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文档简介

电子商务法律法规期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.根据《中华人民共和国电子商务法》,以下无需办理市场主体登记的是()。A.某个体工商户在淘宝开设的服装专营店B.大学生在闲鱼平台偶尔出售闲置书籍(月均交易额200元)C.企业在京东自营的数码产品官方旗舰店D.跨境电商平台入驻的境外化妆品品牌专卖店答案:B(解析:《电子商务法》第十条规定,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,或利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,无需办理市场主体登记。)2.电子商务平台经营者对平台内经营者的信息记录保存时间自交易完成之日起不少于()。A.1年B.3年C.5年D.10年答案:B(解析:《电子商务法》第三十一条规定,商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。)3.消费者通过电商平台购买商品后,发现商品与宣传严重不符,要求平台提供商家真实信息,平台未及时提供。根据相关法律,平台应承担()。A.补充责任B.连带责任C.无责任D.按份责任答案:B(解析:《电子商务法》第三十八条第二款规定,平台知道或应当知道平台内经营者侵害消费者权益,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任;未向消费者提供平台内经营者真实信息的,也需承担连带责任。)4.甲在某电商平台购买进口奶粉,页面标注“100%澳洲原装”,收货后发现为国内分装。甲可依据()主张赔偿。A.《电子商务法》第七十五条B.《消费者权益保护法》第五十五条C.《产品质量法》第二十六条D.《反不正当竞争法》第八条答案:B(解析:商家虚假宣传构成欺诈,消费者可依据《消费者权益保护法》第五十五条要求退一赔三(最低500元)。)5.电子合同的成立时间为()。A.要约发出时B.承诺发出时C.承诺到达要约人时D.支付价款时答案:C(解析:《民法典》第四百八十三条规定,承诺生效时合同成立,电子合同中承诺到达要约人指定的系统或通常系统时生效。)6.某电商平台为推广新业务,未经用户同意向其手机推送促销短信。该行为违反了()。A.《电子商务法》第二十四条(用户信息查询、更正权)B.《个人信息保护法》第二十四条(自动化决策限制)C.《网络安全法》第四十一条(个人信息收集使用规则)D.《消费者权益保护法》第二十九条(信息处理告知同意)答案:D(解析:未经同意推送商业信息侵犯消费者个人信息权益,违反《消费者权益保护法》第二十九条“经营者收集、使用消费者个人信息,应当经消费者同意”的规定。)7.跨境电商零售进口商品的关税完税价格为()。A.实际交易价格(包括货物零售价格、运费和保险费)B.商品出厂价C.平台标注的“划线价”D.海关评估的市场均价答案:A(解析:《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》规定,完税价格为实际交易价格,包括商品零售价格、运费和保险费。)8.某直播带货主播在介绍一款保健品时,声称“服用1个月可降低血压50%”,但未提供任何科学依据。该行为涉嫌违反()。A.《电子商务法》第十七条(真实宣传义务)B.《广告法》第十六条(医疗、药品、医疗器械广告规定)C.《反不正当竞争法》第八条(虚假或引人误解的商业宣传)D.以上均正确答案:D(解析:直播带货属于电子商务活动,同时涉及广告发布和商业宣传,需同时遵守《电子商务法》《广告法》《反不正当竞争法》的相关规定。)9.电子签名的“可靠”要件不包括()。A.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有B.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制C.签署后对电子签名的任何改动能够被发现D.电子签名必须由第三方认证机构认证答案:D(解析:《电子签名法》第十三条规定,可靠电子签名需满足专有性、控制唯一性、改动可追溯性,无需第三方认证。)10.电商平台发现平台内经营者销售侵犯注册商标权的商品,正确的处理流程是()。A.直接删除商品链接,无需通知经营者B.等待权利人通知后,再删除商品链接C.收到权利人通知后,及时采取删除、屏蔽等措施,并将通知转送经营者D.收到经营者反通知后,立即恢复商品链接答案:C(解析:《电子商务法》第四十二条规定,平台收到知识产权权利人通知后,应及时采取必要措施,并将通知转送平台内经营者;经营者提交不存在侵权的声明(反通知)后,平台应将声明转送权利人,等待权利人起诉或投诉。)二、多项选择题(每题3分,共15分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)1.下列属于电子商务经营者的有()。A.淘宝平台内开设网店的个体工商户B.抖音直播带货的个人主播(未注册主体)C.京东自营的官方旗舰店(京东集团直接运营)D.为电商提供物流服务的快递公司答案:ABC(解析:《电子商务法》第九条规定,电子商务经营者包括平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或提供服务的电子商务经营者。快递公司属于服务提供者,非直接销售商品或服务的经营者。)2.电子商务平台经营者的义务包括()。A.对平台内经营者的资质进行审核B.保障网络安全和交易安全C.不得删除消费者对平台内经营者的评价D.向税务部门报送平台内经营者的身份信息和交易信息答案:ABCD(解析:《电子商务法》第二十七条(资质审核)、第二十八条(信息报送)、第三十二条(安全保障)、第三十九条(评价管理)均有相关规定。)3.消费者通过电商平台购买商品,适用“七日无理由退货”的例外情形包括()。A.定制的刻字项链B.已拆封的在线下载的软件C.鲜活易腐的海鲜D.消费者拆封后认为“不喜欢”的服装答案:ABC(解析:《消费者权益保护法》第二十五条规定,定做商品、鲜活易腐商品、在线下载或拆封的数字化商品不适用无理由退货;服装拆封不影响二次销售的仍可退货。)4.个人信息处理者在处理电商用户个人信息时,应遵循的原则包括()。A.最小必要原则(仅收集实现目的所需的最少信息)B.公开透明原则(明确处理规则并告知用户)C.目的明确原则(处理信息需有明确、合理的目的)D.绝对匿名原则(所有信息必须匿名化处理)答案:ABC(解析:《个人信息保护法》第五条(最小必要)、第七条(公开透明)、第六条(目的明确)规定了相关原则;绝对匿名非必须,匿名化信息不属于个人信息。)5.跨境电子商务争议解决的途径包括()。A.与经营者协商和解B.向电子商务平台投诉C.向我国海关或市场监管部门举报D.向经营者所在地(境外)法院提起诉讼答案:ABCD(解析:《电子商务法》第六十条规定,争议解决可通过协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等方式;跨境争议中,消费者可选择境内或境外途径。)三、判断题(每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.电子商务经营者销售商品或提供服务,必须出具纸质发票。()答案:×(解析:《电子商务法》第十四条规定,电子发票与纸质发票具有同等法律效力,经营者可提供电子发票。)2.电商平台内经营者自行决定商品价格,平台不得干涉。()答案:×(解析:平台不得利用服务协议、交易规则等手段,对平台内经营者的交易、交易价格等进行不合理限制或附加不合理条件(《电子商务法》第三十五条)。)3.消费者因虚假宣传要求赔偿时,若平台内经营者无法找到,平台必须承担赔偿责任。()答案:×(解析:平台未履行资质审核或信息提供义务时才承担连带责任;若已尽审核义务并提供真实信息,不承担直接赔偿责任。)4.电子合同的收件人未指定特定系统接收数据电文的,数据电文进入收件人的任何系统的首次时间视为到达时间。()答案:√(解析:《民法典》第四百八十四条规定,未指定系统的,数据电文进入任一系统的首次时间为到达时间。)5.电商平台可以将用户的浏览记录、购买偏好等信息用于精准营销,无需单独告知用户。()答案:×(解析:《个人信息保护法》第二十四条规定,利用个人信息进行自动化决策(如精准营销),应向用户告知相关情况,并提供拒绝的选项。)6.跨境电商零售进口商品的消费者需承担进口环节增值税和消费税。()答案:√(解析:根据跨境电商税收政策,消费者为纳税义务人,实际由电商企业、支付企业或物流企业代扣代缴。)7.直播带货中,主播仅为商品展示者,无需对商品质量问题承担责任。()答案:×(解析:若主播为广告代言人,明知或应知商品虚假仍推荐,需与经营者承担连带责任(《广告法》第五十六条);若主播为平台内经营者(如自有品牌),需直接承担责任。)8.电子签名人因保管不善导致电子签名制作数据泄露,造成他人损失的,无需承担责任。()答案:×(解析:《电子签名法》第二十七条规定,电子签名人未妥善保管制作数据导致损失的,应承担赔偿责任。)9.电商平台对用户发布的违法信息(如虚假广告),只需在接到举报后处理,无需主动巡查。()答案:×(解析:《电子商务法》第三十一条规定,平台需履行安全保障义务,对违法信息应主动监控并及时处理,而非仅被动响应举报。)10.个人信息的“匿名化”处理后,不再受《个人信息保护法》约束。()答案:√(解析:《个人信息保护法》第四条规定,匿名化信息无法识别特定自然人,不属于个人信息,不受该法限制。)四、案例分析题(每题15分,共45分)案例1:平台审核失职与消费者权益保护2023年10月,消费者张某在“乐购”电商平台购买了一款标注“进口天然蜂蜜”的商品,支付价款899元。收货后发现该蜂蜜实为国内某小作坊生产,且无任何进口检验检疫证明。张某要求平台提供商家信息,平台以“保护商家隐私”为由拒绝。后张某通过其他途径查到商家为无食品生产许可证的个体工商户,遂起诉要求平台与商家连带赔偿。问题:(1)平台拒绝提供商家信息的行为是否合法?为什么?(2)张某可主张的赔偿金额是多少?法律依据是什么?答案:(1)不合法。根据《电子商务法》第二十七条,平台需对平台内经营者的身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验、登记并建立档案;第三十八条第二款规定,平台未向消费者提供平台内经营者真实信息的,需与经营者承担连带责任。本案中平台以“保护隐私”为由拒绝提供信息,违反法定义务。(2)张某可主张退一赔三(最低500元)。商家销售虚假进口商品构成欺诈,根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品有欺诈行为的,应按照消费者要求增加赔偿,金额为购买价款的三倍;不足500元的,按500元赔偿。本案中899元的三倍为2697元,张某可主张退还899元并赔偿2697元,共计3596元。案例2:直播带货中的虚假宣传与责任划分某知名主播李某在抖音直播间推广“XX牌减肥胶囊”,宣称“纯植物提取,无副作用,服用1个月可减重10斤”。消费者王某购买后服用,出现头晕、腹泻等症状,经检测该胶囊含有国家禁止添加的西布曲明成分。经查,李某与商家签订的《推广协议》中明确“不对商品质量负责”,且李某未查验该胶囊的相关资质文件。问题:(1)李某是否需对王某的损害承担责任?为什么?(2)若平台(抖音)未对直播内容进行审核,是否需承担责任?法律依据是什么?答案:(1)需承担责任。李某作为直播带货主播,其推广行为构成广告代言。根据《广告法》第五十六条,关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告,造成消费者损害的,广告代言人需与广告主承担连带责任。本案中减肥胶囊含违禁成分,直接危害健康,李某未查验资质即推广,属于明知或应知虚假仍代言,需承担连带责任。(2)平台可能需承担责任。根据《电子商务法》第三十八条第一款,平台知道或应当知道平台内经营者有侵害消费者权益行为而未采取必要措施的,需承担连带责任。抖音作为直播平台,若未对直播内容(如涉及医疗效果的宣传)进行审核,未能及时发现虚假信息,可认定为“应当知道”而未采取措施,需承担相应责任。案例3:跨境电商中的数据合规与个人信息泄露“海淘通”是一家跨境电商平台,为方便用户购买境外商品,收集了用户姓名、身份证号、手机号、收货地址等信息。2023年11月,平台因系统漏洞导致10万条用户信息泄露,其中部分信息被用于电信诈骗,造成用户损失。经查,平台未对用户信息进行加密存储,且未制定数据安全应急预案。问题:(1)平台在个人信息处理中存在哪些违法行为?(2)用户因信息泄露遭受损失,可依据哪些法律主张赔偿?答案:(1)①违反“最小必要原则”:收集的身份证号、手机号等可能超出跨境电商清关所需的必要信息(通常仅需姓名、身份证号用于海关申报);②违反“安全保障义务”:未对信息加密存储(《个人信息保护法》第五十一条要求采取加密等安全技术措施);③未制定数据安全应急预案(《数据安全法》第二十七条要求建立应急处置机制)。(2)用户可依据《个人信息保护法》第六十九条,主张平台承担过错推定责任(平台不能证明自己无过错的,需承担赔偿责任);若因信息泄露导致财产损失(如电信诈骗),可依据《民法典》第一千一百六十五条(过错责任)要求平台赔偿;若平台行为涉嫌违反《刑法》第二百五十三条之一(侵犯公民个人信息罪),用户可向公安机关报案。五、论述题(每题15分,共30分)题目1:论电子商务平台的“合理注意义务”及其边界要求:结合《电子商务法》《民法典》相关规定,分析平台在不同场景下的注意义务标准(如知识产权保护、消费者权益保护、数据安全等),并探讨如何平衡平台责任与创新发展。答案要点:(1)法律依据:《电子商务法》第三十八条(消费者权益)、第四十二条(知识产权)、第三十一条(信息保存);《民法典》第一千一百九十四条(网络侵权责任)规定“通知-删除”规则,平台承担“合理注意义务”。(2)场景分析:①知识产权保护:平台收到权利人通知后需“及时”采取删除等措施(“通知-删除”),否则承担连带责任;若平台知道或应当知道侵权(如明显盗版、重复侵权),需主动处理(“红旗规则”)。②消费者权益保护:平台需审核商家资质(如食品经营许可),对虚假宣传、欺诈行为履行监控义务;若未提供商家信息或未采取必要措施,需连带赔偿。③数据安全:平台需对用户信息加密存储,制定应急预案,防止泄露;若因过失导致信息泄露,需承担赔偿责任。(3)平衡路径:

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