入职导师考核制度范本_第1页
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PAGE入职导师考核制度范本一、总则(一)目的为了加强公司新员工培训体系建设,规范入职导师的管理,提高新员工培训质量,促进新员工快速适应公司文化和工作环境,提升工作能力,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有担任入职导师的员工。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素干扰,确保公平公正地评价入职导师的工作表现。2.全面评价原则:从多个维度对入职导师进行综合考核,包括但不限于新员工培训计划执行情况、指导效果、沟通协作等方面,全面反映其工作成效。3.激励发展原则:通过考核,激励入职导师不断提高自身指导能力和水平,同时为其职业发展提供参考依据,促进个人与公司共同成长。二、入职导师职责(一)培训计划制定1.根据新员工岗位需求和公司培训体系要求,为每位新员工制定个性化的培训计划,明确培训目标、内容、方式和时间安排。2.培训计划应涵盖公司概况、企业文化、规章制度、业务知识与技能等方面,确保新员工全面了解公司和岗位要求。(二)培训实施1.按照培训计划认真组织培训活动,采用多样化的教学方法,如课堂讲授、案例分析、现场演示、小组讨论等,确保培训效果。2.定期与新员工进行沟通交流,了解其学习进度和困难,及时调整培训方式和内容,给予针对性的指导和帮助。3.关注新员工的工作状态和思想动态,引导其树立正确的工作态度和职业价值观,融入公司团队。(三)实践指导1.在新员工试用期内,安排适当的工作任务,给予实践指导,帮助其熟悉工作流程和方法,提高实际工作能力。2.对新员工在工作中遇到的问题及时解答,协助其解决工作困难,确保新员工能够顺利完成工作任务。(四)反馈与沟通1.定期向人力资源部门反馈新员工培训情况和工作表现,包括学习进度、技能掌握程度、工作态度等方面的信息。2.与新员工所在部门负责人保持密切沟通,及时了解新员工在部门内的工作适应情况,共同促进新员工成长。(五)培训总结1.培训结束后,对新员工的培训效果进行总结评估,撰写培训总结报告,分析培训过程中的优点和不足,提出改进建议。2.协助人力资源部门对培训资料进行整理归档,为后续培训工作提供参考。三、考核内容与标准(一)培训计划(20分)1.计划完整性(10分)培训计划涵盖公司概况、企业文化、规章制度、业务知识与技能等方面,内容完整得810分。部分内容缺失得47分。存在较多重要内容遗漏得03分。2.计划合理性(10分)培训计划符合新员工岗位需求和公司培训体系要求,时间安排合理,具有可操作性得810分。基本合理,但存在一些小问题得47分。计划不合理,难以有效实施得03分。(二)培训实施(30分)1.培训组织(10分)严格按照培训计划组织培训活动,教学方法多样,培训秩序良好得810分。基本能按计划组织,但存在一些小问题得47分。培训组织混乱,未能有效执行计划得03分。2.指导效果(15分)新员工对培训内容理解透彻,技能掌握良好,工作能力提升明显得1215分。新员工基本掌握培训内容,工作能力有一定提高得811分。新员工对培训内容掌握不足,工作能力提升不明显得07分。3.沟通交流(5分)定期与新员工沟通交流,及时了解其学习和工作情况,沟通效果好得45分。能与新员工沟通,但不够及时或深入得23分。很少与新员工沟通,对其情况了解甚少得01分。(三)实践指导(25分)1.任务安排(10分)根据新员工能力合理安排工作任务,任务难度适中,有助于其成长得810分。任务安排基本合理,但存在一些不合理之处得47分。任务安排不合理,不利于新员工发展得03分。2.指导质量(10分)在新员工工作过程中给予及时、准确的指导,帮助其解决工作困难,工作成果良好得810分。能给予一定指导,但效果一般得47分。指导不力,新员工工作出现较多问题得03分。3.工作态度引导(5分)注重引导新员工树立正确的工作态度和职业价值观,新员工工作态度积极得45分。对新员工工作态度引导不够得23分。忽视新员工工作态度引导得01分。(四)反馈与沟通(15分)1.信息反馈(10分)定期向人力资源部门和新员工所在部门反馈新员工培训和工作情况,信息准确、及时得810分。能反馈信息,但不够及时或准确得47分。很少反馈信息,或反馈信息不真实得03分。2.部门沟通(5分)与新员工所在部门负责人保持密切沟通,共同促进新员工成长,沟通效果好得45分。能与部门负责人沟通,但不够顺畅得23分。与部门负责人沟通不畅,影响新员工发展得01分。(五)培训总结(10分)1.总结报告质量(8分)培训总结报告内容详实,分析准确,提出的改进建议具有建设性得68分。总结报告基本能反映培训情况,但分析和建议较简单得35分。总结报告内容空洞,分析不准确,建议无价值得02分。2.资料整理(2分)协助人力资源部门完成培训资料整理归档工作,资料完整、规范得2分。资料整理基本完成,但存在一些小问题得1分。未完成资料整理工作得0分。四、考核方式与周期(一)考核方式1.培训记录检查:人力资源部门定期检查入职导师的培训计划、培训记录、指导记录等资料。2.新员工评价:组织新员工对入职导师的指导工作进行评价,评价结果作为考核参考。3.部门负责人评价:新员工所在部门负责人对入职导师在新员工工作指导方面的表现进行评价。4.综合评估:人力资源部门根据培训记录检查、新员工评价和部门负责人评价结果,对入职导师进行综合评估。(二)考核周期考核周期为每季度一次,在季度末进行考核。五、考核结果应用(一)绩效奖金调整1.根据考核结果,对入职导师的绩效奖金进行调整。考核结果为优秀(90分及以上)的,绩效奖金上浮20%;考核结果为良好(8089分)的,绩效奖金不变;考核结果为合格(6079分)的,绩效奖金下浮10%;考核结果为不合格(60分以下)的,绩效奖金下浮30%。2.连续两个季度考核结果为优秀的入职导师,在年度评优评先中优先考虑,并给予一定的物质奖励。(二)职业发展1.考核结果作为入职导师职业发展的重要参考依据。考核结果为优秀的入职导师,在晋升、岗位调整等方面享有优先机会。2.考核结果为不合格的入职导师,人力资源部门将与其进行沟通,分析原因,制定改进计划。如连续两个季度考核不合格,将取消其入职导师资格。(三)培训改进1.通过考核发现培训过程中存在的问题和不足,人力资源部门及时总结分析,调整和完善培训体系和培训内容。2.根据考核结果,对表现优秀的入职导师的培训经验和方法进行推广分享,促进公司整体培训水平提升。六、申诉与处理(一)申诉渠道入职导师如对考核结果有异议,可在考核结果公布后5个工作日内,向人力

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