小学托管职工考核制度

PAGE小学托管职工考核制度一、总则（一）目的为加强小学托管工作的规范化管理，提高托管服务质量，充分调动职工的工作积极性和主动性，建立科学合理、公平公正的职工考核评价机制，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于小学托管中心全体职工，包括但不限于教师、保育员、后勤人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，全面、客观、公正地评价职工的工作表现，避免主观随意性。2.注重实绩原则：重点考核职工的工作业绩和实际贡献，突出工作成效在考核中的比重。3.激励发展原则：通过考核，激励职工不断提高自身素质和工作能力，促进个人与托管中心共同发展。4.民主公开原则：考核过程和结果应向职工公开，接受职工监督，确保考核的透明度和公信力。二、考核内容与标准（一）师德师风（20分）1.爱岗敬业（8分）热爱托管工作，具有强烈的责任心和使命感，全身心投入工作。（48分）工作态度较认真，能基本完成本职工作，但积极性和主动性有待提高。（23分）对工作缺乏热情，责任心不强，敷衍了事。（01分）2.关爱学生（6分）关心爱护每一位学生，尊重学生人格，注重学生身心健康发展，与学生建立良好的师生关系。（46分）能关注到部分学生的需求，但关爱学生的覆盖面不够广。（23分）对学生缺乏耐心和关爱，甚至出现不当言行。（01分）3.为人师表（6分）言行举止文明得体，以身作则，为学生树立良好的榜样。（46分）偶尔出现一些言行不当的情况，但未造成较大影响。（23分）经常出现言行不规范的行为，给学生带来不良影响。（01分）（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）具备扎实的小学教育相关专业知识，能够熟练运用到托管工作中，教学方法得当，辅导效果显著。（1015分）专业知识基本掌握，但在实际应用中存在一些不足，教学方法有待改进。（69分）专业知识欠缺，教学方法单一，对学生辅导效果不佳。（05分）2.沟通协调能力（7分）与学生、家长、同事之间沟通顺畅，能够及时有效地解决问题，协调各方关系良好。（57分）沟通能力一般，能基本完成沟通任务，但有时会出现信息传递不准确或不及时的情况。（34分）沟通能力较差，经常出现沟通障碍，影响工作开展。（02分）3.组织管理能力（8分）在托管工作中能够合理组织安排各项活动，秩序井然，管理效果良好。（68分）具备一定的组织管理能力，但在活动组织和人员管理方面存在一些漏洞。（45分）组织管理能力薄弱，活动组织混乱，人员管理不善。（03分）（三）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守托管中心考勤制度，全勤无迟到、早退、旷工现象。（810分）偶有迟到、早退情况，但不影响工作正常开展。（47分）经常迟到早退，甚至旷工，严重影响工作。（03分）2.工作纪律（5分）遵守托管中心各项规章制度，工作认真负责，无违规违纪行为。（45分）偶尔出现一些轻微违规行为，但能及时改正。（23分）经常违反规章制度，给工作带来不良影响。（01分）3.工作积极性（5分）工作积极主动，勇于承担任务，不断寻求提高工作效率和质量的方法。（45分）工作态度较积极，能完成本职工作，但主动性不够。（23分）工作消极被动，推诿任务，缺乏工作热情。（01分）（四）工作业绩（30分）1.学生学业进步（15分）通过托管期间的辅导，学生在学业成绩上有明显提高，学习习惯得到改善。（1015分）学生学业成绩有一定进步，但效果不够显著。（69分）学生学业成绩无明显变化，学习习惯改善不明显。（05分）2.家长满意度（10分）家长对托管服务满意度高，积极反馈好评，家长投诉率为零。（810分）家长满意度较高，但偶尔有个别家长提出一些意见。（57分）家长满意度较低，存在较多家长投诉。（04分）3.团队协作成果（5分）积极参与团队协作，为团队建设和工作开展做出突出贡献，如共同完成重要活动策划、解决团队难题等。（45分）能够参与团队协作，配合完成团队任务，但贡献相对有限。（23分）缺乏团队协作精神，不配合团队工作。（01分）三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由托管中心管理人员对职工日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作纪律、工作态度等方面。2.定期考核：每月进行一次定期考核，由职工本人进行工作述职，总结本月工作情况，然后由同事互评、家长评价和上级评价相结合的方式进行综合打分。3.家长评价：通过问卷调查、电话回访等方式，收集家长对职工工作的评价和意见。4.学生评价：在适当的时候，组织学生对职工的工作进行评价，了解学生对职工的满意度。（二）考核周期考核周期为一个月一次定期考核，每学期进行一次综合考核，结合日常考核和定期考核结果，对职工进行全面评价。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，由托管中心负责人、管理人员和部分职工代表组成，负责考核工作的组织和实施。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和程序等。3.准备考核所需的表格、资料等。（二）实施阶段1.职工按照要求进行工作述职，提交本月工作总结。2.同事之间进行互评，填写互评表。3.家长通过问卷调查或电话回访等方式对职工进行评价。4.上级领导根据职工日常工作表现和述职情况进行评价。5.考核小组汇总各项评价结果，计算职工的考核得分。（三）反馈阶段1.考核小组向职工反馈考核结果，指出优点和不足，并提出改进建议。2.职工对考核结果如有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组进行调查核实后，做出答复。（四）结果应用阶段1.将考核结果与职工的绩效奖金、晋升、评优等挂钩。2.根据考核结果，对表现优秀的职工进行表彰和奖励，对存在问题的职工进行培训和指导，帮助其改进提高。五、奖励与惩罚（一）奖励1.在考核中表现优秀，综合得分排名前列的职工，给予以下奖励：颁发荣誉证书，在托管中心内部进行表彰。给予一定金额的绩效奖金奖励。在晋升、评优等方面优先考虑。2.在师德师风、工作能力、工作态度等方面有突出表现，为托管中心做出重大贡献的职工，给予特别奖励，如额外的奖金、奖品或晋升机会等。（二）惩罚1.考核不合格的职工，给予以下惩罚：进行诫勉谈话，要求其制定整改措施，限期改进。扣发部分绩效奖金。取消当年评优资