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文档简介
PAGE县医院行政后勤考核制度一、总则(一)目的为加强县医院行政后勤管理,提高行政后勤服务质量和工作效率,充分调动行政后勤人员的工作积极性和主动性,确保医院各项工作的顺利开展,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于县医院行政后勤部门全体工作人员,包括行政科室、后勤保障科室等相关岗位人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保每位员工都能在公平的环境中接受考核。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对员工进行全面考核,避免片面性。3.激励与约束并重原则:通过考核,表彰优秀,激励先进,同时对不符合要求的员工进行督促和约束,促进整体工作水平提升。4.动态调整原则:根据医院发展和实际工作情况,适时对考核制度进行调整和完善,确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.行政工作(20分)文件管理(5分):文件收发、登记、传阅、归档及时准确,无文件丢失、延误现象。每出现一次失误扣1分。会议组织(5分):会议筹备充分,通知及时,记录完整,服务周到。因组织不力导致会议出现重大问题的,每次扣25分。行政管理(5分):规章制度执行严格,行政管理规范有序。出现违规行为每次扣13分。信息沟通与协调(5分):与各部门之间信息传递顺畅,协调工作有效。因沟通不畅或协调不力影响工作进展的,每次扣13分。2.后勤保障工作(30分)物资采购与管理(10分):物资采购及时、质量合格、价格合理,库存管理规范。出现物资短缺影响工作或物资浪费现象的,每次扣15分。设备维护与维修(10分):设备维护保养及时,维修响应迅速,保障设备正常运行。因设备故障影响医疗工作的,每次扣28分。环境卫生与安全管理(10分):医院环境整洁卫生,安全措施到位。出现卫生不达标的区域每次扣13分,发生安全事故的,根据事故严重程度扣510分。(二)工作态度(30分)1.责任心(10分):对待工作认真负责,积极主动,按时完成各项任务。因责任心不强导致工作失误的,每次扣15分。2.敬业精神(10分):热爱本职工作,具有奉献精神,不计较个人得失。工作敷衍了事、消极怠工的,每次扣15分。3.团队合作(10分):积极与同事协作配合,共同完成工作任务。因个人原因影响团队协作的,每次扣13分。(三)工作能力(20分)1.业务知识与技能(10分):熟悉本职工作业务知识和技能,能够熟练完成各项工作任务。业务知识欠缺或技能不熟练影响工作质量的,每次扣15分。2.学习能力(5分):具有较强的学习能力,能够不断适应新的工作要求和业务变化。学习积极性不高,不能及时掌握新知识、新技能的,每次扣13分。3.沟通协调能力(5分):具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门和人员有效沟通合作。沟通协调出现问题影响工作的,每次扣13分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由各部门负责人对本部门员工进行日常工作记录和评价,重点关注员工的工作表现、任务完成情况等,及时发现问题并进行督促改进。日常考核结果作为月度考核的重要依据。2.月度考核:每月末,员工根据本月工作情况进行自我总结和自评,填写月度考核表。部门负责人结合日常考核记录,对员工进行综合评价,给出月度考核成绩。3.年度考核:年度考核在月度考核的基础上进行。各部门汇总员工全年月度考核成绩,按照一定比例计算年度考核总分。同时,组织员工进行年度述职,由医院考核小组进行综合评价,确定年度考核结果。(二)考核周期1.月度考核:每月进行一次,考核时间为次月上旬。2.年度考核:每年年底进行一次,考核时间为次年1月中旬。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据月度考核结果,发放月度绩效奖金。考核成绩与绩效奖金挂钩,具体比例如下:90分及以上:绩效奖金发放比例为120%。8089分:绩效奖金发放比例为100%。7079分:绩效奖金发放比例为80%。6069分:绩效奖金发放比例为60%。60分以下:绩效奖金发放比例为40%。2.年度考核结果作为年终奖金发放的重要依据。年度考核优秀(90分及以上)的员工,年终奖金在原基础上增加[X]%;年度考核不合格(60分以下)的员工,取消当年年终奖金。(二)岗位晋升与调整1.连续三个月月度考核成绩在90分及以上的员工,在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑。2.年度考核优秀的员工,可优先获得内部晋升机会或推荐参加外部培训、学习交流活动。3.年度考核不合格的员工,医院将视情况进行岗位调整或待岗培训,待岗培训期间只发放基本工资的[X]%。(三)表彰与奖励1.对在考核中表现突出的员工,医院将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.考核成绩优秀的员工事迹将在医院内部进行宣传,树立榜样,激励全体员工积极向上。五、考核申诉1.员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向医院考核小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据等。2.医院考核小组接到申
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