公益性岗位日常考核制度

PAGE公益性岗位日常考核制度一、总则（一）目的为加强公益性岗位人员管理，提高工作效率和服务质量，确保公益性岗位工作规范、有序开展，依据相关法律法规及行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本日常考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所设立的公益性岗位全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则考核过程要以客观事实为依据，严格按照规定的标准和程序进行，确保考核结果公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则对公益性岗位人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩和服务质量。3.激励约束原则通过考核，奖优罚劣，激励公益性岗位人员积极履行职责，提高工作积极性和主动性，同时对违反规定的行为进行约束。4.动态管理原则根据考核结果，对公益性岗位人员进行动态调整，优化人员配置，促进工作效能提升。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.遵守国家法律法规，遵守公司/组织各项规章制度，无违法违纪行为（10分）。如有违反，视情节轻重扣510分。2.爱岗敬业，具有强烈的责任心和使命感，积极主动完成工作任务（5分）。工作态度消极、敷衍了事的，酌情扣13分。3.诚实守信，团结协作，具有良好的团队精神，尊重他人，服从工作安排（5分）。与同事发生严重冲突、不服从工作安排的，扣25分。（二）工作能力（30分）1.具备履行岗位职责所需的专业知识和技能，能够熟练完成本职工作任务（15分）。因业务能力不足导致工作失误的，每次扣25分。2.具有较强的学习能力，能够不断适应工作需要，积极参加各类培训和学习活动，提高自身素质（5分）。无故不参加培训或学习的，每次扣1分。3.具备一定的沟通协调能力，能够与服务对象、同事及相关部门进行有效沟通，妥善处理工作中出现的问题（10分）。因沟通不畅导致工作延误或产生不良影响的，酌情扣25分。（三）工作纪律（20分）1.严格遵守工作时间，不迟到、早退、旷工（10分）。迟到或早退每次扣1分，旷工半天扣5分，旷工一天及以上扣10分。2.工作期间认真履行职责，不擅自离岗、串岗、脱岗，不做与工作无关的事情（5分）。发现一次擅自离岗等行为扣1分，情节严重的扣35分。3.遵守请销假制度，请假需提前按规定程序办理手续，未经批准不得擅自离岗（5分）。违反请销假制度的，每次扣13分。（四）工作业绩（30分）1.按时、高质量完成工作任务，工作成果符合要求和标准（15分）。工作任务未按时完成或质量不达标，每次扣35分。2.在工作中积极主动创新，提出合理化建议并被采纳，对提高工作效率、改进工作方法有明显成效（5分）。根据实际贡献给予15分奖励。3.积极参与公司/组织安排的重点工作和临时性任务，表现突出（10分）。根据工作表现给予210分奖励。（五）廉洁自律（10分）1.严格遵守廉洁自律各项规定，无违规违纪行为，清正廉洁（5分）。如有违反廉洁规定的行为，视情节轻重扣25分。2.自觉抵制各种利益诱惑，维护公司/组织形象和利益（5分）。因个人行为给公司/组织造成不良影响的，酌情扣13分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由各部门负责人或指定专人负责对公益性岗位人员日常工作表现进行实时监督和记录，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作纪律执行情况等。2.定期考核每月末由考核小组对公益性岗位人员进行集中考核，考核小组由公司/组织领导、相关部门负责人及职工代表组成。考核小组根据日常考核记录、个人工作汇报、服务对象评价等进行综合评价。3.专项考核针对临时性、重点工作任务或特定项目，对相关公益性岗位人员进行专项考核，根据任务完成情况和工作成效进行评价。（二）考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，季度考核在每季度末结合月度考核结果进行综合评定，年度考核在每年年末进行，以全年考核结果为依据。四、考核程序（一）个人自评每月末，公益性岗位人员对照考核内容与标准进行自我总结和评价，填写《公益性岗位人员月度考核自评表》，详细说明本月工作表现、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。（二）部门初评各部门负责人根据日常考核记录和个人自评情况，对本部门公益性岗位人员进行初步评价，填写《公益性岗位人员月度考核部门初评表》，给出初评得分和评价意见。（三）考核小组评定考核小组召开考核会议，听取各部门负责人汇报本部门公益性岗位人员月度考核情况，查阅相关考核资料，并结合服务对象评价等进行综合评定。考核小组成员按照考核标准独立打分，计算出每位公益性岗位人员的考核得分，并填写《公益性岗位人员月度考核评定表》。（四）结果反馈考核结果经公司/组织领导审核后，反馈给公益性岗位人员本人。考核小组向被考核人员当面反馈考核结果，指出存在的问题和不足，提出改进建议，并听取被考核人员的意见和申诉。（五）结果公示考核结果在公司/组织内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，被考核人员可向考核小组提出申诉，考核小组应进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。五、考核结果应用（一）绩效工资发放月度考核结果与绩效工资挂钩，根据考核得分确定绩效工资发放比例。具体发放标准如下：1.考核得分90分及以上的，绩效工资发放比例为100%。2.考核得分8089分的，绩效工资发放比例为90%。3.考核得分7079分的，绩效工资发放比例为80%。4.考核得分6069分的，绩效工资发放比例为70%。5.考核得分60分以下的，绩效工资发放比例为60%，并对其进行诫勉谈话，限期整改。（二）岗位调整连续两个季度考核得分在60分以下的，或年度考核得分在60分以下且排名末位的，视情况进行岗位调整或解除劳动合同。对工作表现优秀、考核成绩突出的公益性岗位人员，可根据工作需要和个人能力，给予晋升或调整到更重要岗位工作的机会。（三）奖励与表彰年度考核得分在90分以上且排名前[X]%的公益性岗位人员，给予表彰和奖励，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。对在工作中表现特别突出、为公司/组织做出重大贡献的人员，可向上级主管部门推荐参加更高层次的表彰和奖励。（四）培训与发展根据考核结果，针对公益性岗位人员存在的不足，制定个性化的培训计划，提供相应的培训和学习机会，帮助其提升工作能力和综合素质。对考核优秀的人员，可安排参加更高级别的培训课程或学习交流活动，为其职业发展创造条件。六、申诉与处理（一）申诉受理公益性岗位人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向考核小组提出书面申诉。申诉书应写明申诉理由、事实依据及本人诉求等。（二）调查核实考核小组接到申诉后，应及时对申诉事项进行调查核实。通过查阅考核资料、与相关人员谈话、实地了解情况等方式，全面收集证据，客观公正地进行分析判断。（三）