学校处室人员考核制度

PAGE学校处室人员考核制度一、总则（一）目的为了加强学校处室人员队伍建设，提高处室工作效率和质量，确保学校各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励处室人员积极履行职责，不断提升工作能力和服务水平，促进学校整体发展。（二）适用范围本制度适用于学校各处室的所有工作人员，包括但不限于行政管理人员、教学辅助人员、后勤保障人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价每位处室人员的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对处室人员进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：考核结果与绩效奖励、晋升、培训等挂钩，充分发挥考核的激励作用，同时对不称职人员进行相应的约束和处理。4.动态调整原则：根据学校发展和工作实际情况，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.目标任务完成情况（30分）处室人员应按照学校年度工作计划和处室工作职责，制定明确的工作目标和任务，并确保按时、高质量完成。根据目标任务的完成程度进行评分，完成率达到100%及以上得2530分；完成率在80%99%之间得1524分；完成率低于80%得014分。对于未能按时完成的重要工作任务，每延迟一项扣5分，造成严重影响的酌情加重扣分。2.工作创新与贡献（20分）在工作中积极探索创新工作方法、模式或机制，取得显著成效，为学校发展做出突出贡献的，视贡献大小给予1020分。提出合理化建议并被学校采纳实施，对提高工作效率、降低成本、提升服务质量等方面有积极作用的，每条建议给予25分，累计得分不超过10分。（二）工作态度（30分）1.敬业精神（10分）对工作充满热情，全身心投入工作，具有强烈的责任心和使命感。积极主动承担工作任务，不推诿、不扯皮，得810分。工作态度较为认真，能较好地完成本职工作，但主动性稍欠，得47分。对工作缺乏热情，责任心不强，存在敷衍了事现象，得03分。2.协作精神（10分）积极与处室内部及其他处室人员协作配合，主动沟通协调，共同解决工作中的问题，团队合作氛围好，得810分。能够与他人协作完成工作，但协作主动性一般，得47分。缺乏协作意识，对团队工作造成负面影响，得03分。3.工作纪律（10分）严格遵守学校的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，工作时间内认真履行职责，无违规违纪行为，得810分。偶有违反工作纪律情况，但未造成严重后果，得47分。经常违反工作纪律，经多次提醒仍不改正，得03分。（三）工作能力（20分）1.业务能力（10分）熟悉本职工作业务知识和技能，能够熟练、准确地完成各项工作任务，业务能力突出，得810分。基本掌握业务知识和技能，能完成一般性工作任务，但业务水平有待提高，得47分。业务知识和技能欠缺，工作中经常出现失误，得03分。2.沟通协调能力（5分）具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地表达自己的观点和想法，有效与他人进行沟通交流，协调解决工作中的矛盾和问题，得45分。沟通能力一般，能基本完成沟通任务，但效果不够理想，得23分。沟通能力较差，影响工作开展，得01分。3.学习能力（5分）具有较强的学习意识和学习能力，能够主动学习新知识、新技能，不断提升自身综合素质，适应工作发展需要，得45分。有一定的学习积极性，但学习效果不明显，得23分。学习动力不足，知识和技能更新缓慢，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由处室负责人负责对本处室人员进行日常工作记录和考核，重点关注工作任务的完成情况、工作态度和纪律等方面。日常考核应及时、准确，记录详细的工作表现和相关事例。2.定期考核：每学期末进行一次定期考核，采取个人述职、民主测评、处室负责人评价相结合的方式。个人述职应全面总结本学期工作业绩、存在问题及改进措施；民主测评由处室全体人员参与，对每位处室人员进行评价打分；处室负责人根据日常考核和民主测评情况，综合给出评价意见和考核得分。3.专项考核：针对学校重点工作、重大项目或临时性任务，对相关处室人员进行专项考核。专项考核根据任务要求制定具体考核标准，重点考核任务完成质量和效率。（二）考核周期考核周期为每学期一次，学期末进行综合考核评定。日常考核贯穿整个学期，定期考核和专项考核根据实际工作安排适时开展。四、考核程序（一）个人自评每位处室人员在学期末按照考核内容和标准，对自己本学期的工作进行全面总结和自我评价，填写个人考核自评表，提交给处室负责人。（二）处室初评处室负责人根据日常考核记录、个人述职情况以及处室人员的民主测评结果，对本处室人员进行初步评价，给出初评得分和评价意见，并将初评结果上报学校考核工作领导小组。（三）学校审定学校考核工作领导小组对各处室上报的考核初评结果进行审核，综合考虑各处室工作实际情况和整体考核平衡，最终确定每位处室人员的考核得分和考核等级。（四）结果反馈考核结果反馈至各处室及相关人员。处室负责人应及时与本处室人员沟通考核结果，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。对于考核结果有异议的人员，可在规定时间内提交书面申诉材料，学校考核工作领导小组将进行调查核实，并给予答复。五、考核结果运用（一）绩效奖励1.根据考核得分，将处室人员考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核得分90分及以上为优秀，7589分为良好，6074分为合格，60分以下为不合格。2.对于考核等级为优秀的处室人员，给予一定的绩效奖励，奖励标准可根据学校实际情况制定，如颁发荣誉证书、给予奖金等。3.考核等级为良好的人员，可适当给予鼓励性奖励，如表彰通报等。4.考核等级为合格的人员，应针对存在的问题进行整改，学校将视情况安排相关培训或指导。5.考核等级为不合格的人员，学校将视情节轻重给予警告、诫勉谈话、扣发部分绩效工资、调整岗位等处理措施，并要求其制定详细的整改计划，限期整改。连续两个学期考核不合格的，予以辞退。（二）晋升与岗位调整1.在职务晋升、职称评定、岗位调整等方面，考核结果作为重要参考依据。同等条件下，优先考虑考核等级为优秀的人员。2.对于工作能力突出、考核成绩优秀但因岗位限制无法晋升的人员，学校将根据实际情况，创造条件进行内部岗位调整或推荐参加外部培训、学习交流等活动，为其发展提供机会。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对不同人员的能力短板和发展需求，学校制定个性化的培训计划。对于考核成绩不理想或在某些方面存在明显不足的人员，安排专门的培训课程或辅导，帮助其提升工作能力和业务水平。2.鼓励考核优秀的人员分享工作经验和成果，组织开展内部培