估选址方案。10.物流系统评价的指标包括（）A.经济性指标B.技术性指标C.社会性指标D.环境性指标E.服务性指标答案：ABCDE。物流系统评价的指标包括经济性指标，如成本、利润等；技术性指标，如物流设备的性能等；社会性指标，如对社会就业的影响等；环境性指标，如对环境的污染程度等；服务性指标，如客户满意度等。三、简答题（每题10分，共30分）1.简述物流的基本概念和分类。答：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流可以从不同角度进行分类：（1）按照物流活动的范围分类：企业物流：包括企业内部的供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。社会物流：指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。（2）按照物流的作用分类：供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。生产物流：企业生产过程中发生的物流活动。销售物流：企业在出售商品过程中所发生的物流活动。回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。（3）按照物流系统性质分类：社会物流：属于宏观范畴，包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三方物流贯穿其中。行业物流：同一行业中的企业是市场上的竞争对手，但在物流领域中常常互相协作，共同促进行业物流系统的合理化。企业物流：从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。2.简述库存管理的重要性。答：库存管理在企业的生产经营中具有重要意义，主要体现在以下几个方面：（1）保证生产经营的连续性：企业的生产和销售活动需要原材料、零部件和成品的持续供应。合理的库存管理可以确保在生产过程中不会因为原材料短缺而停工，在销售过程中不会因为缺货而失去客户订单，保证企业生产经营活动的顺利进行。（2）降低成本：库存管理可以通过优化库存水平，降低库存持有成本。库存持有成本包括仓储费用、资金占用成本、库存损耗等。通过科学的库存管理方法，如经济订货批量法、ABC分类法等，可以确定最佳的库存数量和补货时间，减少不必要的库存积压，从而降低成本。（3）提高客户服务水平：及时满足客户的订单需求是提高客户满意度的关键。合理的库存管理可以保证产品的及时供应，缩短订单交付周期，提高客户服务水平，增强企业的市场竞争力。（4）应对市场需求的不确定性：市场需求是不断变化的，具有不确定性。适当的库存可以作为一种缓冲，帮助企业应对市场需求的波动。当市场需求突然增加时，企业可以通过库存满足客户需求，避免失去销售机会；当市场需求下降时，企业可以减少生产，消化库存，避免过度生产造成的损失。（5）实现供应链的协同运作：库存管理是供应链管理的重要环节。通过与供应商、分销商和客户之间的信息共享和协同运作，企业可以优化整个供应链的库存水平，提高供应链的效率和响应速度。例如，供应商管理库存（VMI）模式可以让供应商根据客户的库存情况和需求预测，主动进行补货，实现供应链的协同优化。3.简述供应链管理与物流管理的区别和联系。答：供应链管理和物流管理既有区别又有联系：区别：（1）范围不同：物流管理主要关注货物的实体流动过程，包括运输、仓储、包装、装卸搬运等环节，侧重于物流活动的效率和成本控制。而供应链管理的范围更广，它不仅包括物流活动，还涉及到供应链上各个环节的企业之间的合作、信息共享、资金流动等，涵盖了从供应商的供应商到客户的客户的整个过程。（2）目标不同：物流管理的目标主要是降低物流成本，提高物流服务质量，实现货物的高效、准确运输和存储。供应链管理的目标是通过供应链上各个环节的协同运作，实现整个供应链的价值最大化，提高供应链的竞争力和客户满意度。（3）管理重点不同：物流管理重点在于物流流程的优化和物流资源的配置，如运输路线的规划、仓储设施的布局等。供应链管理重点在于供应链上企业之间的关系管理和协同合作，如供应商选择、合作伙伴关系建立、供应链信息共享平台的建设等。联系：（1）物流管理是供应链管理的重要组成部分：物流活动贯穿于供应链的各个环节，是实现供应链上货物流动的基础。没有高效的物流管理，供应链的协同运作就无法实现。（2）供应链管理为物流管理提供了更广阔的视角：供应链管理强调从整体上考虑供应链的运作，要求物流管理与供应链上其他环节的管理相互协调。物流管理需要在供应链管理的框架下，与采购、生产、销售等环节进行紧密配合，以实现供应链的整体目标。（3）两者都以客户需求为导向：无论是物流管理还是供应链管理，最终目的都是为了满足客户的需求。它们都需要关注客户的需求变化，通过优化流程和提高服务质量，提高客户满意度。四、论述题（每题30分，共60分）1.论述电子商务环境下物流的特点和发展趋势。答：在电子商务环境下，物流具有以下特点和发展趋势：特点：（1）信息化：电子商务依赖于信息技术的支持，物流也需要高度的信息化。物流信息系统能够实时跟踪货物的运输状态、库存水平等，实现物流信息的共享和交互。通过电子数据交换（EDI）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等技术，物流企业可以提高物流运作的透明度和效率。（2）自动化：为了满足电子商务快速、准确的配送需求，物流自动化程度不断提高。自动化仓储设备如自动分拣系统、自动货架等可以提高仓储作业的效率和准确性；自动化运输设备如无人驾驶车辆、智能仓储机器人等也逐渐应用于物流领域。（3）网络化：电子商务打破了地域限制，物流网络也需要更加广泛和完善。物流企业需要建立覆盖全国甚至全球的物流网络，以实现货物的快速配送。同时，物流网络还需要与电子商务平台、供应商、客户等进行紧密连接，实现信息的实时传递和协同运作。（4）柔性化：电子商务的订单具有多样性和不确定性，物流需要具备柔性化的特点。物流企业需要能够根据客户的不同需求，灵活调整物流方案，提供个性化的物流服务。例如，对于不同的商品类型、配送时间要求等，物流企业需要制定相应的配送策略。（5）服务化：在电子商务环境下，客户对物流服务的要求越来越高。物流企业不仅要完成货物的运输和存储，还要提供增值服务，如代收货款、安装调试、退换货处理等。优质的物流服务可以提高客户的满意度和忠诚度，增强企业的竞争力。发展趋势：（1）智能化：随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展，物流智能化将成为未来的发展趋势。智能物流系统可以实现物流过程的自动化决策和优化，如智能仓储管理系统可以根据库存水平和订单需求自动补货；智能运输系统可以根据路况和车辆状态自动规划最佳运输路线。（2）绿色化：环保意识的增强和政府对环境保护的要求，促使物流行业向绿色化方向发展。物流企业将采用更加环保的运输工具和包装材料，优化物流配送路线，减少能源消耗和环境污染。例如，推广使用电动汽车、太阳能仓库等。（3）供应链协同化：电子商务环境下，供应链上各个环节的企业之间的协同合作将更加紧密。物流企业将与供应商、制造商、销售商等建立战略合作伙伴关系，实现信息共享、资源整合和流程优化。通过供应链协同，提高整个供应链的效率和竞争力。（4）平台化：物流平台化是电子商务环境下物流发展的重要趋势。物流平台可以整合物流资源，提供一站式的物流服务，降低物流成本。例如，一些物流电商平台可以为客户提供运输、仓储、配送等多种物流服务的选择，同时还可以提供物流金融、物流保险等增值服务。（5）国际化：随着电子商务的全球化发展，物流的国际化程度也将不断提高。物流企业需要具备跨国物流运作的能力，建立国际物流网络，处理国际物流中的海关、税收等问题。同时，还需要加强与国际物流企业的合作，提高国际物流服务水平。2.论述如何进行物流成本控制。答：物流成本控制是企业提高经济效益和竞争力的重要手段，可从以下几个方面进行：（一）物流成本核算与分析（1）准确核算物流成本：建立科学的物流成本核算体系，明确物流成本的核算范围和方法。将物流成本按照运输成本、仓储成本、包装成本等进行分类核算，同时要注意区分直接成本和间接成本。例如，运输成本中的燃油费、过路费等属于直接成本，而物流管理人员的工资等则属于间接成本。通过准确核算物流成本，企业可以了解物流成本的构成和分布情况，为成本控制提供基础数据。（2）成本分析：对核算后的物流成本进行深入分析，找出成本高的环节和原因。可以采用比较分析法，将本期物流成本与上期或同行业进行比较，分析成本的增减变化情况；也可以采用因素分析法，分析各个因素对物流成本的影响程度。例如，如果运输成本过高，要分析是运输距离过长、运输方式不合理还是运输效率低下等原因造成的。（二）运输成本控制（1）优化运输路线：利用物流信息系统和地理信息系统等技术，对运输路线进行优化。通过合理规划运输路线，可以减少运输里程，降低燃油消耗和运输时间。例如，采用最短路径算法规划配送路线，避免迂回运输和重复运输。（2）选择合适的运输方式：根据货物的性质、数量、运输距离等因素，选择合适的运输方式。不同的运输方式具有不同的成本特点，如铁路运输适合大批量、长距离的货物运输，成本相对较低；公路运输灵活性强，适合中短途、小批量的货物运输。企业应根据实际情况进行综合考虑，选择成本效益最佳的运输方式。（3）提高车辆装载率：合理安排货物的装载，提高车辆的装载率。可以采用配载技术，将不同客户、不同种类的货物进行合理搭配，充分利用车辆的空间。例如，对于轻重货物进行搭配装载，提高车辆的载重利用率。（4）加强运输车辆的管理：定期对运输车辆进行维护和保养，确保车辆的正常运行，减少车辆故障和维修成本。同时，合理安排车辆的调度，提高车辆的使用效率，避免车辆闲置。（三）仓储成本控制（1）合理规划仓储布局：根据企业的生产和销售需求，合理规划仓储设施的布局。优化仓库的空间利用，提高仓库的存储能力。例如，采用立体仓库、自动化货架等设备，增加仓库的存储密度。（2）控制库存水平：采用科学的库存管理方法，如经济订货批量法、ABC分类法等，合理确定库存数量和补货时间。避免库存积压和缺货现象的发生，降低库存持有成本。同时，加强库存盘点和管理，及时清理滞销和过期库存。（3）提高仓储作业效率：采用先进的仓储设备和技术，如自动分拣系统、仓储管理信息系统等，提高仓储作业的效率和准