医院统计人员考核制度

PAGE医院统计人员考核制度一、总则（一）目的为加强医院统计人员管理，提高统计工作质量和效率，确保统计数据的准确性、及时性和完整性，依据国家相关法律法规及医疗卫生行业统计标准，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于医院内从事统计工作的所有人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以客观事实为依据，严格按照规定的标准和程序进行，确保考核结果公平、公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对统计人员进行全面考核。3.激励发展原则：通过考核，激励统计人员不断提高自身素质和工作水平，促进医院统计工作持续发展。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.统计报表完成情况（20分）按时、准确完成各类常规统计报表，无迟报、漏报、错报现象，得1620分。报表存在少量错误，但不影响整体数据质量，得1115分。报表错误较多，对医院工作有一定影响，得610分。出现严重迟报、漏报、错报情况，得05分。2.数据统计分析质量（15分）定期撰写高质量的统计分析报告，为医院管理决策提供有价值的参考依据，得1215分。能完成基本的统计分析，但报告质量一般，得811分。统计分析报告存在较多问题，实用性不强，得47分。很少撰写统计分析报告或报告质量差，得03分。3.数据准确性与完整性维护（10分）对医院统计数据进行定期核对和维护，数据准确率达到99%以上，得810分。数据准确率在95%99%之间，得57分。数据准确率低于95%，得04分。4.统计资料归档管理（5分）统计资料整理规范、归档及时，得45分。资料归档基本符合要求，但存在一些小问题，得23分。统计资料归档混乱，得01分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对统计工作高度负责，积极主动承担任务，工作认真细致，得810分。责任心较强，但偶尔出现工作疏忽，得57分。责任心一般，工作中容易出现失误，得24分。责任心差，对工作敷衍了事，得01分。2.团队协作（10分）积极与其他部门沟通协作，配合完成医院统计相关工作，得810分。能够与团队成员协作，但主动性不够，得57分。协作意识淡薄，影响工作开展，得24分。经常不配合团队工作，得01分。3.工作纪律（10分）严格遵守医院考勤制度和统计工作纪律，无迟到、早退、旷工现象，得810分。偶有违反工作纪律情况，但未造成严重后果，得57分。多次违反工作纪律，得24分。（三）专业能力（20分）1.专业知识掌握（10分）熟练掌握医疗卫生统计专业知识，能准确运用统计方法解决实际问题，得810分。对专业知识有一定了解，但应用能力一般，得57分。专业知识欠缺，影响工作质量，得24分。专业知识严重不足，得01分。2.计算机操作技能（5分）熟练掌握统计软件及办公软件，能高效完成数据处理和报表制作，得45分。基本掌握相关软件操作，但效率有待提高，得23分。软件操作不熟练，影响工作进度，得01分。3.学习能力（5分）积极参加各类培训学习，不断更新专业知识，能快速适应新的统计工作要求，得45分。有一定学习主动性，但进步不明显，得23分。学习积极性差，知识更新缓慢，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由统计人员所在科室负责人根据日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每季度末进行一次全面考核，考核小组由医院统计部门负责人、相关业务科室代表等组成。考核小组通过查阅统计报表、分析报告、工作记录等资料，结合科室负责人的日常评价，对统计人员进行综合考核。3.专项考核：针对医院重点统计工作任务或临时性统计项目，进行专项考核，及时评价统计人员在特定工作中的表现。（二）考核周期考核周期为每季度一次，每年进行一次年度综合考核，年度综合考核结果为全年各季度考核结果的加权平均值。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，明确小组成员职责。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和时间安排。3.准备考核所需的各类表格、资料和工具。（二）实施阶段1.统计人员进行个人工作总结，填写考核自评表。2.科室负责人根据日常工作表现，对统计人员进行评价，填写科室评价表。3.考核小组按照考核标准，对统计人员的工作业绩、工作态度、专业能力等方面进行全面考核，查阅相关资料，进行数据核实和现场检查等。4.考核小组组织被考核人员进行面谈，听取其对考核工作的意见和建议。（三）结果反馈阶段1.考核小组汇总考核结果，撰写考核报告。2.向统计人员反馈考核结果，指出其工作中的优点和不足，并提出改进建议。3.统计人员对考核结果如有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组进行调查核实后，给予答复。（四）结果应用阶段1.将考核结果与统计人员的绩效奖金、岗位晋升、评优评先等挂钩。2.根据考核结果，对表现优秀的统计人员进行表彰和奖励，对存在问题的统计人员进行针对性培训和辅导，督促其改进工作。五、奖励与惩罚（一）奖励1.在考核周期内，工作业绩突出，统计报表准确无误，统计分析报告对医院决策有重大贡献的，给予一次性奖金奖励，并在全院范围内通报表扬。2.积极参加专业培训学习，取得相关专业资格证书或在统计学术研究方面有突出成果的，给予相应的奖励和职业发展支持。3.在团队协作中表现优秀，多次主动帮助其他部门解决统计问题，得到广泛好评的，给予表彰和奖励。（二）惩罚1.考核结果为不合格的统计人员，给予警告处分，并扣发部分绩效奖金。2.连续两个季度考核不合格的，调整其工作岗位或待岗培训，待岗培训期间只发放基本工资。3.因工作失误给医院造成重大损失的，依法依规追究其责任。六、培训与发展（一）培训计划制定根据考核结果和统计人员的实际需求，制定个性化的培训计划。培训内容包括医疗卫生统计专业知识、统计软件操作技能、数据分析方法、职业道德等方面。（二）培训方式1.内部培训：定期组织医院内部的统计业务培训，邀请专家或经验丰富的统计人员进行授课。2.外部培训：选派统计人员参加上级部门或专业机构组织的培训课程和学术交流活动。3.在线学习：利用网络平台，提供丰富的在线学习资源