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PAGE环环卫专干监管考核制度一、总则(一)目的为加强环卫工作的管理,提高环卫作业质量,确保城市环境整洁、美观,特制定本环卫专干监管考核制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事环卫专干工作的人员及其所负责的环卫作业区域。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程及结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平、公正地评价环卫专干的工作表现。2.全面考核原则:从工作质量、工作效率、工作态度等多个维度对环卫专干进行全面考核,涵盖环卫作业的各个环节。3.激励改进原则:通过考核,激励环卫专干积极工作,不断提高工作质量和效率,同时针对存在的问题及时改进,促进整体环卫工作水平提升。二、考核主体及职责(一)考核主体成立专门的考核小组,成员包括公司/组织内部的管理人员、相关业务部门代表以及部分一线员工代表。(二)考核小组职责1.制定和完善环卫专干监管考核制度及相关标准。2.组织实施对环卫专干的日常考核、定期考核和不定期抽查。3.汇总、分析考核结果,提出奖惩建议。4.对考核过程中出现的争议进行调查和裁决。三、考核内容及标准(一)作业质量考核1.道路清扫保洁路面应达到“五无五净”标准,即无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦石块、无污泥积水、无痰迹烟头,路面净、路牙净、雨水井口净、树坑墙根净、果皮箱净。每天清扫次数应符合规定要求,重点区域应增加清扫频次。清扫作业应及时,无卫生死角,垃圾应及时收集、清运,不得积压。2.垃圾清运垃圾收集容器应定期清理,保持外观整洁,无破损、无异味。垃圾运输应密闭化,防止垃圾沿途抛洒、滴漏,运输过程中不得污染道路和周边环境。按照规定的时间和路线进行垃圾清运,确保垃圾日产日清,清运率达到100%。3.公共设施保洁对果皮箱、垃圾桶、路灯杆、公交站台等公共设施应定期进行擦拭、清洗,保持干净整洁。公共设施损坏应及时报修,确保正常使用。(二)工作效率考核1.按照规定的工作时间和任务量完成各项环卫作业,不得无故拖延。2.在接到紧急任务或特殊情况时,能够迅速响应,及时完成工作任务。(三)工作态度考核1.遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。2.服从工作安排,积极主动完成各项工作任务,不得推诿扯皮。3.对待工作认真负责,有敬业精神,爱护环卫设施和工具。(四)安全管理考核1.严格遵守安全操作规程,确保作业安全,无安全事故发生。2.定期对环卫车辆、设备进行检查、维护,确保其性能良好,安全运行。(五)创新与协作考核1.鼓励环卫专干提出创新工作方法和建议,对提高工作效率、降低成本、改善作业质量有显著成效的给予加分。2.在工作中能够与同事密切协作,共同完成各项工作任务,对团队协作表现突出的给予加分。四、考核方式及周期(一)考核方式1.日常检查:考核小组成员定期对环卫专干的作业区域进行巡查,记录发现的问题,并及时反馈给相关人员。2.定期考核:每月或每季度对环卫专干进行一次全面考核,根据日常检查记录、工作报表、群众反馈等进行综合评价。3.不定期抽查:根据工作需要,随时对环卫专干的工作情况进行抽查,确保考核的真实性和有效性。(二)考核周期考核周期为一个月或一个季度,具体根据实际情况确定。考核结果应在考核周期结束后的[X]个工作日内公布。五、考核结果评定与应用(一)考核结果评定考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀:考核得分在[X]分以上,工作表现突出,作业质量高,工作效率快,工作态度端正,无任何违规违纪行为,且在创新与协作方面有显著成绩。2.良好:考核得分在[X][X]分之间,工作表现较好,能够较好地完成各项工作任务,作业质量较高,工作效率较快,工作态度认真,无重大违规违纪行为。3.合格:考核得分在[X][X]分之间,基本能够完成工作任务,作业质量基本达标,工作效率一般,工作态度基本端正,无明显违规违纪行为。4.不合格:考核得分在[X]分以下,工作表现较差,不能完成工作任务,作业质量不达标,工作效率低下,工作态度不端正,或存在严重违规违纪行为。(二)考核结果应用1.绩效奖金发放:根据考核结果发放绩效奖金,优秀等级的给予全额绩效奖金,并适当给予奖励;良好等级的给予[X]%的绩效奖金;合格等级的给予[X]%的绩效奖金;不合格等级的不发放绩效奖金。2.晋升与岗位调整:连续多次考核优秀的环卫专干,在晋升、岗位调整等方面给予优先考虑;考核不合格的,视情况进行警告、诫勉谈话、调岗或辞退等处理。3.培训与发展:针对考核中发现的问题,为环卫专干提供相应的培训和指导,帮助其提升工作能力和水平。六、奖惩措施(一)奖励措施1.对考核结果为优秀的环卫专干,给予表彰和奖励,颁发荣誉证书,并给予一定的物质奖励。2.在创新与协作方面表现突出的个人或团队,给予专项奖励,以鼓励其继续发挥创新精神,提高团队协作能力。(二)惩罚措施1.对考核结果为不合格的环卫专干,进行批评教育,并责令其限期整改。2.连续两次考核不合格的,予以辞退。3.对在工作中违反法律法规、行业标准或公司/组织规章制度的环卫专干,视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理,并依法追究相关责任。七、申诉与处理(一)申诉渠道环卫专干如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向考核小组提出书面申诉。(二)申诉处理考核小组接到申诉后,应
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