乡镇民政办公室考核制度

PAGE乡镇民政办公室考核制度一、总则（一）目的为加强乡镇民政办公室的规范化管理，提高工作效率和服务质量，确保民政工作任务的顺利完成，依据国家相关法律法规和民政工作行业标准，结合本乡镇实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于乡镇民政办公室全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，按照明确、具体的考核标准进行，确保考核结果客观、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，注重工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极履行职责，提高工作水平，同时对工作不力的人员进行相应的约束和督促。4.动态调整原则：根据民政工作的发展和实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，得[X]分。积极参加政治学习和党组织活动，学习认真，表现良好，得[X]分。违反政治纪律，出现与党中央不一致言论或行为的，该项不得分，并视情节轻重给予相应处理。2.职业道德：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会,得[X]分。对工作认真负责，积极主动，无推诿扯皮现象，得[X]分。遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工，得[X]分。迟到、早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。廉洁奉公，不以权谋私，自觉抵制各种不正之风，得[X]分。如有违规违纪行为，该项不得分，并依法依规严肃处理。团结协作，与同事关系融洽，互相支持配合，得[X]分。因个人原因影响团队协作的，酌情扣分。（二）能1.业务知识熟悉民政工作相关法律法规、政策文件和业务流程，得[X]分。能够熟练运用民政业务知识解决实际问题，得[X]分。积极参加各类业务培训，不断更新知识结构，提高业务水平，得[X]分。无故不参加培训的，每次扣[X]分。2.工作能力具备较强的组织协调能力，能够有效地组织开展各项民政工作，得[X]分。具有良好的沟通能力，能够与群众、上级部门和其他相关单位进行顺畅沟通，得[X]分。具备一定的文字写作能力，能够准确撰写各类民政工作文件、报告等，得[X]分。熟练掌握计算机办公软件操作技能，得[X]分。（三）勤1.工作态度工作勤奋努力，积极主动，认真履行岗位职责，得[X]分。对工作任务不讲条件、不挑肥拣瘦，按时保质完成，得[X]分。具有较强的责任心，对工作中的失误能够及时纠正，承担责任，得[X]分。2.出勤情况严格遵守考勤制度，全勤得[X]分。请假手续完备，按规定程序请假，得[X]分。未经批准擅自离岗的，每次扣[X]分。（四）绩1.重点业务工作完成情况社会救助工作城乡低保、特困人员供养等救助对象认定精准，审核审批程序规范，得[X]分。按时足额发放救助资金，无错发、漏发现象，得[X]分。积极开展临时救助工作，有效解决困难群众突发性、紧迫性基本生活困难，得[X]分。做好社会救助对象动态管理，及时清退不符合条件对象，新增对象纳入及时，得[X]分。救灾减灾工作及时准确核查、上报灾情，为上级决策提供依据，得[X]分。妥善安排受灾群众基本生活，确保受灾群众有饭吃、有衣穿、有住处、有干净水喝、有病能及时医治，得[X]分。组织开展防灾减灾宣传教育活动，提高群众防灾减灾意识和能力，得[X]分。社会事务工作婚姻登记工作规范，登记准确率达到[X]%以上，得[X]分。殡葬管理工作有序开展，依法查处违规丧葬行为，得[X]分。残疾人两项补贴审核发放及时、准确，得[X]分。地名管理、区划调整等工作符合规定要求，得[X]分。养老服务工作积极推进养老服务体系建设，完成年度养老服务设施建设任务，得[X]分。加强对养老机构的监督管理，确保养老机构服务质量和安全，得[X]分。开展居家和社区养老服务工作，满足老年人多样化养老服务需求，得[X]分。2.日常工作任务完成情况按时完成上级部门交办的各项临时性工作任务，得[X]分。未按时完成的，每次扣[X]分。及时处理群众来信来访，做到件件有回音，事事有着落，得[X]分。因处理不及时或不当引发群众不满的，酌情扣分。认真做好各类民政业务数据统计、报表填报等工作，数据准确、上报及时，得[X]分。数据出现错误或迟报的，每次扣[X]分。（五）廉1.严格遵守廉洁自律各项规定，自觉遵守财经纪律，无违规违纪行为，得[X]分。2.积极参加廉政教育活动，增强廉洁意识，得[X]分。3.对发现的廉洁问题能够及时整改，未造成不良影响，得[X]分。如有违反廉洁纪律行为，该项不得分，并依法依规严肃处理。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由民政办公室负责人负责对工作人员日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面，每月进行一次小结。2.定期考核：每季度末进行一次全面考核，由民政办公室组织实施。考核采取个人述职、民主测评、查阅资料、实地走访等方式进行，综合日常考核情况，对工作人员进行量化评分。3.专项考核：针对某项重点民政工作或临时性任务，适时开展专项考核，对相关工作人员在该项工作中的表现进行单独考核评价。（二）考核周期考核周期为每季度一次，考核时间为每季度最后一个月的下旬。四、考核结果运用（一）与绩效工资挂钩1.根据季度考核结果，确定工作人员的绩效工资发放系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效工资发放系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效工资发放系数为[X]；考核得分在[X]分以下的，绩效工资发放系数为[X]。2.绩效工资计算公式为：绩效工资=基本工资×绩效工资发放系数。（二）与评先评优挂钩1.年度考核结果作为评先评优的重要依据。年度考核得分排名前[X]%的工作人员，优先推荐参加县级及以上民政系统评先评优活动。2.在本乡镇范围内评选优秀民政工作者时，优先从年度考核优秀的人员中产生。（三）与岗位调整挂钩1.连续两个季度考核得分在[X]分以下的工作人员，给予诫勉谈话，责令限期整改。2.连续三个季度考核得分在[X]分以下的工作人员，视情节轻重进行岗位调整或待岗培训。3.年度考核不合格的工作人员，按照有关规定予以辞退或解聘。五、考核申诉与处理（一）申诉程序工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向乡镇民政办公室提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）处理方式民政办公室接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调