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文档简介

2026年江西新余社区工作者考试真题及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.民主集中制《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会成员中应当有(

)比例的女性。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%社会工作中的(

)理论强调个人与环境之间的相互作用,认为个人的问题往往源于其所处的环境。

A.系统理论

B.人本主义理论

C.生态系统理论

D.行为主义理论社区工作者在工作中应坚持(

)原则。

A.保密

B.专业

C.公正

D.尊重民法典开始实施的时间是

A.2015年

B.2018年

C.2021年

D.2023年社区应急管理的主要目的是

A.提高社区居民收入

B.预防和减少突发事件对居民的危害

C.促进社区经济发展

D.加强社区文化建设我国现行宪法是(

)年颁布的

A.1954

B.1975

C.1982

D.2018社会工作方法中(

)适用于帮助有特殊需要的个人或家庭。

A.小组工作

B.社区工作

C.个案工作

D.社会工作行政《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障标准由(

)确定。

A.地方政府

B.国务院

C.民政部

D.县级以上人民政府社区服务体系建设的核心是(

A.服务项目多样化

B.服务网络完善

C.居民需求导向

D.政府主导居民自治的实现形式包括(

A.村民委员会

B.居民议事会

C.社区党组织

D.社区工作站社区工作者在处理居民矛盾时应首先(

A.及时处罚

B.快速解决

C.沟通协调

D.报告上级社区突发事件的应急响应分为(

)个阶段

A.三

B.四

C.五

D.六下列哪项不属于特殊群体服务对象

A.老年人

B.困难家庭

C.特殊行业工作者

D.残疾人社区协商议事的主体包括(

A.居委会成员

B.居民代表

C.社区单位

D.社会组织二、判断题(每题1分,共10分)社区居民委员会是基层群众性自治组织。(

民法典规定,禁止用监护人身份从事营利活动。(

社会工作伦理要求社区工作者做到保密、尊重、公正等原则。(

社区应急管理的核心是预防事故的发生。(

居民议事会不是社区自治的重要形式。(

社区矛盾调解的核心是化解矛盾,促进和谐。(

《老年人权益保障法》规定,子女应当履行赡养义务。(

社区工作方法包含个案、小组和社区工作法。(

社区服务应以政府为主导,服务对象为本。(

社区治理中,网格化管理是实现精细化管理的重要手段。(

)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作价值观的主要内容。简述社区服务体系建设的基本原则。简述社区矛盾调解中应遵循的程序。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个问题需要(

)在相关部门的协调下解决。

A.共同

B.独立

C.个别

D.主动为了(

)社区环境,我们应加强物业管理。

A.优化

B.恶化

C.管理

D.整治他们合作(

)时间,最终完成了项目。

A.几个

B.多次

C.超过两年

D.在短时间内这个政策的实施,对(

)生活质量有积极影响。

A.提高

B.降低

C.没有改变

D.促进在阅读材料时,我们应注意(

)逻辑和主旨。

A.分析

B.忽略

C.提炼

D.表达所有居民都要(

)社区活动的通知。

A.知道

B.忽视

C.执行

D.记录他虽然年轻,但做事非常(

)。

A.认真

B.随意

C.轻浮

D.粗心社区环境的改善离不开(

)居民的参与。

A.广泛

B.部分

C.个别

D.临时在社会救助工作中,应坚持(

)原则。

A.公平公开

B.逐级审批

C.标准统一

D.公正合理为方便居民,社区应(

)服务平台。

A.建设

B.拆除

C.闲置

D.借用五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下一个是?(正方形,圆形,三角形,正方形,圆形)

A.正方形

B.圆形

C.三角形

D.五角形定义判断:具有决策权的组织或人员是(

A.执行者

B.管理者

C.组织者

D.监督者类比推理:笔:写字,刀:(

A.切割

B.书写

C.饮水

D.清洁逻辑判断:社区工作者应具备良好的沟通能力,这是(

A.充分条件

B.必要条件

C.充分且必要条件

D.无关条件图形推理:图形排列规律是?(依次向右旋转45度)

A.向上旋转

B.向下旋转

C.向左旋转

D.向右旋转类比推理:教师:学生,医生:(

A.患者

B.教材

C.医院

D.诊室定义判断:社区网格员是指(

A.社区治理的中坚力量

B.村干部

C.退休人员

D.社区巡逻人员逻辑判断:环境问题的解决不需要居民参与,这是(

A.正确

B.错误图形推理:下列图形按规律排列,空缺处应是?(黑点依次左移)

A.左移

B.右移

C.不动

D.下移类比推理:资料:信息,书籍:(

A.内容

B.知识

C.图书

D.纸张六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2024年某社区老年人口占比为25%,其中独居老人占12%,空巢老人占13%。(1)该社区老年人口总数为2000人,那么独居老人有多少人?

A.200

B.300

C.400

D.500(2)该社区空巢老年人口数量与独居老人相比,多出多少人?

A.200

B.300

C.400

D.500某社区2025年共举办5场活动,分别为:文艺演出(300人)、健康讲座(200人)、亲子运动会(500人)、志愿者培训(100人)、社区清洁行动(150人)。(1)哪类活动参与人数最多?

A.文艺演出

B.健康讲座

C.亲子运动会

D.志愿者培训(2)若按参与人数排序,第二位是哪项活动?

A.志愿者培训

B.健康讲座

C.社区清洁行动

D.文艺演出第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区业主李先生与物业王经理因公共区域维修费用问题产生矛盾。李先生认为物业存在乱收费现象,而王经理则认为费用已公示,居民应配合管理。矛盾持续发酵,影响了小区和谐氛围。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

社区计划开展一次“关爱独居老人”主题活动,旨在增强社区凝聚力,提升独居老人的幸福感。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份通知:

某社区将于2026年5月15日召开居民议事会,会议主题为“老旧小区改造实施方案讨论”,参与者包括全体居民代表、社区工作人员及辖区单位代表。会议地点在社区活动中心,会议时间从上午9点到11点。要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B

解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会成员中女性比例应达到40%。C

解析:生态系统理论强调个人与环境之间的相互作用。C

解析:尊重是社区工作者应坚持的核心原则之一。C

解析:《民法典》是2021年正式实施的。B

解析:社区应急管理的目的是预防和减少突发事件对居民的危害。C

解析:现行宪法是1982年颁布的。C

解析:个案工作适用于帮助有特殊需要的个人或家庭。A

解析:最低生活保障标准由地方政府确定。C

解析:社区服务应以居民需求为导向。B

解析:居民议事会是居民自治的重要形式之一。C

解析:社区矛盾调解的核心是沟通协调。C

解析:社区应急管理分为五个阶段。C

解析:特殊行业工作者不属于特殊群体服务对象。A

解析:社区协商议事的主体包括居民代表等。二、判断题

16.√

解析:居民委员会是基层群众性自治组织。√

解析:民法典规定,监护人不得从事营利活动。√

解析:社会工作伦理要求社区工作者做到保密、尊重、公正等。√

解析:社区应急管理核心是预防突发事件。×

解析:居民议事会是社区自治的重要形式。√

解析:社区矛盾调解的核心是化解矛盾,促进社区和谐。√

解析:《老年人权益保障法》规定子女应履行赡养义务。√

解析:社区工作方法包括个案、小组和社区工作方法。√

解析:社区服务应以居民为本。√

解析:网格化管理是实现社区精细化管理的重要手段。三、简答题

26.答案:社会工作价值观主要包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与责任、人与社会的和谐等。

解析:社会工作价值观是社会工作者行为的基本准则,体现对服务对象的尊重和对社会的责任。答案:社区服务体系建设应坚持以人为本、共建共享、资源整合、可持续发展、服务公平等基本原则。

解析:这些原则指导社区服务活动的设计与实施,确保服务的科学性和有效性。答案:社区矛盾调解应遵循了解情况、倾听诉求、分析问题、提出方案、协商处理、达成共识、跟进落实的程序。

解析:调解程序是解决矛盾、维护社区和谐的重要步骤。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析:该句“需要共同解决”符合句意。A

解析:该句“改善环境”需要居民共同参与。B

解析:“几次”更符合语境。A

解析:该句强调积极影响,应填“提高”。C

解析:提炼逻辑和主旨是阅读理解的重点。A

解析:应“知道”通知内容,才能有效参与。A

解析:年轻工作人员应具备认真负责的工作态度。A

解析:社区环境改善需要广泛居民参与。A

解析:社会救助工作要坚持公平公开原则。A

解析:社区服务平台的建设是社区治理的重要环节。五、判断推理

39.D

解析:图形按规律旋转,应为五角形。B

解析:管理者具有决策权。A

解析:刀用于切割,与笔用于写字相对。B

解析:良好的沟通能力是必要条件。D

解析:图形依次左移,空缺应为下移。A

解析:医生与患者的关系类比于教师与学生的关系。A

解析:网格员是社区治理的中坚力量。B

解析:居民参与是解决环境问题的必要条件。D

解析:图形规律为依次左移,下一步为下移。B

解析:书籍传递知识,类比于资料传递信息。六、资料分析

49.(1)A

解析:独居老人=25%×2000=500人,12%×2000=240人,而不是300人。

(2)D

解析:空巢老人13%×2000=260人,独居老人240人,空巢老年人口多出20人,故应选D。50.(1)C

解析:亲子运动会参与人数最多。

(2)B

解析:按人数排序,健康讲座为200人,文艺演出300人,亲子运动会500人,所以健康讲座为第二位。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:矛盾产生的主要原因包括物业收费透明度不足,居民对费用用途存在误解,以及沟通不畅导致的不信任。

解析:以上三点是矛盾形成的关键因素。(2)答案:首先,了解双方诉求;其次,组织双方坐下谈判,倾听各方意见;再次,引入第三方调解;最后,达成一致方案并监督执行。

解析:以上步骤能有效化解矛盾,恢复社区和谐。55.(1)答案:方案框架包括:确定活动主题与目标、制定活动计划与时间安排、设计活动内容与形式、招募志愿者与宣传推广、协调资源与准备物资、实施活动与现场管理、活动总结与反馈。

解析:一个完善的方案需要涵盖策划、实施和总结三个阶段。(2)答案:评估活动效果可

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