内务秩序纳入绩效考核制度

PAGE内务秩序纳入绩效考核制度一、总则（一）目的为加强公司内务管理，提升整体工作秩序和效率，营造良好的工作环境，特制定本规定，将内务秩序纳入绩效考核制度，以确保各项内务要求得到有效落实。（二）适用范围本规定适用于公司全体员工及各部门。（三）基本原则1.合规性原则：严格遵守国家相关法律法规以及行业标准，确保各项内务管理措施合法合规。2.系统性原则：将内务秩序管理作为一个系统工程，涵盖办公区域、生产场地、仓库等各个与工作相关的场所，全面规范内务行为。3.明确性原则：各项考核指标清晰明确，便于员工理解和执行，确保考核结果客观公正。4.激励性原则：通过绩效考核，激励员工积极主动地维护良好的内务秩序，形成良好的工作氛围。二、内务秩序考核内容及标准（一）办公区域内务1.桌面整洁标准：桌面仅放置与当前工作相关的文件、电脑、电话、水杯等必要物品，无杂物堆积。文件资料摆放整齐有序，使用完毕及时归位。考核方式：定期检查，每次检查时不符合标准的桌面数量占部门桌面总数的比例即为该项得分。例如，部门共有50个桌面，检查时发现10个桌面不符合标准，则该项得分为（5010）÷50×100=80分。2.办公设备摆放标准：电脑、打印机、复印机等办公设备摆放整齐，线路规整，无乱拉乱接现象。设备保持清洁，定期进行维护保养。考核方式：现场检查设备摆放及清洁情况，按照设备摆放整齐、线路规整、设备清洁三个方面分别评分，每个方面满分30分，总分90分。如发现一处设备摆放不整齐扣10分，一处线路凌乱扣10分，一处设备有明显污渍扣10分。3.文件资料管理标准：文件资料分类存放，有明确的标识，电子文件有规范的命名和存储路径。重要文件资料妥善保管，防止丢失、损坏。考核方式：检查文件资料的分类标识及电子文件命名情况，随机抽取部分文件资料查看保管状况。分类标识清晰、电子文件命名规范、文件资料无丢失损坏得100分；存在一处分类标识不清晰扣10分，一处电子文件命名不规范扣10分，发现一份重要文件资料丢失或损坏扣30分。（二）公共区域内务1.地面及通道清洁标准：公共区域地面干净整洁，无垃圾、污渍，通道畅通无阻，无杂物堆放。考核方式：定期巡查公共区域，发现一处垃圾或污渍扣5分，一处通道有杂物堆放扣10分。根据扣分情况计算得分，满分100分。2.门窗及墙面维护标准：门窗玻璃干净明亮，无灰尘、污渍；墙面无乱张贴、涂鸦现象，保持整洁。考核方式：检查门窗及墙面状况，一处门窗玻璃不干净扣5分，一处墙面有乱张贴或涂鸦扣10分，以此计算得分，满分100分。3.公共设施完好标准：公共区域的桌椅、灯具、消防设施等公共设施完好无损，正常使用。考核方式：定期检查公共设施，发现一处设施损坏未及时报修扣10分，一处设施无法正常使用扣20分。根据设施损坏情况计算得分，满分100分。（三）生产场地内务（适用于生产部门）1.生产设备摆放与维护标准：生产设备按照工艺流程有序摆放，便于操作和维护。设备定期进行清洁、保养和检修，运行状态良好。考核方式：现场查看设备摆放及运行情况，设备摆放不符合工艺流程要求一处扣10分，设备未按规定进行清洁、保养或检修一次扣15分，设备运行出现故障影响生产一次扣30分。根据扣分情况计算得分，满分100分。2.物料堆放与管理标准：物料分类堆放，有明确标识，堆放整齐，不得妨碍通行和操作。物料出入库记录准确，账物相符。考核方式：检查物料堆放及标识情况，随机抽查物料出入库记录。物料堆放混乱一处扣10分，标识不清晰一处扣5分，发现账物不符一次扣20分。根据扣分情况计算得分，满分100分。3.生产现场卫生标准：生产现场地面、设备、工具等保持清洁，无油污、灰尘、杂物。生产过程中产生的废弃物及时清理，分类存放。考核方式：定期检查生产现场卫生状况，一处地面有油污或杂物扣5分，一处设备或工具不清洁扣3分，废弃物未及时清理或未分类存放一处扣10分。根据扣分情况计算得分，满分100分。（四）仓库内务（适用于仓储部门）1.货物存储标准：货物按照类别、规格、批次等分类存放，排列整齐，便于查找和盘点。库存货物标识清晰，账物相符。考核方式：现场检查货物存储情况，随机抽查库存账目。货物存放混乱一处扣10分，标识不清晰一处扣5分，账物不符一次扣20分。根据扣分情况计算得分，并结合库存准确率计算最终得分，库存准确率=账实相符的货物数量÷货物总数量×100%，满分100分。2.仓库环境标准：仓库地面干净，无积水、杂物。货架、货柜等仓储设施完好，定期进行维护。仓库通风良好，防潮、防火、防虫等措施到位。考核方式：检查仓库环境及仓储设施状况，地面有积水或杂物一处扣5分，仓储设施损坏一处扣10分，通风不良或防潮、防火、防虫措施不到位一次扣15分。根据扣分情况计算得分，满分100分。3.货物出入库管理标准：货物出入库手续齐全，凭证完整，及时登记入账。出入库操作规范，货物装卸、搬运过程中无损坏。考核方式：检查出入库凭证及账目记录，随机抽查货物装卸搬运情况。出入库手续不齐全一次扣10分，凭证不完整一次扣5分，货物有损坏一处扣20分。根据扣分情况计算得分，满分100分。三、考核周期与方式（一）考核周期内务秩序考核以月度为周期进行，每月末由行政部门组织实施考核。（二）考核方式1.日常检查：行政部门工作人员定期对各部门的内务秩序进行现场检查，按照考核内容及标准进行评分记录。2.不定期抽查：在日常工作中，行政部门可根据实际情况对各部门进行不定期抽查，发现问题及时记录并纳入考核。3.员工自评与互评：鼓励员工进行自我评估和相互监督，员工可在内务秩序方面对自己和同事提出改进建议，自评和互评结果作为考核的参考依据。四、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩1.月度考核得分与部门绩效奖金挂钩。考核得分在85分及以上的部门，绩效奖金按照全额发放；考核得分在7084分之间的部门，绩效奖金发放系数为0.8；考核得分在6069分之间的部门，绩效奖金发放系数为0.6；考核得分低于60分的部门，绩效奖金发放系数为0.4。2.个人考核得分与个人绩效奖金挂钩。员工个人考核得分在85分及以上的，个人绩效奖金按照全额发放；考核得分在7084分之间的，个人绩效奖金发放系数为0.8；考核得分在6069分之间的，个人绩效奖金发放系数为0.6；考核得分低于60分的，个人绩效奖金发放系数为0.4。（二）晋升与评优参考1.在员工晋升过程中，内务秩序考核结果作为重要参考依据之一。连续三个月内务秩序考核得分均在90分及以上的员工，在同等条件下优先晋升。2.公司年度评优评先时，内务秩序考核成绩优秀的部门和个人将获得优先推荐资格。年度内务秩序考核平均得分排名前三位的部门，授予“内务秩序优秀部门”称号，并给予一定的奖励；年度个人内务秩序考核得分排名前五位的员工，授予“内务秩序优秀个人”称号，并给予相应奖励。（三）培训与改进1.对于内务秩序考核得分较低的部门和个人，行政部门将组织针对性的培训和指导。培训内容包括内务管理规范、办公区域整理技巧、生产现场5S管理等，帮助员工提升内务秩序意识和管理水平。2.各部门根据考核结果，分析存在的问题，制定改进措施，并将改进情况纳入下月度考核内容。行政部门对各部门的改进措施落实情况进行跟踪检查，确保内务秩序得到持续改善。五、监督与申诉（一）监督机制公司设立内务秩序监督小组，由行政部门负责人担任组长，成员包括各部门代表。监督小组负责对内务秩序考核工作进行监督，确保考核过程公平、公正、公开。监督小组定期对内务秩序考核情况进行检查，对发现的问题及时提出整改意见。如发现考核人员存在违规操作、弄虚作假等行为，将严肃处理，并追究相关人员责任。（二）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向行政部门提出书面申诉。行政部门接到申诉后，应在五个工作