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文档简介

2026年吉林长春社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.民主集中制

B.共产主义理想

C.中国共产党领导

D.人民代表大会制度答案:C

解析:根据《习近平新时代中国特色社会主义思想》,中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征,是中国特色社会主义制度的最大优势。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会由(

)组成

A.居民代表

B.村民代表

C.居民会议选举产生

D.街道办事处任命答案:C

解析:根据《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会由居民会议选举产生。《民法典》中规定,自然人享有(

)的权利

A.姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权

B.姓名权、肖像权、著作权、人格权

C.财产权、继承权、劳动权、姓名权

D.姓名权、肖像权、知识产权、隐私权答案:A

解析:《民法典》总则编明确规定了自然人的人格权,包括姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权等。社区工作注重(

A.个人利益最大化

B.社会资源的分配

C.倾听居民声音,推动居民参与

D.政府决策的执行答案:C

解析:社会工作强调以人为本,注重居民参与和互助,推动社区发展。社区组织中,老年人权益保障主要依据(

A.《老年人权益保障法》

B.《民法典》

C.《社会救助暂行办法》

D.《城乡养老保险条例》答案:A

解析:《老年人权益保障法》是专门针对老年人合法权益保护的法律。系统理论强调(

A.个体的独立性

B.社会的层次性

C.个体与社会之间的相互作用

D.资源的单一性答案:C

解析:系统理论认为社会是多个相互联系的子系统组成的整体,个体与社会之间有密切的互动关系。社区工作者处理居民矛盾时,应坚持(

A.公平优先原则

B.依法依规原则

C.公平与效率并重

D.稳定与和谐优先答案:B

解析:处理居民矛盾时,必须依法依规,保障各方合法权益。社区应急管理工作中的“三级响应”机制是指(

A.居民、物业、街道三级响应

B.社区、街道、区县三级响应

C.基层、中层、高层三级响应

D.社会、政府、企业三级响应答案:B

解析:社区应急管理通常分为社区、街道、区县三级响应机制,用于分级处理突发事件。社区协商议事的主体包括(

A.街道办事处、社区居民、居委会

B.物业公司、社会团体、街道居委会

C.政府机关、社会组织、居民代表

D.居民代表、社区党组织、街道办事处答案:D

解析:社区协商议事的主体通常包括居民代表、社区党组织和街道办事处。社区网格化管理的核心是(

A.权力集中

B.民主自治

C.精细化管理

D.信息共享答案:C

解析:网格化管理通过精细化划分管理单元,提升了社区治理效率和精准度。社区工作者在开展服务时,应遵循(

A.尊重与接纳原则

B.利己主义原则

C.个人利益第一

D.社会效益优先答案:A

解析:社会工作坚持“以人为本”的原则,在服务中要尊重与接纳服务对象。社区服务体系建设中,应重点发展(

A.医疗服务

B.就业服务

C.公共服务

D.特殊群体关爱服务答案:C

解析:社区服务体系建设主要是为了提升公共服务水平,满足居民多样化需求。《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障金发放的依据是(

A.社区评估

B.个人经济状况

C.社会平均工资

D.基层干部主观判断答案:B

解析:社会救助金发放依据是家庭和个人的实际经济状况。社会工作价值观中的“接纳”是指(

A.接受服务对象的所有行为

B.社区工作者对服务对象的尊重和支持

C.直接实施帮助行动

D.选择性地帮助服务对象答案:B

解析:社会工作中的“接纳”是指社区工作者在专业服务中关注、理解并尊重服务对象的处境和选择。社区治理的目标是(

A.实现政府权力集中

B.推动社会公平正义

C.增强居民参与和自治能力

D.提升社区安全水平答案:C

解析:社区治理的目标在于增强居民参与意识和自治能力,推动社区和谐发展。二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是基层群众性自治组织。(

答案:√

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区工作者应坚持公益性和非营利性原则。(

答案:√

解析:在开展社区工作时,应以服务社区、服务居民为宗旨,具有公益性和非营利性。老年人可以依法进行遗嘱公证。(

答案:√

解析:《老年人权益保障法》明确规定,老年人享有遗嘱自由的权利。社区应急管理工作无需制定预案。(

答案:×

解析:制定应急预案是社区应急管理的重要内容,可以提高应对突发事件的能力。社会工作方法中,个案工作注重服务对象的个别差异。(

答案:√

解析:个案工作强调个性化服务,关注服务对象的独特需求与背景。居民自治是社区治理的重要内容。(

答案:√

解析:居民自治是社区治理的核心,强调居民在社区事务中的主体地位。社区组织培育中,政府应发挥主导作用。(

答案:×

解析:政府引导和支持,但社区社会组织的培育应以居民为主体,激发其自我发展能力。社区调解应以维护社会秩序为首要目标。(

答案:×

解析:社区调解应以化解矛盾、促进和谐为目标,维护居民合法权益更重要。成人教育法适用于所有年龄层的公民。(

答案:×

解析:成人教育法主要针对成年人的教育管理,不适用于未成年人。社会工作理论强调社会支持系统的重要性。(

答案:√

解析:社会工作理论认为,个人所依赖的社会支持系统对其发展有重要意义。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作价值观的核心内容。

答案:社会工作价值观的核心内容包括尊重与接纳、同理心、服务与助人、社会正义、保密原则。

解析:这些价值观指导社区工作者在服务过程中要坚持公平、公正、尊重和服务对象权益。简述社区治理的基本原则。

答案:社区治理的基本原则包括居民自治、共建共享、依法治理、公平公正和协同共治。

解析:这些原则是实现社区治理现代化的基本依据,确保社区事务的公平公正与居民参与。简述社区应急管理体系的主要组成部分。

答案:社区应急管理体系主要包括应急准备、响应机制、应急处置、事后恢复与评估四个部分。

解析:这四个部分构成了完整的应急管理链条,确保社区能够有效应对各类突发事件。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个____的计划,让大家都感到有希望。

A.鼓励

B.鼓动

C.鼓舞

D.鼓吹答案:C

解析:“鼓舞”指给予信心、希望,与“有希望”搭配最合适。她的这篇文章____着深刻的哲理。

A.含义

B.含蓄

C.含有

D.包含答案:D

解析:“包含”表示拥有所述内容,语义最为贴切。他以____的态度面对工作中的困难。

A.坚持

B.坚固

C.坚强

D.坚守答案:C

解析:“坚强”表示在困难面前不屈服,与“面对困难”搭配合理。由于天气原因,这次运动会____。

A.推迟

B.延迟

C.搁置

D.停止答案:A

解析:“推迟”表示延后时间,适用于因天气原因导致活动延后的情形。他对工作____,总是认真负责。

A.有热情

B.极力热情

C.热情高涨

D.满怀热情答案:D

解析:“满怀热情”强调内心充满热情,符合句子语境。这项政策在民众中产生了强烈反响,____支持率迅速上升。

A.显著

B.明显

C.明确

D.克制答案:B

解析:“明显”用于描述支持率变化显著,符合语境。他的建议____全体人员的重视。

A.激发

B.唤起

C.引起

D.激动答案:C

解析:“引起”表示引发关注或重视,符合句意。活动内容丰富,____居民的兴趣。

A.激起

B.引起

C.激发

D.吸引答案:D

解析:“吸引”指对某事物感兴趣,适用于活动内容引发居民兴趣的语境。新政策的实施,____了居民的期待。

A.满足

B.实现

C.满足

D.完成答案:A

解析:“满足”指达到期望,符合句意。社区治理工作应以____为出发点。

A.居民需求

B.政府意志

C.城市发展规划

D.社会公平答案:A

解析:社区治理应围绕居民实际需求展开,体现以人为本的理念。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:找出图形中规律(参考图形)

答案:B

解析:图形中呈现的是图形逐渐变大、颜色由浅至深的变化规律,选择B符合趋势。定义判断:下列哪项属于“社区组织”?

A.城市居民委员会

B.个人志愿者

C.政府机关

D.社会企业答案:A

解析:社区组织主要包括居民委员会、业主委员会等基层群众性组织。类比推理:椅子:坐

A.茶具:喝茶

B.被子:盖

C.书:读

D.桌子:放答案:B

解析:“椅子:坐”是功能类比,同理“被子:盖”也是功能类比。逻辑判断:某社区有80%的居民支持物业改革,因此,该社区居民都支持物业改革。

A.正确

B.错误答案:B

解析:80%的支持不能代表全体居民的意愿,因此推断错误。图形推理:找出图形中唯一的不同项(参考图形)

答案:A

解析:其他选项对应的图形具有对称性,只有A是不对称图形。定义判断:下列哪项属于“社区协商议事”?

A.居民大会投票

B.政府单方面决策

C.新闻发布会

D.社区老大会议答案:A

解析:“社区协商议事”是指居民通过会议等形式参与社区事务的决策过程。类比推理:医生:治疗

A.教师:备课

B.教师:教学

C.教师:育人

D.教师:批评答案:B

解析:“医生:治疗”是职业与职责的对应关系,同理“教师:教学”也符合。逻辑判断:居民的投诉率上升,说明社区问题增多。

A.正确

B.错误答案:B

解析:投诉率上升不一定说明问题增多,也可能是居民意识提高或沟通方式改变。图形推理:找出图形中规律,继续画出下一个图形(参考图形)

答案:C

解析:图形按照“圆圈-三角形-正方形”的顺序重复,因此下一个是正方形。定义判断:下列哪项属于“社区服务”?

A.医疗保障

B.社区公共空间绿化

C.志愿者服务

D.社区文化活动答案:D

解析:“社区文化活动”是具体的社区服务内容,属于社区服务的范畴。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区开展“关爱空巢老人”活动,共走访了50名空巢老人,其中70%的老人表示对社区服务很满意,20%表示一般,10%表示不满意。(1)对该活动满意度最好的评价是(

A.很多老人满意

B.超过半数老人满意

C.多数老人满意

D.多数老人不满意答案:C

解析:70%表示多数老人满意,且高于其他比例,说明活动评价较好。(2)该活动剩余的满意度是(

A.30%

B.10%

C.20%

D.40%答案:A

解析:满意度包括满意和一般,合计为70%+20%=90%,剩余是10%。某街道2025年共接收物业投诉120起,其中涉及停车位纠纷的有45起,水电问题30起,绿化问题25起,其他问题20起。(1)停车位纠纷占总投诉的比例是多少?(

A.37.5%

B.40%

C.35%

D.30%答案:A

解析:45÷120=0.375,即37.5%。(2)如果每起投诉平均处理时间是3天,则总共处理时间为多少天?(

A.300天

B.240天

C.360天

D.280天答案:C

解析:120×3=360天。2025年某区社区工作者人数增加15%,由120人增至138人,原有社区50个,新增10个,总数为60个。(1)2025年社区工作者人均负责多少个社区?(

A.2.5

B.2.3

C.2.4

D.2.6答案:C

解析:138÷60=2.3,所以是2.3个社区。(2)新增社区工作者人数是(

A.15人

B.18人

C.20人

D.12人答案:B

解析:120×15%=18人,因此答案为B。某社区通过问卷调查了解到,居民对社区环境的满意率为80%,对社区治安的满意率为70%,对社区卫生满意度为60%。(1)对社区环境最满意的是(

A.满意率最高的

B.满意率最低的

C.满意率中间的

D.不能确定答案:A

解析:满意率最高的是社区环境,因此答案为A。(2)如果问卷样本共100人,对社区环境满意的人数是多少?(

A.80人

B.70人

C.60人

D.100人答案:A

解析:80%的满意率,100人中80人满意。某社区2025年举办各类活动200场,全年社区居民参与率达95%。(1)居民未参与的活动场数是(

A.5场

B.10场

C.15场

D.20场答案:A

解析:200×5%=10场,未参与的具体场数为10场。(2)未参与的活动占总活动的比例是(

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%答案:A

解析:未参与比例为5%,即100%-95%=5%。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区居民李大爷因年久失修的小区大门被车辆撞坏,怀疑是物业未尽到管理职责,导致车辆进入盗窃,引发与物业的强烈冲突。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:该矛盾的主要原因是居民对物业服务质量不满,物业制定的管理措施不到位,引发居民对安全问题的担忧。

解析:居民与物业之间的信任缺失是矛盾的根本,管理责任不清和安全问题未妥善解决是主要原因。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:首先要倾听

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