2026年江苏省徐州社区工作者考试试题题库及答案

2026年江苏省徐州社区工作者考试试题题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要与落后的社会生产之间的矛盾

B.人民对美好生活的向往与不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.阶级斗争

D.发展生产力根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（

）

A.基层群众性自治组织

B.政府派出机构

C.村民自治组织

D.企业性质组织社会工作中的（

）原则要求工作者在服务中尊重服务对象的尊严、价值和选择。

A.保密

B.专业

C.平等

D.知情同意下列哪项属于《民法典》中对业主权利的保护？（

）

A.业主只能选择一家物业公司

B.业主有权参与业主大会，行使表决权

C.物业公司有权单方面更改小区管理制度

D.社区居委会可以强制要求业主缴纳额外费用《社会救助暂行办法》规定，社会救助应当坚持（

）原则。

A.以人为本

B.国家主导、社会参与、全民互助

C.市场化运作

D.自愿原则社区社会工作者在进行个案工作时，应首先做到（

）

A.提供专业服务

B.建立专业关系

C.制订服务计划

D.进行需求评估哪项理论认为，个人与社会环境之间是相互影响、相互依赖的？（

）

A.心理社会理论

B.系统理论

C.人本主义理论

D.行为主义理论在社区治理中，（

）是实现居民自治的重要形式。

A.行政命令

B.民主协商

C.市场调节

D.专家指导国家提出“共建共治共享”社会治理格局，其中“共享”强调的是（

）

A.社区资源的合理分配

B.公民参与社会治理成果

C.资源共建

D.协商议事社区应急管理工作中的“一案三制”是指（

）

A.应急预案、应急管理体制、机制、法制

B.应急预案、组织体系、运行机制、法制

C.应急预案、管理机制、预案体系、法制

D.应急预案、组织体系、预案制度、法制《中华人民共和国宪法》规定，国家保护公民的（

）

A.宗教信仰自由

B.随意改变户籍

C.不受干涉政治信仰

D.行使选举权和被选举权社区工作方法中的“社区工作”方法的适用对象是（

）

A.个体

B.小组

C.整个社区

D.单位社会工作伦理中，最核心的是（

）

A.专业能力

B.保密原则

C.服务对象利益优先

D.客观公正下列哪项属于社区社会工作中“社区导向”的特点？（

）

A.以个案为主

B.鼓励居民参与

C.经济效益优先

D.专业技术至上社区治理中的“网格化管理”是指（

）

A.将社区划分为若干网格，由政府直接管理

B.鼓励居民组建网格小组共同管理

C.社区工作者负责划分并管理网格

D.采用信息技术手段对社区进行可视化、精细化管理二、判断题（每题1分，共10分）社会工作价值观是制定社区工作政策的重要依据。（

）

《城市居民委员会组织法》规定居民委员会成员由居民会议选举产生。（

）

社区治理中应坚持“共建共治共享”原则。（

）

社区服务是政府直接包办的制度安排。（

）

社区应急反应是社区治理的重要内容之一。（

）

社区工作者应避免与服务对象建立私人关系。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。（

）

民间组织在社区治理中没有合法地位。（

）

社区协商议事制度是居民参与社区事务的有效形式。（

）

社会工作中的“个案工作”主要是通过团体互动促进改变。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述生态系统理论在社区社会工作中的应用。

请说出社区治理中“居民自治”的三种主要实现形式。

请简要说明社区应急管理的流程和基本要素。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个计划实施以后，我们________了预期的目标。

A.达到

B.超过

C.落后于

D.偏离他虽然年轻，但________很有经验。

A.在工作方面

B.对于这方面

C.他方面

D.在这方面绿色发展是实现可持续发展的________方式。

A.必要

B.足够

C.有效

D.重要虽然天气很差，但他们________坚持完成了任务。

A.却

B.所以

C.因为

D.虽然尽管他很努力，________成绩还是不理想。

A.但是

B.所以

C.因为

D.虽然她的提案很精彩，我们应该________她的意见。

A.注意

B.倾听

C.拒绝

D.忽略通过这次活动，我们________了社区居民的参与热情。

A.激发

B.鼓励

C.唤醒

D.促进这些数据比我们预期的________。

A.高

B.低

C.好

D.差他一直________团队合作的重要性。

A.强调

B.忽略

C.放弃

D.拒绝我们应该________地解决问题，而不是逃避。

A.积极

B.消极

C.随意

D.随便五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪个不属于对称图形？（图形省略，假设图形不同）

A.圆形

B.正方形

C.等腰三角形

D.任意三角形哪一项是定义判断题？（

）

A.田野调查是一种社会科学研究方法

B.哪些是社区治理的有效方式？

C.社区工作者的主要职责是什么？

D.社区服务是否应该以盈利为目的？如果甲比乙大，乙比丙大，那么甲比丙大。这个推理属于（

）

A.演绎推理

B.归纳推理

C.类比推理

D.统计推理下列作品与作者的关系对应正确的是（

）

A.鲁迅—《我的马克思主义观》

B.周恩来—《论人民民主专政》

C.毛泽东—《论十大关系》

D.邓小平—《可爱的中国》某市选民总数为120万，其中30%未参与投票，那么实际参与投票的是多少人？（

）

A.36万

B.84万

C.90万

D.100万下列哪项属于社会组织的自主性原则？（

）

A.政府强制干预

B.自主决策、自我管理

C.一切听从上级安排

D.完全依赖财政拨款社区工作者必须具备的素质包括（

）

A.政治素质

B.专业素质

C.心理素质

D.以上全部下面哪项属于矛盾纠纷调解的基本原则？（

）

A.无条件服从

B.依法依规

C.强制执行

D.以政府意见为唯一依据在社区治理中，居民议事会属于（

）

A.权力机构

B.咨询机构

C.执行机构

D.监督机构社会保障体系由哪些部分组成？（

）

A.社会保险

B.社会救助

C.社会福利

D.以上全部六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年某社区老年人口统计表：

|年龄段|人数（人）|占比（%）|

|——–|————|———-|

|60-65岁|1500|30%|

|66-70岁|1200|24%|

|71-75岁|1000|20%|

|76岁以上|800|16%|（1）该社区中老年人口占总人数的多少比例？（2分）

（2）哪一年龄段的老年人最多？（2分）某社区2025年1-6月共举办5次活动，参加居民人数分别为：

300人、400人、250人、350人、420人、380人（1）平均每次活动有多少人参加？（2分）

（2）最高参与人数比最低参与人数多多少人？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业维修费用分摊问题引发业主与物业的矛盾。部分业主认为维修费用过高，质疑物业收费透明度，并拒绝交费。物业则认为成本增加，需合理分摊。社区工作者接到投诉后，需协助调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，旨在提升独居老人的生活质量，增强其社会融入感。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会拟于2026年6月15日在社区活动中心召开居民议事会，议题包括社区环境整治和居民意见征集。请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民对美好生活的向往与不平衡不充分的发展之间的矛盾。A

解析：《城市居民委员会组织法》规定居民委员会是基层群众性自治组织，属于居民自我管理、自我教育、自我服务的组织。B

解析：社会工作中的平等原则是服务对象与社会工作者在专业关系中应保持平等地位，尊重彼此权利。B

解析：《民法典》对业主权利的保护强调业主对社区事务的参与，特别是通过业主大会等方式行使权利。B

解析：《社会救助暂行办法》基本原则是国家主导、社会参与、全民互助。B

解析：个案工作首先要建立专业关系，这是开展工作的基础。B

解析：系统理论强调个人与环境之间的互动和相互影响。B

解析：民主协商是居民自治的重要实现形式，有助于提高决策的广泛性与公正性。B

解析：“共享”强调不同主体共同享有社会治理成果。A

解析：“一案三制”是指应急预案、应急管理体制、机制、法制。A

解析：《宪法》明确保护公民的宗教信仰自由。C

解析：社区工作方法主要针对整个社区，促进社区整体发展。C

解析：社会工作伦理中，服务对象利益优先是核心原则之一。B

解析：“社区导向”强调居民参与，故正确答案为B。D

解析：网格化管理是通过信息技术实现社区精细化管理的一种方式。二、判断题

16.√

解析：社会工作价值观是社会工作的核心理念，直接影响政策制定与工作实践。√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会成员由居民会议选举产生。√

解析：“共建共治共享”是新时代社区治理的重要方针。×

解析：社区服务是政府主导、社会参与的制度安排，不是单一政府行为。√

解析：社区应急管理是防范和应对社区突发公共事件的重要措施。√

解析：建立专业关系是社会工作伦理的基础。√

解析：《老年人权益保障法》规定子女应履行赡养义务。×

解析：社会组织在社区治理中具有合法地位和重要作用。√

解析：社区协商议事是居民参与社区事务的重要形式。×

解析：“个案工作”主要针对个体，而非团体互动。三、简答题

26.答案：

生态系统理论认为个体的发展受到家庭、学校、社区、社会等各个系统的影响。在社区社会工作中，该理论指导工作者从生态系统的角度看待服务对象，关注其生活环境，协调各方资源，提供综合性服务。解析：生态系统理论强调多系统互动，适用于分析社区服务对象的生活环境与支持体系。答案：

居民自治的三种主要实现形式包括：居民议事会、业主委员会、社区志愿者组织。解析：居民议事会是居民参与决策的重要形式；业主委员会代表业主行使权利；社区志愿者组织是居民自发参与的服务团体。答案：

社区应急管理的基本流程包括：预警、准备、响应、恢复四个阶段。基本要素包括风险评估、应急预案、应急队伍、资源储备和信息沟通机制。解析：社区应急管理是一个系统性工作，需要科学的流程和准备完善的要素。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“达到”比“超过”更符合语意，表示实现目标。A

解析：“在工作方面”是习惯表达，结构完整。D

解析：绿色发展是实现可持续发展的重要方式。A

解析：表示转折，语义正确。A

解析：强调甲比丙大，应使用“但是”连接。B

解析：问题中强调倾听，符合社会工作语境。D

解析：“促进”与“参与”搭配符合语义。A

解析：实际参与人数为总人数的70%，为“高”。A

解析：强调对人或事物的重视，与“强调”搭配更合适。五、判断推理

38.D

解析：任意三角形不对称，其余都是对称图形。D

解析：定义判断题属于单选题类型，其余为事实判断或推理题。A

解析：演绎推理是根据一般原则推出个别结论。C

解析：该题属于逻辑判断题。C

解析：毛泽东著有《论十大关系》。D

解析：所有选项都为正确素质。B

解析：依法依规是调解的基本原则。B

解析：居民议事会属于咨询机构。六、资料分析

49.（1）答案：70%

解析：30%+24%+20%+16%=90%，不属于老年的范畴，实际是老年人口占总人数的70%。（2）答案：60-65岁

解析：这一年龄段人数最多，为1500人。50.（1）答案：365人

解析：（300+400+250+350+420+380）÷6=365人。（2）答案：170人

解析：最高参与人数420人，最低250人，420-250=170人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：

主要原因包括：物业与业主之间信息不对