2026年青海海东社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年青海海东社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.共同富裕

B.党的领导

C.社会和谐

D.民主法治社会主义核心价值观中的国家层面价值目标是

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.公平、正义、法治、文明《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于

A.人民

B.政府

C.人大代表

D.司法机关社区工作应坚持的基本理念是

A.以人为本、服务优先

B.管理为主、服务为辅

C.网络化管理、精细化服务

D.民主协商、居民自治社区治理的核心是

A.政府管理

B.居民参与

C.企业支持

D.社会组织运作《民法典》中关于未成年人的保护主要体现在

A.第三编

B.第四编

C.第五编

D.第六编居民自治的实现形式包括

A.居民会议

B.社区居委会

C.自治章程

D.以上都是社区公共服务体系建设的重点是

A.基础医疗

B.文化教育

C.社会保障

D.环境绿化社区工作者应具备的核心价值观是

A.尊重生命、服务社会

B.以人为本、助人自助

C.高效管理、注重形式

D.个人利益优先社区社会组织培育的基本原则是

A.政府主导

B.自主发展

C.强化监管

D.引导扶持《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作应当坚持

A.家庭为主、政府为辅

B.政府主导、社会参与

C.社区为主、个人为辅

D.单位负责制社区应急管理的首要任务是

A.保障居民人身安全

B.维护社区秩序

C.控制突发事件影响

D.以上都是社会工作者在服务过程中应当遵循的伦理原则是

A.保密原则

B.自决原则

C.专业服务原则

D.以上都是下列哪项属于社区工作方法中的群体工作方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询社会工作理论中的生态系统理论强调

A.个人与环境的互动关系

B.社区与政府的互补关系

C.资源与问题的匹配关系

D.服务与需求的对应关系二、判断题（每题1分，共10分）社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。（√）

社会工作专业伦理包括为服务对象保密、尊重服务对象自决等原则。（√）

《老年人权益保障法》规定，老年人有依法享受社会服务和优待的权利。（√）

社区治理应以政府为主导，居民为辅助。（×）

社区应急管理应实行“统一指挥、分级负责、快速反应”的原则。（√）

《未成年人保护法》规定，任何组织和个人不得向未成年人出售香烟。（√）

社区服务应以满足居民的基本需求为出发点。（√）

社区工作者在涉及利益冲突时应优先考虑个人利益。（×）

社区居民议事会是居民自治的重要形式之一。（√）

社区工作者在工作中应注重资源整合，提高服务效率。（√）三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作伦理的基本原则。

答案：社会工作伦理的基本原则包括：以人为本、服务社会、尊重个人尊严、保密原则、自决原则、专业服务原则等。

解析：社会工作伦理规范是社会工作者在职业行为中应遵守的基本准则，其中以人为本原则体现了以居民需求为核心的服务理念，自决原则强调尊重服务对象的独立选择权，保密原则是保护服务对象隐私的重要伦理要求，专业服务原则确保社会工作者按照专业标准提供服务。简述社区组织培育的意义。

答案：社区组织培育有助于增强社区自我服务能力，促进居民参与，推动社区治理创新，提升社区凝聚力和活力。

解析：通过培育社区组织，可以发挥其在资源动员、服务提供和民主协商中的作用，弥补政府力量的不足，形成多元共治的社区治理格局。请列举三种社区突发事件的类型。

答案：突发公共卫生事件、自然灾害事件、社会治安事件是常见的社区突发事件类型。

解析：社区突发事件具有突发性、危害性和不确定性，常见的类型包括公共卫生事件、自然灾害、社会安全事件等，社区工作者需具备相应的应急处理能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然_______，但还是坚持完成了任务。

A.精疲力尽

B.气喘吁吁

C.累得不行

D.身体不适答案：A

解析：本题考查词语搭配。“精疲力尽”表示体力、精神完全耗尽，用于形容他完成任务的状态最为恰当。社区工作者_______自己的责任，踏实认真地开展工作。

A.坚守

B.保持

C.担负

D.承担答案：A

解析：“坚守责任”是固定搭配，表示忠实地履行职责，符合语境。这个活动起到了很好的_______作用，增强了居民之间的凝聚力。

A.引导

B.鼓励

C.联系

D.沟通答案：D

解析：本句意在表达活动对居民情感交流的促进作用，恰当的词语应为”沟通”，意指促进了解与互动。面对居民反映的问题，社区工作者应_______深入了解，及时反馈。

A.详细

B.精确

C.科学

D.仔细答案：D

解析：“仔细了解”是常见表达，符合语境。这个方案的执行_______很高，在社区居民中得到了广泛支持。

A.动员

B.效率

C.质量

D.速度答案：B

解析：“执行效率”是固定搭配，指完成任务的速度和效果，符合语境。为了提高工作效率，我们_______简化流程，优化资源配置。

A.必须

B.应该

C.可以

D.务必答案：B

解析：“应该”表示建议或应采取的行动，语义更符合题干语气。承认错误是改正错误的_______。

A.条件

B.前提

C.要求

D.过程答案：B

解析：“前提”表示基础条件，错误需要被承认作为改正的前提，符合逻辑。这个数据_______显示，社区居民对公共安全的关注度明显上升。

A.明确

B.清楚

C.明显

D.明白答案：C

解析：“明显显示”是固定搭配，表示数据呈现出显著的趋势或变化。做好社区工作，_______完善的服务体系和有效的管理机制。

A.重要的是

B.紧要的是

C.必须是

D.需要答案：A

解析：“重要的是”是一个常用的强调句式，符合题干表达需求。社区建设应以_______为核心，推动居民共同参与。

A.居民需求

B.政府主导

C.权力集中

D.资源分配答案：A

解析：社区建设应立足于居民的现实需求，才能实现服务的有效性和针对性。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下图所示图形按规律排列，下一个应是？

（假设图形为：○△□○△□）

答案：○

解析：图形呈现循环规律，依次为圆、三角形、正方形，重复循环。下一个是圆。定义判断：以下哪项属于“社会救助”的范畴？

A.社区失业人员再就业培训

B.城市低保户发放生活补贴

C.社区志愿者无偿服务

D.社区组织读书活动答案：B

解析：社会救助是指国家和社会对处于困难中的公民提供的基本生存保障，低保户生活补贴符合定义。类比推理：医生：医院，教师：？

A.学校

B.家庭

C.社区

D.行业答案：A

解析：医生与医院的关系是职业与其工作场所的关系，教师与学校也是这一对应关系。逻辑判断：若所有社区志愿者都是热心人士，那么下列哪项正确？

A.所有热心人士都是社区志愿者

B.有些热心人士是社区志愿者

C.没有热心人士是社区志愿者

D.社区志愿者都是热心人士答案：D

解析：原命题是“所有社区志愿者都是热心人士”，因此其逆命题“社区志愿者都是热心人士”是正确的。逻辑推理：去年某社区老年活动参与率比前年提高10%，今年比去年又提高5%。

那么今年比前年提高多少？

A.10%

B.5%

C.15%

D.15.5%答案：D

解析：参与率提高是连续的百分比增长，计算为10%+5%+10%×5%=15.5%。逻辑判断：如果居民选举产生的代表无法代表社区整体利益，则可能引发什么问题？

A.社区发展停滞

B.社区矛盾激化

C.社区信任危机

D.社区管理混乱答案：C

解析：选举代表若不能反映整体利益，易导致居民对社区工作的信任下降。类比推理：社区工作者：居民，教师：？

A.学生

B.家长

C.社会

D.朋友答案：A

解析：社区工作者与居民是服务与被服务的关系，教师与学生是教育与被教育的关系。图形推理：以下图形中哪一项与“正方形”具有相同属性？

（假设选项中有：梯形、长方形、圆、三角形）

答案：长方形

解析：正方形是特殊的长方形，都属于四边形，与之属性一致。定义判断：社会工作方法中的“社区工作”强调什么？

A.个案服务

B.集体行动

C.心理干预

D.小组讨论答案：B

解析：社区工作是以社区为工作对象，通过组织和动员社区居民进行集体行动，强调社区参与。逻辑推理：居民张某未缴纳物业费，物业要求其限期缴纳，否则停水停电。

张某是否应缴纳物业费？

A.是

B.否

C.视情况而定

D.由物业决定答案：A

解析：物业费是居民应履行的义务，未缴纳可能影响正常服务，张某应依法缴纳。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共举办12次活动，其中老年活动3次，青少年活动4次，残疾人活动2次，其余为文体活动。每次活动平均参与人数为50人，其中老年活动参与率最高，达到70%。（1）该社区活动参与人数最多的是哪种类型？

答案：青少年活动

解析：青少年活动举办次数最多（4次），且每次参与人数为50人，因此总参与人数最多。（2）该社区老年人参与活动的总人数是多少？

答案：105人

解析：每次老年活动平均参与人数为50人，共3次，且参与率为70%，即50×3×70%=105人。2025年该社区参与活动的总人数是多少？

答案：600人

解析：12次活动，平均每次50人，总人数为12×50=600人。社区举办文体活动的次数是多少？

答案：3次

解析：老年活动3次，青少年活动4次，残疾人活动2次，其余为文体活动，因此文体活动次数为12-3-4-2=3次。该社区哪个群体的参与率最低？

答案：残疾人

解析：现实中，残疾人参与活动的可能性较低，因此参与率最低。社区活动总参与人数比2024年增长了20%，2024年总参与人数为多少？

答案：500人

解析：设2024年总人数为x，则x×1.2=600，解得x=500人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，居民李某和王某因公共绿地使用问题产生矛盾，李某认为王某在绿地私自搭建棚子，影响小区环境；王某则认为绿地是公共区域，可自由使用。双方发生激烈争执，甚至引发邻里之间的不信任和冷战。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因包括资源分配不公、权利意识差异、沟通不足以及缺乏有效的调解机制。

解析：公共绿地属于公共资源，双方对使用权的理解不一致，且缺乏有效的沟通和调解机制，导致冲突升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，了解双方诉求，分别听取意见；其次，组织双方进行坐谈，促进相互理解；最后，帮助制定使用规则，明确权责，达成共识。

解析：调解应以倾听、沟通、协商为基础，通过制度建设与教育引导，促成双方相互尊重，理性解决矛盾。案例二：社区服务策划

为更好地关爱社区内的老年人群体，社区计划开展“银龄互助”活动，由年轻人为老年人提供生活帮扶、健康咨询、心理疏导等服务，鼓励老年人之间也进行互助服务。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：“银龄互助”关爱行动；活动目标：提升老年人生活品质与社会参与；活动内容：生活服务、健康讲座、心理关怀、互助小组；活动时间：每月最后一周的周末；活动地点：社区活动室与老年人家中；组织方式：由社区工作者牵头，联合志愿者和养老服务机构共同实施。

解析：方案需包括名称、目标、内容、时间、地点和组织方式，确保活动的可行性与系统性。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、活动参与人数、居民满意度、实际帮助案例数以及后续跟踪反馈等方式进行综合评估。

解析：评估活动效果应多维度，涵盖定量数据和定性反馈，以全面了解活动成效和社会影响。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会拟于2026年5月6日召开居民议事会，讨论社区公共设施改造方案，邀请居民代表、物业管理人员和相关专家参加。请根据要求，撰写一份会议通知。

要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：

居民议事会会议通知各位居民代表：

为进一步优化社区生活环境，提升公共设施服务水平，社区居委会拟召开居民议事会，讨论社区公共设施改造方案。现将有关事项通知